改变了品牌与人沟通的方式。结束的十年完全集中在视觉问题上。如今，人们发现保留每天面对的5,000多种刺激物变得不知所措。因此，他们迁移到了一种格式，可以避免这种信息过载：音频。

根据SpotifyMéxico的说法，该平台的61％的用户确保音频避免了他们所遭受的大量视觉刺激。对于其中多达74％的人来说，这意味着可以帮助他们集中精力的一种元素，因为他们在工作或学习时会采用这种格式。

品牌必须了解消费者的行为已经改变。我们正处于流媒体时代 ，音频每天都伴随着人们。如此之大，以至于人们赖以生存的语音设备上的复制品数量去年增长了123％。

对于播客托管平台 AcastMéxico的首席执行官 SergioDomínguez而言，音频内容的广播将继续呈指数级增长。实际上，到2021年，这一类别的广告投资（几年前他没有画过）将在全球范围内达到约1万亿美元。

蓬勃发展的采用

在墨西哥，音频，流媒体平台和播客 的快速采用 与人们花在传输上的时间有关。与其他国家不同，墨西哥人从一个地方到另一个地方旅行最多需要2.5个小时，这使他们有更多时间消费音频内容，因此该国对品牌来说是一个非常有吸引力的市场。

93％的用户说他们每天通勤去音频作为他们的公司。实际上， 根据Spotify Mexico的数据，去年车辆中流式复制的数量 增加了55％。

但是，这种趋势仍未得到充分利用。现实是，作为品牌，我们在使用这种格式方面仍然存在很大差距。喜力墨西哥公司媒体和数字加速总监KarlaGonzález解释说，人们的生活已经充满了无法让他们有时间关注视觉媒体的事物，因此我们必须学会利用他们对音频的需求。

该高管了解到营销的目的是为用户创造良好的体验，因此回忆起几年前Indio啤酒品牌，他们决定扩展参加Vive Latino音乐节的观众的体验。

音乐节持续了两天，对于真正的粉丝来说非常短。作为一个品牌，我们决定扩展体验，并与Spotify合作生成该事件的官方播放列表，可以通过扫描标记为Indio的啤酒瓶上的代码来下载该列表。我们决定走的更远，并取得了不错的成绩。那一年，我们在音乐节上打破了创纪录的销量。

音频产生

根据DianaRamírez的说法，Spotify的目标是成为全球排名第一的播客生成平台。但是，主要是针对千禧一代的内容，因为这一代代表了平台用户的50％。

千禧一代正在推动这一趋势。现在是品牌需要通过自己喜欢的格式（音频）吸引注意力的时刻。

拉米雷斯保证每月有37％的墨西哥用户收听播客，以至于2019年第四季度的消费时间与去年同期相比增长了200％。

Fabulous，清洁工品牌决定征服这一部分人群，甚至走得更远，并选择吸引Z一代。我们希望看到这些观众，这些观众接管了互联网，到2025年他们将占据公司90％的正式职位，因此必须做出购买决定。

在这种需求下，他们吸引了几代人，他们寻求利益却不去寻找经验，而在Fabuloso中，他们与Spotify一起证明了自己在清洁音乐的同时也喜欢听音乐的口味-该品牌创建了一系列不同类型的播放列表音乐剧供人们在清洁时播放。

通过该计划，Fabuloso将其数字社区增加了4,500％，并成为Spotify上关注度最高的品牌。

无论他们销售哪种产品，品牌都必须将人们置于其战略的中心，并为他们提供宝贵的经验。主要是在千禧一代中，他们将在未来几年做出购买决定。不面向这一代，也没有为其积累经验的品牌，将被市场所吞并。