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9个品牌的营销策略

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是什么使营销策略有效？作为榜样的公司，必须采取什么措施才能找到市场地位，这些又有什么共同点呢？领先公司的排名，成功的竞选活动和推荐营销策略都有很多排名，这使您可以建立可靠的清单，以最佳方式确定谁做事。这些公司发起了令人难忘的活动，与客户建立联系，并将其努力转化为销售数据。

根据Warc以来最近几周生产的最具创造力和效率的公司名单，分析公司已标记的9点所有这些领先公司都有共同点。他们的结论使我们能够确定公司应该做什么以及营销和广告方面的最佳做法。

他们不仅交流，而且总是对市场机会保持警惕

在谈论营销和广告时，您通常会迅速考虑信息的力量和需求进行有效沟通。归根结底，这是营销策略的精髓，也是理解您如何与消费者建立联系的关键要素。

然而，伟大的成功故事和参考公司走得更远。他们不仅沟通，而且是广泛的卖家。他们从Warc记得，他们的活动和努力将促销，产品，价格和地点结合在一起。他们发现并发展成功机会，并始终照顾客户体验。

他们完全了解工作对公司整体结构的影响

此外，他们始终了解营销策略正在实现的目标，超越了自己的领域立即。他们知道他们如何为公司及其成果做出贡献。他们在商业和商业级别进行分析，并且始终在接收数据并进行分析。

他们认为是长期的

营销策略中经常出现的风险之一是，它以短期结果为主导。它有一个解释。营销人员没有什么余地，他们的老板希望尽快看到结果。尽管该策略通常涉及成为长跑运动员，但这却使他们立即思考。

领先的公司及其首席营销官会长期合作，投入资金和精力来打造品牌形象并树立牢固的地位。

创造力不会吞噬企业

或可以说是一样的：他们不为广告客户做广告，这是一个非常漂亮，引人注目的创意，但是却没有在业务层面上报告很多。他们将创造力用作武器，但始终牢记目标。这个想法，不管它多么令人印象深刻，总会得到明确的回报。

他们认为存在风险

品牌通常会对自己的信息和营销行为持保守态度，因为他们想保护自己免受市场侵害。但是，领先的品牌知道，风险是工作的一部分，做出这样的决定可以带来更高的回报，令人惊讶并与消费者建立联系。

他们不会丢下毛巾

正如他们在Warc的分析中所解释的那样，他们进行的竞选活动没有失败而且非常出色，尽管创建它们需要花费大量时间来进行工作，或者概述他们的需求或说服经理。

Burger King Whopper Detour广告活动使您可以在应用程序中以一分钱的价格购买汉堡包（如果它是在麦当劳的门口进行的，并且极具病毒性），涉及到前一年为解决法律问题所做的工作和技术调整。

一切都针对消费者

他们在分析中指出，“其目的集中在消费者身上”。他们使消费者成为其努力，工作和策略的重中之重。他们了解消费者为什么消费它们，他们的偏好，甚至是与他们之间关系中最复杂的点。并且，从那里开始他们的工作。

数据有助于人们了解 即使在使用数据时，对消费者的这种兴趣仍在继续。该信息用作指南针，以了解他们的喜好和需求。

数据不仅是趋势的指标，而且是理解消费模式背后的人类故事的一种方式。他们使用“小数据”，，在消费者与产品之间的关系中日常的小事，以加强他们的地位。

创建值得信赖的合作伙伴的生态系统

最后，不仅品牌所做的工作很重要，而且与他们合作的每个人都很重要。 领先品牌已成功建立了强大的生态系统。 他们的合作伙伴（为他们服务并与他们合作的人）是一个值得信赖的网络。

B2B营销的用户体验将与新闻媒体类似

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新型冠状病毒的经济影响已经远远超出了少数几个行业。甚至政府 也无法阻止它损害美国经济。 尽管全球经济受COVID-19的影响程度尚待观察，但对某些行业的影响很可能是长期的，尤其是那些依赖大型现场活动向客户推销产品的行业。我相信冠状病毒将改变社交媒体改变我们消费新闻方式的B2B营销方式。就是这样。

首先，让我们将人气最高的报纸与亲身活动进行比较

多年来，购买者和销售者都珍视彼此见面和互动的机会。实际上， 大多数企业领导者（从副总裁到C-Suite）都说，面对面的活动对于他们公司的成功至关重要。

活动之所以有价值，是因为它们经过投资的精心策划，精心策划和控制。（实际上， 2017年的事件为全球经济带来了约1万亿美元的收益。）买家喜欢它们，因为他们有机会在短时间内评估许多解决方案；他们学习，感受到启发，离开办公室，并亲自与潜在的供应商会面。

另一方面，供应商喜欢一次接触很多人，尤其是那些在目标市场中并且销售前景良好的人。在短短一两天内，供应商就可以向数百个潜在客户展示或演示其产品和服务，并促进更深层次的面对面对话，从而建立长期合作关系。对于某些人来说，这个机会是无价的。

同样，报纸的品牌建立在为专业受众提供优质，精心策划的内容上–从本地城市报纸到地区发行，再到主要的国家出版物。就像在活动中一样，人们过去常常看报纸来了解新事物并更深入地探索自己的专业兴趣。他们为此付出了代价。

随着大型活动的取消，营销人员将走向数字化并不得不面对噪音

B2B公司依靠事件来建立机会渠道。在COVID-19之后，许多公司已经 通过虚拟组件，网络研讨会，数字广告，电子邮件营销等取消，推迟或 重新构想了他们的活动。

随着Google和Adobe 等公司将其会议在线 转移，我们将对新兴的虚拟事件类别有一个独特的了解。实际上，随着公司争相寻找一种新的方式来促进群众聚会同时保持社会距离，我们很可能会在这个领域看到创新。

然而，随着新策略的出现，将会有很多噪音。除了感到预算压力和不愿购买这些新解决方案外，买家还将感到疲倦，并且其中许多解决方案可能变得无关紧要。

同样，报纸受到互联网的威胁，就像事件受到新型冠状病毒的威胁一样。从Craigslist到Friendster甚至RSS feed，在2000年代初，我们看到了博客，社交媒体和网站的激增，它们提供了传统媒体以外的其他内容。

最初，消费者从一个社交网站跳到另一个社交网站，周围环绕着该领域的创新噪音。尝试和错误很多，消费者不知道该信任谁或信任什么。

在媒体和活动中，获胜的解决方案将对创新开放，但将致力于质量。

同样，在几乎所有情况下，将B2B营销支出转移到数字渠道和其他选择上都是目前的最佳选择。但是，随着公司在COVID-19时代如何进行B2B营销时，营销人员应该期望听到很多噪音。那些采取有针对性的，以数据为导向的方法的人，将在这种全球性大流行之后看到更好的结果，并生存下来，甚至–壮成长-因为更好的数据使营销人员 对ROI 有了更好的了解。

在看到这些可以代替现场活动的数字渠道取得成功之后，许多公司将开始为这些新渠道投入更多的预算，就像读者开始将习惯从传统媒体转向数字渠道一样。

事件肯定会再次出现，但是在目睹一种新病毒可能对一项重大投资造成破坏之后，公司可能会尝试重新加入。这将意味着这些事件将不断创新，并专注于最初使它们成功的质量和价值。将再次蓬勃发展，但是其他质量较低的事件可能会消失。

纽约时报是经受时间和创新考验的传统媒体的典范。就像报纸通过互联网启示找到了途径一样，事件将在更加数字化的环境中找到高质量的利基市场。

我认为我们都渴望恢复正常。但是，像COVID-19这样的大破坏可能是重新审视我们做事，创新和使事情变得更好的方式的独特机会。我很高兴看到新的数字和亲身体验即将成为我们营销组合的一部分。

克服成功实现AI个性化的挑战

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令人难以置信的统计是，您网站的访问者中有98％离开而没有购买或继续前进。这与实体店的体验形成鲜明对比，在实体店中，购物者更有可能购买商品并与品牌互动。

部分原因是商店提供了更加个性化的方法，熟练的员工可以与客户面对面并能够更好地了解他们的需求。

在在线世界中，客户可以更匿名。识别，理解和与我们最忠实和已登录的客户进行互动相对简单，但是这个问题使绝大多数我们不太了解的休闲网站访问者明白了。

应对AI当前面临的三个挑战

人工智能可以帮助消除噪音并提供品牌想要交付和消费者要求的个性化体验。

但是，成功实现这一目标意味着品牌商必须解决围绕其实施技术的透明度的三个关键问题。首先是选择。已经有大量的营销技术平台可用，并且数量一直在增长。因此，组织很难根据他们的特定需求选择合适的解决方案，特别是因为大多数组织都声称它们具有许多相同的功能和优点。

第二个问题是炒作。可以感觉到每个供应商现在都在提供AI驱动的解决方案，而实际上“ AI”对不同的人意味着不同的意思。开发基于AI的技术需要时间和资源-不能在一夜之间将其添加到产品和解决方案中。

最后，有道德。品牌显然希望实现其营销目标，但需要了解其系统的实际运行方式。他们是在以牺牲他人为代价来实现某些目标，还是通过不道德或歧视性的算法实际上损害了自己的声誉？

用实际术语解释AI个性化

那么我们如何使AI个性化“正确”呢？从本质上讲，这意味着将机器学习应用于可用的数据源，从而不断改善“人工智能”。机器学习系统的工作原理是，根据发现的模式分析数据和学习规则，然后将这些规则作为算法应用于新数据，从而不断改进其预测。平台通常会分析围绕客户行为的数据，以预测消费者的需求，从而使品牌能够提供个性化的体验和行动来满足他们的要求。

AI依赖的数据类型可以是“冷”或“热”。如果访问者已注册并登录，则冷数据基于现有的已知客户信息，例如偏好和来自系统（例如CRM）的先前订单。热门数据更多地是关于其在您网站上的实时行为–他们实际上点击了什么，他们使用的是什么设备，它们在哪里？重要的是，这些信息都是匿名收集的-没有可识别身份的人的链接，可以保护隐私并确保合规。

两种类型的数据都可以实时分析。神经网络自动找到访问者之间的相关性，以便定义通常具有非常复杂特征的目标人群。然后，可以使用此数据（例如）来分析哪些访客需要转化奖励，而哪些访客无论如何都将转化而不会收到特殊优惠。重要的是要注意，“真正的”机器学习方法将始终根据给定个人的当前特征为每个访客做出单独的决定。从这个意义上说，与诸如匪盗系统之类的更简单的策略相比，这是一大进步，后者仅依赖于全局统计结果并将其见解应用于每个人，而无需考虑每个人基础数据的特定特征。

个性化如何带来真实的结果

将访问者转变为购买者，订户或潜在客户是数字营销人员面临的主要挑战，但是通过个性化每个访问者的体验，有可能在给定的时刻实现他们的期望和需求，从而引导他们自然地走向转化。

同样，通过提供精确满足其期望的目标内容，产品和浏览体验，自然可以带来更多的参与度。通过识别准备离开网站的访问者，可以在适当的时间触发个性化的操作，以保留他们的兴趣，并希望减少流失并提高客户保留率。

实时采取行动还意味着从网站访问者中找出最佳或最合格的潜在客户，并向他们发送正确的信息，以说服他们继续前进，例如提供联系方式，进行约会或与该品牌互动。其他方法。

消费者越来越希望获得个性化的体验，提供这些体验的品牌将从更大的参与度和收入中受益。人工智能可以实现这一点，但是克服透明度方面的挑战至关重要。这意味着向供应商提出正确的问题，以确保他们的AI能够满足您企业的独特需求，以清晰易懂的方式满足ROI目标，从而保护您的客户，声誉和收入。

在新营销时代，音频取代视频

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改变了品牌与人沟通的方式。结束的十年完全集中在视觉问题上。如今，人们发现保留每天面对的5,000多种刺激物变得不知所措。因此，他们迁移到了一种格式，可以避免这种信息过载：音频。

根据SpotifyMéxico的说法，该平台的61％的用户确保音频避免了他们所遭受的大量视觉刺激。对于其中多达74％的人来说，这意味着可以帮助他们集中精力的一种元素，因为他们在工作或学习时会采用这种格式。

品牌必须了解消费者的行为已经改变。我们正处于流媒体时代 ，音频每天都伴随着人们。如此之大，以至于人们赖以生存的语音设备上的复制品数量去年增长了123％。

对于播客托管平台 AcastMéxico的首席执行官 SergioDomínguez而言，音频内容的广播将继续呈指数级增长。实际上，到2021年，这一类别的广告投资（几年前他没有画过）将在全球范围内达到约1万亿美元。

蓬勃发展的采用

在墨西哥，音频，流媒体平台和播客 的快速采用 与人们花在传输上的时间有关。与其他国家不同，墨西哥人从一个地方到另一个地方旅行最多需要2.5个小时，这使他们有更多时间消费音频内容，因此该国对品牌来说是一个非常有吸引力的市场。

93％的用户说他们每天通勤去音频作为他们的公司。实际上， 根据Spotify Mexico的数据，去年车辆中流式复制的数量 增加了55％。

但是，这种趋势仍未得到充分利用。现实是，作为品牌，我们在使用这种格式方面仍然存在很大差距。喜力墨西哥公司媒体和数字加速总监KarlaGonzález解释说，人们的生活已经充满了无法让他们有时间关注视觉媒体的事物，因此我们必须学会利用他们对音频的需求。

该高管了解到营销的目的是为用户创造良好的体验，因此回忆起几年前Indio啤酒品牌，他们决定扩展参加Vive Latino音乐节的观众的体验。

音乐节持续了两天，对于真正的粉丝来说非常短。作为一个品牌，我们决定扩展体验，并与Spotify合作生成该事件的官方播放列表，可以通过扫描标记为Indio的啤酒瓶上的代码来下载该列表。我们决定走的更远，并取得了不错的成绩。那一年，我们在音乐节上打破了创纪录的销量。

音频产生

根据DianaRamírez的说法，Spotify的目标是成为全球排名第一的播客生成平台。但是，主要是针对千禧一代的内容，因为这一代代表了平台用户的50％。

千禧一代正在推动这一趋势。现在是品牌需要通过自己喜欢的格式（音频）吸引注意力的时刻。

拉米雷斯保证每月有37％的墨西哥用户收听播客，以至于2019年第四季度的消费时间与去年同期相比增长了200％。

Fabulous，清洁工品牌决定征服这一部分人群，甚至走得更远，并选择吸引Z一代。我们希望看到这些观众，这些观众接管了互联网，到2025年他们将占据公司90％的正式职位，因此必须做出购买决定。

在这种需求下，他们吸引了几代人，他们寻求利益却不去寻找经验，而在Fabuloso中，他们与Spotify一起证明了自己在清洁音乐的同时也喜欢听音乐的口味-该品牌创建了一系列不同类型的播放列表音乐剧供人们在清洁时播放。

通过该计划，Fabuloso将其数字社区增加了4,500％，并成为Spotify上关注度最高的品牌。

无论他们销售哪种产品，品牌都必须将人们置于其战略的中心，并为他们提供宝贵的经验。主要是在千禧一代中，他们将在未来几年做出购买决定。不面向这一代，也没有为其积累经验的品牌，将被市场所吞并。

值得关注的初创品牌趋势

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新的十年为初创公司带来了动摇世界基础的新机遇。在过去的几年中，像Tesla和Stripe dethrone这样的颠覆性初创公司停滞了行业领导者，并成为潮流引领者。这些公司提供的创新产品和服务改变了我们对传统行业的看法，而正是他们富有远见的品牌塑造方法使这些公司发展成为家喻户晓的品牌。

随着时间的流逝，受众人口统计和品味正在发生变化。Z世代和更年轻的千禧一代正在将购买力从老一辈人手中夺走。因此，您必须对初创公司的品牌进行现代化改造，以适应新一波的受众群体偏好。

如果企业想保持领先地位，应寻找以下5种表面品牌趋势。

1.抽象的视觉效果和动画吸引了观众

当今最强大的品牌在提供产品和服务时强调其价值观和理想。随着这一转变，现代视觉品牌已趋向于抽象图像。

抽象图像使用简单的形状和风格化，不真实的图片，以鼓励受众考虑品牌的核心信息，而不是特定的细节或卖点。

这些品牌所使用的独特形状，古怪色彩和令人-目结舌的后现代设计让人想起画家素描本的想象力。股票照片和其他高度公司化的图像使品牌显得超然而脱节，这是在客户寻求真实且个性化的品牌关系的时代的死刑。另一方面，非常规的美学使品牌看起来大胆，大胆且具有前瞻性。客户对使用抽象的，异想天开的图像的品牌表示关注和参与。

Etsy是一个专注于古董和手工制品的在线市场，它使用古怪的图像将其品牌描绘为独特，充满活力和独立的品牌。像图画书一样的美学，加上简单而平坦的插图，使该品牌显得人性化和务实。

此外，GIF在社交媒体上的主导地位证明了观众如何看待静态图像以及运动和动画。但是，将流行文化GIF用作网站或社交媒体的一部分已变得过度使用和泛滥。

仍然，观众希望网页具有弹性和动态感，因为他们认为动画和运动可以赋予品牌更明显的个性。通过吸引人的（但不会分散注意力的）网站动画，品牌可以展现自己的活力和活力。虽然很难将浮华动画与可用的UI进行平衡，但用户将具有高雅动画的网站视为愉悦而动感的网站。

Genesis是一家以植物为基础的快速休闲餐厅，其网站使用简单的手绘动画来强调品牌的有机主题。精简而简约的动画将为该品牌提供的健康天然食品发挥作用。这些动画不仅使导航Genesis的网页成为一种诱人的体验，而且使它们变得令人着迷。

2.具有社会进取精神和使命感的品牌宣传向您展示您关注的受众

Core Communications的研究表明，70％的千禧一代愿意花更多的钱在支持慈善或社会进步事业的品牌上。具有社会意识的原因（例如多样性和可持续性）对千禧一代受众群体的品牌选择的重要性不可低估。应当指出的是，与成熟公司不同，初创公司在这方面具有先天优势，因为它们没有数十年的麻烦包to可以躲藏或弥补。

最近的一个例子是爆炸性成功的植物肉替代品初创公司Beyond Meat。该公司的品牌立足于诸如喂养世界上可持续的植物性食品，避免工厂化种植以及限制肉类行业造成的温室气体排放等原因。千禧一代对品牌的核心信息做出了奇妙的反应，该公司的股价飙升至其首次公开募股的六倍。拥有渐进的使命宣言可以在现代受众群体的眼中为品牌打分。

3.醒目的品牌名称留在客户手中

在几乎所有情况下，客户与品牌的首次互动都是在学习品牌名称。由于第一印象如此持久且重要，因此必须非常谨慎地选择品牌名称。公司的名称应巧妙地囊括其品牌最重要的所有价值。拥有一个令人难忘且易于记忆的名字对于在当今快节奏的数字环境中生存至关重要，因此说一个名字可以造就或打破一个品牌并不为过。

命名遵循了其他品牌发展趋势，因为它变得越来越刺耳，令人惊讶和具有破坏性。工作场所交流平台Slack的名字简短而令人难忘，专注于强烈的辅音。Slack尤其擅长的地方是它大胆使用了表示懒惰的单词。这个具有讽刺意味的名称吸引了客户的好奇心和幽默感，将Slack展示为一种突破性的技术，不怕自己步履蹒跚。其他品牌，例如床垫公司Purple，在传统上安全甚至“无聊”的行业中使用另类名称。这个非常规的名称以其怪异性吸引了观众，立即在众多通用床垫名称中脱颖而出。尽管执行不力的古怪名字可能会疏远客户，当他们工作时，他们像胶水一样坚持客户的思想。在Squadhelp，我们建议品牌应进行仔细的受众测试，以确保其副牌名称确实具有预期的吸引力。

4.强调真实性和人际关系

在社交媒体时代，品牌现在可以直接与消费者建立联系并进行对话，这对现代受众对品牌的感知方式产生了前所未有的巨大影响。在这个即时交流的世界中，年轻的观众不断成长，可以与任何地方的任何人进行交流。这种更加平易近人的沟通模式已使千禧一代更喜欢更具个性化和人性化的品牌。企业术语和公关语言被现代受众所鄙视，因为千禧一代更喜欢谦虚，透明和务实的品牌。

调味苏打水品牌LaCroix近年来因其有机和相关的品牌而备受追捧。该公司放弃了电视广告（在许多千禧一代中都被视为过度公司化），并致力于在以千禧一代为中心的平台（如Instagram）上吸引观众使用其品牌。汽水品牌与标记他们的人互动，即使他们的追随者人数很少，也吸引了现代的相对性和真实性。

强调个性化体验的品牌也非常吸引现代受众。通过向客户展示他们如何在个人层面上与品牌互动，公司可以在其用户群中鼓励品牌忠诚度和个人联系。

最近最受欢迎的例子之一是Spotify Wrapped，这是一份年度报告，向Spotify用户显示了过去一年中他们的收听习惯以及喜欢的艺术家，专辑和流派。每年，该功能都受到用户的高度期望，他们会继续在社交媒体上分享他们的《 Wrapped》，并通过Spotify的技术和品牌展示其音乐个性。

5.互动体验鼓励受众与您的内容互动

传统的直接广告吸引了现代受众，他们正在寻求与他们喜爱的品牌进行互动的未来主义和身临其境的新方式。诸如增强现实和虚拟现实之类的技术本质上令人兴奋，当公司利用它们时，兴奋就转移到了他们的品牌上。Z世代和千禧一代将拥抱这类尖端技术的品牌视为前瞻性思维。

数字运动鞋市场创业公司GOAT最近推出了增强现实功能，该功能使客户可以在实际购买运动鞋之前使用智能手机相机“试穿”运动鞋。通过让顾客从舒适和方便的家中试穿昂贵或独家的鞋子，GOAT正在建立观众与其鞋子品牌之间的联系。增强现实功能使这些品牌对客户而言更易于访问和个性化，从而增加了他们的参与度。像AR和VR这样的技术使公司能够将客户融入其品牌的世界中，同时也将自己融入客户的日常生活中。

观众正在寻找正确的无形资产

所有这些品牌趋势都指向一个中心主题：无形资产。如今，受众不再关注品牌提供的产品和服务。相反，他们在品牌的个性，信息，形象和核心信念中找到价值。社交媒体弥合了品牌与客户之间的沟通鸿沟，让他们可以直接自由地相互交流。这就是导致现代客户像潜在的朋友或同事那样评估品牌的原因。他们倾向于具有意识形态和个性互补的品牌，就像它们会融入生活中的新人们一样。为了使一个品牌成为那个酷的新朋友，他们必须毫不含糊但脚踏实地，具有社会意识，但仍然与时俱进，抽象但引人注目。

关键时期营销您的业务

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在过去的几周中，该国大部分地区因使用COVID-19而关闭。许多人在家工作，而许多人根本不工作。

无论这两种方法都适用于您，现在都不是停止业务营销的时候。如果您现在停下来，当世界恢复正常时，人们会记住您吗？是的，这听起来可能很残酷，但是还有其他业务在等着您。

那么，当世界停滞而没人做任何事情时，您如何精确地营销您的业务？

很简单–前往他们所在的地方…。数字化。

现在是您的企业利用数字化所有事物的时候了。现在所有人都在社交媒体上，沉浸在更新中并与其他人交谈。人们正在阅读他们的电子邮件和文本消息，因为这实际上是当您应该在家而不外出时可以进行的仅有的一种通信方式。

但是，您需要确保对我们周围发生的事情保持敏感。有些人现在正在个人和专业上挣扎。在这种情况下，我建议您采取轻松的营销方式。这意味着什么？

  • 这意味着要确保您的内容是所有相关的，同时要对正在发生的事情表示同情。所有类型的内容都有时间和地点。要时刻铭记在心。
  • 任何非必要的新闻都可以等待。这不会永远持续下去。
  • 使用您的内容使人们微笑–并以积极的方式思考您和您的业务。

如果您有帮助的方法，那就去做吧！

这是3种简单快捷的方法，您可以在每个人都被隔离的情况下营销您的业务…
在社交媒体上发布。也比平时更多。

我们已经了解了有关您的受众高峰时间和最佳发布时间的所有信息。看看您自己的社交媒体使用情况–您在Facebook上的关注更多吗？Instagram也是吗？如果是这样，那么赌注也是您的市场。如果您每天发布1或2次，则将其增加到2或3次。但是请确保间隔至少3个小时。

以下是一些在社交媒体上发布的想法：

  • 有关您的企业和员工的最新信息。显示一些您和/或您的员工隔离的视频或图片，以显示我们在一起。这是全世界的共同经验–向粉丝们展示您的最新想法。例如，在俄克拉荷马城的Twitter提要中查看国家牛仔与西部遗产博物馆。
  • 偷偷摸摸的工作高峰。正在开发新产品？计划一项新服务？给他们一些期待的事情。

有趣的提示或想法，他们可以从中进行与您的业务有关的事情。你是沙龙吗？分享一些家用头发的技巧，以防止您的客户剪自己的头发。您是律师还是注册会计师？分享一些有用的技巧，以帮助他们。玩得开心–每个人都在逃避社交媒体的乐趣和干扰。

加强您的电子邮件营销。

如果您正在积极从事电子邮件营销，请继续努力！如果您还不活跃，请发送一些电子邮件，通知您的订阅者发生了什么，有关何时恢复营业的状态更新，等等。

定位到Google和社交媒体广告。

利用这段时间来利用数字广告。您想让观众看到什么吗？在Facebook上发帖！您的公司在搜索广告方面做得真的很好吗？设置一些有针对性的Google广告。数字广告的价格非常便宜，可以帮助您在企业中保持领先。

希望我们ME营销服务的所有人在此期间保持健康！如果我们可以提供任何帮助，请告诉我们！我们在这里为您服务！

此外，在此期间不要忘记花时间与您所爱的人在一起–与您的配偶和孩子们面对面交流或通过视频聊天。在外面散散步。令人惊奇的是，新鲜空气对一个人的影响！

声誉好的公司可以减少营销支出

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良好的声誉比您可能意识到的价值要大得多。

拥有良好的在线声誉不仅可以提高对您的品牌的信任度，增加的利润和更好的人才，还可以改善营销力度。该博客将重点关注良好的企业声誉与较低的营销成本之间的联系。

具有良好在线声誉的企业实际上是在推销自己。人们自然会被共享价值观和使命的公司所吸引。他们将在竞争中选择像这样的公司，为他们的产品或服务支付更多费用，然后通过在线评论和社交媒体帖子继续推广（免费！）。

实际上，消费者愿意为拥有良好企业声誉的公司的产品多花9％的钱，并且在需要附加功能时愿意支付更高的溢价。

让您的公司因其声誉而在竞争中脱颖而出，而不是因为市场营销，广告或PR。尽管您绝对应该继续营销您的业务，但是如果您的营销团队已经有了良好的形象，那么他们的工作时间将会轻松得多。

良好的在线声誉可以导致：

  • 品牌知名度提高
  • 免费市场推广
  • 降低每次收购成本

因您的声誉而脱颖而出

品牌知名度提高

品牌知名度涉及人们对您的品牌的熟悉程度。如果您的目标受众能够识别您的品牌，那么他们很可能会在竞争中选择它。

建立品牌知名度对于企业成功至关重要，通常归因于您的营销团队。但是，建立品牌知名度的许多工作可以通过提高声誉来完成。让人们知道并信任您的品牌是声誉管理的重要组成部分。

这是可以完成的方法：

  • 优化您拥有的财产：确保您的网站状态良好，并包含定期更新的博客。声明并监视您的社交媒体渠道。自己的网站，社交媒体和其他个人资料列表网站等拥有的渠道，对于您而言，是一个绝佳的机会，可以使您在互联网上发挥最大的作用，并向潜在客户展示您品牌的意义。
  • 关注评论：虽然评论并不是您可以控制的事情，但评论的回应方式却反映了您的整体品牌。简而言之，您的评论管理策略可以成就或破坏您的品牌。人们会记得您是否礼貌地回应评论（尤其是负面评论），并可能会与他们的朋友和家人谈论它。
  • 创造有价值的内容：围绕品牌创造的嗡嗡声越多越好。大多数声誉管理策略将包括为您的品牌创建内容。通过在不同来源上共享内容，您可以吸引更多的受众并提高品牌知名度。

以评论和社交媒体帖子的形式进行免费营销和促销

无论是在附近开业的新餐厅还是每个人都穿着的时尚品牌，人们都可以迅速表达自己对事物的看法。正面评论和社交媒体帖子是免费的营销金矿，而您的品牌在这一领域的表现是否良好通常与声誉管理息息相关。

在线评论对购买行为的影响如此之大，当今大多数人不先检查评论就不会做任何事情。实际上，有85％的消费者对在线评论和个人推荐的信任程度很高。如果人们在自己的社交媒体帐户上分享这些评论和帖子，则可以进一步放大这些评论和帖子。评论比广告更有价值，因为它们是值得信赖的信息来源。您无法使用传统营销来获得这种信任度。

通过在线评论和社交媒体帖子的形式的足够促销，您的营销部门将不必在传统广告上投入太多。此外，当人们在评论和社交媒体上发布有关您的品牌的信息时，您的公司将更有可能获得有关您的产品或服务的免费新闻报道，从而进一步扩大您的品牌。

降低每次收购成本

如果客户已经知道您的品牌，那么更容易，更便宜。通过提高您的在线声誉，您的受众群体甚至在需要向您购买任何商品之前就开始感觉自己已经是您品牌的一部分。这将使人们成为您的品牌的拥护者，并且在需要说服他们向您购买时，将使营销工作变得更加容易。

成功获得声誉的品牌不必依靠营销

当今一些最成功的品牌并没有通过花费大量资金进行营销来达到目标​​。他们这样做是因为他们的声誉。当人们相信品牌及其产品时，他们更有可能长期坚持下去。当人们选择一个品牌而不是另一个品牌时，人们正在寻找一种社区感和联系感。无论是购买杂货还是为特别的人购买新的设计师手袋，人们通常会根据声誉来决定购买。

声誉管理和营销通常是同一事物的两个方面。尽管他们俩都专注于购买过程的不同方面，但毫不夸张地说，您的营销只会与声誉一样成功。您的声誉越好，营销产品越容易，因此您可以有效地降低营销预算。

冠状病毒如何改变网红业务

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  • 随着冠状病毒继续在全球传播，营销人员和数字创作者正​​在适应影响者营销行业的快速变化。
  • 与广告行业中的大多数企业一样，专业人士正在削减预算，取消活动并寻找替代性收入来源。
  • Business Insider与行业内的影响力营销专业人士进行了交谈，以更好地了解他们如何调整自己的业务，以便在冠状病毒大流行及其造成的经济动荡期间继续谋生。

随着在全球经济中继续感受到冠状病毒爆发的近期影响，影响者营销行业的企业和创作者正在尽最大努力进行适应。

有影响力的人已经看到他们的赞助交易被关闭，活动被取消，许多人把焦点转移到其他收入上，使他们能够继续谋生而不必离开家园。

有影响力的营销机构在看到品牌推迟活动的同时，也注意到随着越来越多的消费者将时间花在身体上的隔离上，社交媒体上的参与度比平常高。广告商还发现，有影响力的营销业务模式可能特别适合这样一种时代，即在家拍摄的DIY广告内容在关闭商业照片拍摄的情况下仍然可行。

Business Insider与行业的影响力营销专业人士进行了交谈，以更好地了解他们在冠状病毒大流行及其造成的经济动荡期间如何调整业务。

旅行和基于事件的机会已被影响者关闭

由于冠状病毒的爆发，通过赞助赚钱的Instagram影响者和YouTube创作者正面临业务下滑。

“我认为旅游业中很多人都屏住呼吸，”旅游博主奥妮卡·雷蒙德（Oneika Raymond）说，他拥有84,900个Instagram粉丝 。“公司不愿接受任何新事物，因此影响了创作者的收入。”

旅行影响者劳伦·布伦（Lauren Bullen）目前居住在巴厘岛，在Instagram上被称为@gypsea_lust，拥有210万关注者，她说她所有的付费旅行都已取消。

影响者和营销人员正在改变策略以继续谋生

有影响力的人开始改变他们的收入策略，将重点放在像直接面向消费者的业务这样的长期赌注上，或者像咨询，教学和辅导这样的替代性收入流上。

Instagram影响者克里斯蒂娜·维达尔（Christina Vidal）说：“我认为着眼于长期，每天设定调整和切合实际的目标来保持专注，而不会因短期忧虑而分心，这对我很有帮助。”

随着电子商务的迅猛发展，影响者已经看到联盟营销的近期增长，但是随着主要零售商削减计划，这可能会受到威胁
最近几周，诸如RewardStyle和SmartCommerce之类的联盟营销人员看到电子商务销售量激增，因为消费者将更多时间花在家里和网上购物上。

“点击购物车现在正变得非常流行，”影响者营销公司Linqia的品牌合伙人Keith Bendes说。“它将消费者直接带到Walmart.com或Target.com或Amazon，因此该产品已经在消费者的购物篮中。”

但是，由于梅西百货，拉尔夫·劳伦和维多利亚的秘密等主要零售商关闭或降低其会员计划的佣金以节省成本，最近从商业营销中获得的任何收益都是短暂的。

至少有10家不同的零售公司暂停了与联盟营销公司RewardStyle进行的销售佣金计划。

当人们寻求在家锻炼替代品时，健身影响者看到了参与度和直接面向消费者的销售激增。

与时尚或旅行不同，健身创作者最近已成为影响者行业的反常现象。这些创作者通常专注于直接面向消费者的服务，而不是依靠品牌合作伙伴来获取收入。

在大流行期间，人们对在家锻炼计划的兴趣日益增加，其中一些健身创作者看到了在线销售和整体参与度的增长。

Love Sweat Fitness的首席运营官兼联合创始人Ryan Dunlop说：“自从每周开始以来，网站的访问量已经增长了50％以上。” “我们现在在Instagram上获得了长足发展，现在我们看到了我们所有内容的自然观以及对我们内容的参与度。”

冠状病毒如何改变有影响力的营销行业

在最近的一份报告中，将营销人员与影响者联系起来的公司Izea研究了冠状病毒大流行可能对影响者营销行业产生的影响。

该报告发现，尽管社交媒体使用量有所增加，但在所有社交媒体上，每篇文章的付费价格在短期内可能会急剧下降并继续下降，这取决于冠状病毒爆发的时间及其整体影响。

根据上次经济衰退的数据，在上一次经济衰退期间，2008年至2010年间，一个职位的平均成本下降了62.7％。

Izea说，随着品牌交易的搁置，影响者和营销人员应考虑混合薪酬模型和经过修订的结构，以管理成本并提高总体投资回报率。

随着形势的发展，品牌在想什么？

有影响力的营销公司Sapphire Apps首席执行官Anish Dalal表示：“我们处于一个有趣的时刻，品牌处于一个边缘地区，在开始正常花费预算之前，他们正等着看结果。”

有影响力的市场营销人员说，过去几周对赞助和无偿职位的参与度飙升

但是，即使竞选活动被取消，剩下的活动也会获得更多的参与度。

随着越来越多的人留在家中以帮助遏制新的冠状病毒的传播，社交媒体的使用似乎正在增加。有影响力的营销商正在TikTok和Instagram等应用程序的赞助帖子中看到广告印象和用户参与度激增。

有影响力的市场营销机构显然表示，过去两周以来，Instagram赞助帖子的“点赞”数量增加了76％。

该公司的创始人兼首席执行官Mae Karwowski说：“每个人都在家中，并积极参与TikTok，每个人的社交距离都很远。” “我们只是在消费更多的内容。”

在由营销公司Impact Central进行的对389位数字创作者的新调查中，创作者报告说，Instagram，TikTok，Facebook，Pinterest及其个人博客等社交媒体平台的受众参与度有所增加。

Impact Central的报告侧重于2月中旬至3月中旬这段时间，当时各州和地方政府针对流感大流行首次开始实施“在家中下订单”。

直播体育赛事的取消导致对YouTube和Facebook等平台上与体育相关的内容的需求增加。

领先的社交视频分析公司Tubular Labs研究了数字创作者正​​在上载哪些类型的内容以及随着世界各国实施社会隔离而吸引用户的内容。该公司撰写了一份长达22页的报告，内容涉及哪些内容引起了消费者的关注。

品牌专注于慈善活动和影响力营销活动的“感觉良好”消息传递

在冠状病毒大流行期间继续开展市场营销活动的品牌正在轻步前进，以避免出现不敏感或机会主义的现象。许多人依靠有影响力的人来发出正确的声音。

有影响力的营销公司Village的创始人维奇•塞加尔（Vickie Segar）说：“品牌现在非常敏感，不要失聪。” “当您与有影响力的人一起工作时，他们会拿走每种产品，并将它们放在上下文中。现在，他们的上下文是他们被困在家里。”

Business Insider与影响者营销机构Linqia的首席运营官进行了交谈，以了解该公司如何在危机期间指导品牌和数字创作者如何创建赞助内容。

许多品牌在最近的广告系列中都将重点放在慈善事业和“感觉良好”的信息传递上。

背包公司JanSport最近进行了一次有影响力的营销活动，重点是向非营利组织World Central Kitchen提供慈善捐助。

“我们希望与流离失所的学生建立真正的联系，并努力满足那些依赖学校提供白天安全场所和营养的学生的需求，”该校高级主任莫妮卡·里加利（Monica Rigali）说。 JanSport的市场营销。“我们只是想见见他们现在的消费者。我们知道他们在TikTok上的消费可能比他们应有的更多。”

在其他类别的广告（如传统电视广告）中，丰田（Toyota） 等品牌 一直倾向于“感觉良好”的统一消息，而不是更多的交易消息。

公司须考虑新冠影响及应对策略

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公司必须计划情景，确定干预，缓解和应急计划；监控客户/提供者的财务状况 ; 考虑考虑消费者需求和弹性变化的价格策略。

今年确定的计划和项目 ; 根据他们当前面临的情况，有必要重新考虑活动并调整预算以涵盖所有影响领域。

结构与危机管理

实体应建立或激活其危机管理团队或委员会，该团队应处理以下问题：

  • 风险评估：对所有功能进行端到端风险评估。进行情景规划，关键干预措施的识别，缓解和应急计划。
  • 监控：建立具有警报的综合风险监控能力；在不同功能区域中配置情况分析；并向所有有关方面提供简明的报告。
  • 危机运营管理：汇总所有运营响应；管理日常运营协调；并领导采取具体的行动，例如替代供应。
  • 沟通：制定和实施内部和外部沟通策略；为利益相关者制定具体的沟通计划；并领导所有外部沟通。

财务管理

短期，中期和长期的企业财务管理步骤：

  • 估算收入并进行影响评估：分析对收入减少和与预期损失相关的风险增加的影响。
  • 考虑财务报表中的披露要求： COVID-19会涉及许多事件，因此，重要的是分析财务报表中的披露并评估后续事件。
  • 评估流动性风险并计划突发事件：有必要评估长期资产（固定和无形资产）可能减值的风险敞口和其他估计；并以公允价值计量，例如投资组合和应收账款的预期损失。
  • 确定现金预防和干预措施：评估使用技术改进远程工作以加快文档数字化的可能性。
  • 监视客户/提供者的财务状况并确定必要的财务支持：引导各区域之间的沟通，因为现在是时候与您的公司就可能的违规行为提出索赔。重新评估您的供应链，并仔细分析您在财务活动（融资，承保范围等）中的风险敞口。
  • 指导审计委员会和董事会进行财务影响：开始与其审计委员会和董事会进行对话，以期对其财务管理进行治理。
  • 评估财务报告中可能出现的延迟的影响：评估自动结帐的实施情况并最大程度地减少人工工作。

品牌和客户保护

  • 与客户沟通：倾听并回应客户。增强您的数字设备和工具。
  • 营销策略：将增长目标的关键要素与销售和需求方案进行比较；审查可能的预算影响和营销重点，以推动销售。
  • 细分：不要对您的营销策略采取“千篇一律”的反应。根据年龄，性别，位置和购买力等因素，病毒对所有客户的影响都将有所不同。
  • 价格：考虑动态的价格策略，考虑到需求和消费者弹性的可能变化。
  • 渠道：研究在这些新情况下接触客户的最佳方式：为什么，何时，何地以及如何购买会产生什么影响？
  • 品牌保护：考虑您的客户群所熟悉的优惠，然后将其与公司的品牌信息联系起来，以引起情感共鸣。

市场营销与新冠和RC

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过去几周的不确定性和恐惧彻底改变了整个世界，使我们人类几乎开始思考一种新的生活方式，似乎已经唤醒了一种不寻常的感觉，试图找到一种更好的生活方式其他人则以更人道主义的眼光进行思考。

营销一直是组织生成和维护市场（即客户）的学科，必须对他们进行培训，以在各个领域按照组织的期望和目标观察其行为，这意味着与众不同的社会责任。另一个组织领域是，因为正如已经给出的许多营销定义中的一个所表示的那样，它负责组织，生产和销售商品，服务和思想的商品，服务和思想，包括提供产品的内部和外部客户。 ，想法，态度，活动等。满足人类的需求和/或欲望，因此应对世界上发生的许多事情负责。

美国市场协会将社会责任定义为“对可能影响他人利益的人或机构的行为的伦理后果的关注”，并补充说“企业社会责任认真考虑了行为的影响。以及公司的运营，从而使短期有利可图的需求与社会的长期需求相平衡，以确保两者的长期生存。” 专门针对营销问题，他说：“营销组织（地区）有义务不对社会环境造成损害，并在可能的情况下，使用他们必须改善的工具和资源”，并补充说：也称为企业或社会营销，这使其与社会营销相混淆。” （美国市场营销协会市场营销辞典，1995年）。

从以上可以得出结论，这种情况将带来许多有关生活方式的新事物，并且市场营销承担着巨大的责任，并且在不忽略缺乏“市场营销”的情况下，现在应该扮演这个角色这与他是社会行为的形成者相对应。

通过现有手段（数字方式，传统方式等）进行永久的双向联系是不应该暂停的，鉴于目前的情况，应该增加这种联系，要知道有些联系将会消失，而社会经济状况则不会。他们将是一样的，并且营销行不通奇迹。

正如在“国王的戒指”寓言中所读到的那样，“这也将发生”，或者俗语说，“没有邪恶能持续100年”。

营销追求的是一种获利能力，不仅是经济上的获利，而且是非常重要的，它可以提高所有人的生活水平，为此，有必要知道如何做事，使所有人无一例外地受益。但是为此，您必须进行教育，必须要有诚意，并且必须清楚地理解成为一个由人类组成的社会的组成部分的意义，这些人是真正推动社会发展的人，并且承受着后果的影响。