媒体宣传或新闻发布,哪种策略更适合您媒体策略

尽管有相似之处,但媒体宣传和新闻发布是您的新闻策略的两个非常不同的组成部分。尽管大多数人认为新闻发布是在公共关系运动中确保媒体报道的基础,但现实是,许多故事理念根本不值得全部发布,而推销是一个更好的选择。那么,媒体宣传和新闻发布之间有什么区别?

在您的媒体策略中,一封推介信就像一封求职信

几年前,Bad Pitch Blog做出了一个比喻,即媒体宣传是针对新闻稿,求职信是针对简历。该帖子说:“新闻稿不是宣传。您会发送没有求职信的简历给潜在雇主吗?在这两种情况下,字母均提供上下文。您应该提取发布或简历分别提供特定媒体渠道/编辑和公司/ HR联系的价值。没有人有时间消化整个新闻稿或整个简历,以了解其适用原因/方式。而且,我看到的只是新闻稿发送给我的次数越多,甚至没有致敬,我就越意识到,这可能就是为什么许多人对新闻稿格式抱有如此(深)仇恨的原因。”

虽然这种类比并不完美,但它使您更容易弄清楚如何考虑新闻策略中的推销文章。像求职信一样,有一些关键要点:

  • 产品/人是什么/谁
  • 为什么接受此治疗的人应该关心
  • 从哪里获得更多信息

这种类比有点离谱,因为与求职信和简历不同,发送媒体宣传而不发布新闻就很好。您无需一次用所有信息轰炸媒体。发送简短说明,让他们知道您要宣传的内容,他们为什么要关心以及从何处获取更多信息。如果他们想要正式发布或有特定疑问,他们会通知您。

什么是媒体宣传?

媒体宣传通常是新闻策略的核心。他们习惯于通过电子邮件向单个记者建议一个故事构想。它给记者提供了一个他们可以写的故事的想法。如果记者喜欢这个主意并且得到编辑的认可,那么他们会根据您的建议为媒体撰写一个故事。

与新闻稿相比,宣传活动更短,更非正式。您越个性化就越好-这表明记者您对他们已经足够感兴趣,以使他们的名字正确,提及过去的文章等。

什么是新闻稿?

新闻报纸

新闻稿通常比宣传稿更长,并提供有新闻价值的细节。新闻价值是关键。您可以写一篇关于梦幻般的妆容的文章,但是除非该妆容是由某个主要品牌制作并且具有显着特征(例如,完全由再生塑料制成),否则就不值得发布。

新闻稿通常散布得多。除了发布在您的网站上之外,它们通常还会发送到记者和新闻编辑室。将它们发布在聚合网站上的一个好处是它们通常也可以帮助您改善SEO。

哪个更适合您的新闻策略?

推销往往会更有效-特别是当您的目标是确保社论媒体的报道时,尽管新闻发布确实在您的新闻策略中占据了时间和位置。是的,媒体宣传需要更多的时间和精力,但是我们为《三个女孩》和我们的客户争取到的几乎所有报道都是对这些信件的回应。

减少服务器响应时间提高排名

在提高页面速度方面,服务器响应时间通常被忽略。但是,它可以提高您网站的排名。用户喜欢快速网站,因此Google喜欢快速网站。在本文中,我向您展示了如何减少服务器响应时间。我还提供了其他几种提高页面速度的方法。

服务器响应时间有多重要?

服务器响应时间(SRT)是Web客户端发出请求(例如,单击链接或在地址栏中输入URL)与服务器响应该请求之间的时间。

有了良好的SRT(经过优化的网站),您的网站似乎几乎可以立即加载。没有它,该页面将花费更长的时间加载,这可能会损害用户体验,并最终损害搜索引擎排名。

SRT以称为到第一个字节的时间(TTFB)的单位进行测量。TTFB测量HTTP客户端发出请求与接收数据的第一个字节之间的时间长度。以毫秒为单位。构成好,坏和可接受的TTFB的因素各不相同。以下是一些一般规则:

  • 快于100ms非常好。
  • 100–200ms是好的。Google PageSpeed Insights建议您将SRT保持在200毫秒以下。
  • 200ms–1秒是可以接受的,但仍有改进的空间。
  • 任何超过1秒的问题。

这么小的时间变化会产生很大的变化吗?即使是一秒钟的延迟,电子商务网站每年的损失也可能高达$ 25,000 – $ 125,000。

服务器响应时间如何影响SEO?

谷歌使用SRT作为排名因素已有大约十年了。最近,Google Search Console推出了“ 核心网络生命力”部分,该部分跟踪着重于用户体验的一组网站性能指标。

根据Forrester Research的研究,超过一半的Web用户期望网站在两秒钟或更短的时间内加载。如果加载时间超过三秒钟,则40%的用户将放弃并离开。加载时间较长的网站通常具有较高的跳出率和较短的平均访问时间。作为Pingdom的调查发现,“而跳出率徘徊在10%以下为用了不到三秒钟加载某些网站的数量增长高达24%,为五秒钟的加载时间有四秒钟的加载时间和38%。 ”

网站速度慢意味着用户体验不佳,搜索引擎将做出相应响应。减少服务器响应时间可以归结为三个步骤。

  • 测量您的服务器响应时间。
  • 确定需要改进的地方。
  • 与您的团队合作解决这些领域。

如何检查您的SRT

您可以使用多种工具。

GTMetrix

GTMetrix有免费和付费版本。它使您可以分析SRT,监视页面并在移动设备上测试网站的速度。只需输入您的URL,您就会看到页面加载时间的整体评分,其中还包括SRT数据。

然后,您可以使用瀑布图按加载顺序查看每个元素。这样,您可以通过准确显示哪些请求使您的网站运行缓慢来识别和调试问题区域。当然,服务器响应时间只是影响页面速度的众多因素的一部分。

Google PageSpeed Insights(PSI)

在此免费工具上输入您的URL,您将看到总体得分和一些有用的指标。PSI可以洞悉网站的移动版和桌面版,并为您提供有关可改进之处的重要信息。它结合了基于“ Chrome用户体验报告 ”的真实“现场”数据和Lighthouse的实验室数据,以评估页面的性能。

以下是专门与SRT相关的Google Page Insights指标。

  • 首次内容绘制(FCP):此度量标准测量从页面开始加载到屏幕上呈现页面内容的任何部分的时间。
  • 累积版式移位:CLS度量页面整个生命周期中发生的每个意外版式移位的所有单独版式移位得分的总和。
  • 互动时间(TTI):这是衡量页面完全互动所花费的时间。根据Google的说法,当页面显示有用的内容,为大多数可见的页面元素注册了事件处理程序,并且页面以50毫秒的速度响应用户交互时,该页面是完全交互式的。
  • 总阻塞时间:总阻塞时间(TBT)度量标准衡量FCP和TTI之间主线程被阻塞足够长时间以防止输入响应的时间。

如何减少服务器响应时间

最终,有许多潜在因素可能会减慢服务器的响应速度:慢的应用程序逻辑,慢的数据库查询,慢的路由,框架,库,资源CPU不足或内存不足。

虽然您可能无法解决所有这些问题,但可以与您的开发团队一起查找并修复更多技术领域:

  • 缓慢的应用程序逻辑:使用代码概要分析工具来帮助确定您的站点上正在使用哪些依赖项以及这些依赖项中的每一个加载需要多长时间。
  • 缓慢的数据库查询:当您的数据库查询无法有效触发时,就会发生这种情况。更糟糕的是,除非您检查“引擎盖下”,否则您甚至可能都不知道它们的性能不佳。缓慢的数据库查询需要更多的工作,并占用更多的CPU资源。
  • 慢速路由:一般来说,您希望将访问量最大的页面和内容放在路由队列的顶部,以使这些位置具有较高的优先级。如果运行缓慢,您还可以将更多路线添加到任何特定位置。
  • 资源CPU不足:如果您的站点运行太多插件或脚本,则可能导致资源CPU不足。与您的团队合作,卸载不常用的资源密集型插件,并删除不必要的脚本。

还有其他一些具体步骤可以帮助您改善服务器响应,而无需与开发团队进行一对一的交流。

查找快速专用的主机

如果您当前的SRT速度较慢,请考虑寻找速度更快的主机。有一些事情要考虑。如果您有预算,请选择专用主机。这仅表示您不与其他站点共享服务器。虽然共享托管可以是一个不错的开始,但是某些共享托管提供商可能会使服务器超负荷运行,从而最大程度地提高利润,但却给您的网站带来灾难。

在做出决定之前,请阅读评论并提出建议。如果您有建议,请使用GTMetrix或PSI检查这些站点的SRT。您还可以在购买前检查提供商的服务器速度。有几种方法可以做到这一点:

使用速度检查工具。

使用CDN(内容交付网络)

内容交付网络(CDN)是一组地理分布的服务器,它们协同工作以更快地交付在线内容。除非您的业务专注于本地化,否则世界各地的人们很可能希望一次或一次访问您的内容。通过使用CDN,无论您身在何处,都可以确保您的网站访问者获得最佳的用户体验。全球超过一半的互联网流量是通过CDN提供的。

CDN将您网站的缓存版本存储在世界各地的多个位置。每个区域都有其自己的服务器,距离用户位置最近的服务器将交付所请求的内容。如果您的网站托管在美国,但是澳大利亚的用户想要访问它,则SRT可能会慢0.2到0.4秒。CDN可缓解此问题,并提供始终如一的快速SRT,而不管地理位置如何。尽管SRT中的半秒看上去似乎不多,但它会影响访问者的感知加载时间。

要进行设置,您需要选择一个CDN并注册您的站点。有数百个CDN提供程序可供选择。选择CDN时,请考虑以下因素,例如预期的流量,服务的主要媒体类型以及预算。向CDN提供商注册后,您或您的Web开发人员将需要在您的网站上启用它。根据托管提供商和内容管理系统(CMS)的不同,您将通过C面板或使用插件启用它。

如果您是从不同于用于托管网站的提供商那里购买域名的,则还需要在那里进行更新。您或您的域名注册商需要修改您的DNS名称服务器记录,以将您的域名指向CDN的服务器。在优化了SRT之后,但是在您仍然吸引开发团队注意的同时,您可能需要解决其他一些可能会产生重大影响的页面速度问题。

更多提高网站速度的方法(超越SRT)

减少和优化脚本

延长站点加载时间的最有效方法之一是审核站点运行的脚本。您还在使用该跟踪脚本吗?有人在处理这些数据吗?

每一点浪费都会加起来。PSI会向您显示网站加载的脚本(以及加载时间最长的脚本)。通常,删除脚本就像在Google跟踪代码管理器中禁用标签一样简单。如果您使用WordPress,则有一些插件可帮助您删除不必要的脚本,例如“ 优化脚本和样式”或“ 资产清理”。

缩放和优化图像

优化图像的最简单方法之一就是确保图像格式正确。通常,相对于JPEG文件,PNG将占用更多空间。为了简单起见,我建议将PNG用于简单的图形(例如徽标和图表),以及将JPEG格式用于其他所有内容。

Google已经开始推荐一种叫做JPEG 2000的格式。但是,我一般不使用它,因为它与许多系统或浏览器(Chrome除外)尚不兼容。

还有一种叫做WEB.P的格式,它提供的文件大小比JPEG略小。但是,差异可以忽略不计。启用缓存后(一分钟内会介绍更多内容),就不会有明显的区别。

现在,在大多数情况下,我使用60%压缩率的默认JPEG格式。将JPEG从95%的质量降低到80%甚至75%可能对图像的外观几乎没有明显的影响。尝试在图像质量和文件大小之间找到适当的平衡。

缩小文件大小。

许多工具(有些是免费的)还可以帮助您在上传图片之前优化图片。Jpeg.io和Compressor是两个不错的选择。WordPress,Smush或Kraken.io插件将在您上传图片时优化您的图片。其他CMS平台上也有类似的选项。

使用缓存

缓存是提高网站速度的最佳方法之一,而无需牺牲任何质量或内容。用户首次访问您的网站时,服务器必须下载JavaScript文件,图像,HTML文档等。缓存是一种临时存储,可以记住这些方面中的某些方面,以便下次用户访问时可以更快地检索内容。

要启用缓存,您需要在网站的.htaccess文件中添加一小段代码。通常,您将通过托管用户区域内的文件管理器来执行此操作。此代码告诉您的用户浏览器要缓存什么以及要调用多长时间。

您可以更改代码以在不同的时间量缓存网站的不同方面。对于更新频率更高的文件类型,请设置更短的缓存时间。

对于那些相当静态的缓存,缓存时间可能会更长。对于频繁更改或更新的文件而言,缓存时间过长会导致回头用户看到站点的缓存版本较旧。

在某些CMS平台上,您也可以使用插件来启用缓存而无需任何编码。一些最受欢迎和评价最高的产品包括用于WordPress的W3 Total Cache和WP Rocket,以及用于Joomla的SpeedCache。

保持CMS,插件和主题更新

您多久看到一次这些提醒您更新CMS,插件或网站主题的通知?您是否关闭它们,以为以后再使用它,然后忘记所有这些?现在就停止这样做!

CMS,插件和网站主题的过时版本会大大降低页面速度。这些工具和平台的创建者创建更新是有原因的-通常是为了提高效率和速度。与您网站上的脚本一样,您上次清除保存的插件和主题的时间是什么时候?可能是,您下载了一些未使用的文件。定期对下载和安装的所有内容进行快速审核。

结论

减少服务器响应时间将为您的网站访问者提供更好的体验,降低跳出率,并最终提高搜索排名。

  • 首先检查您的SRT,以便获得工作地点的基线。
  • 选择正确的托管服务提供商和服务器。
  • 使用CDN可以从地理位置更近的服务器向用户提供内容。
  • 通过选择正确的文件类型,稍微降低图像质量并使用插件来减小文件大小来优化图像。
  • 使用浏览器缓存为回访者提供更好的体验。
  • 确保您的CMS,插件和网站主题都是最新的。

SRT和SEO是秒和毫秒真正重要的区域。您节省的每一秒钟都将使访问者在您的网站上停留的时间更长,确保他们不断回来,并帮助您的网站进入结果页上令人垂涎的顶部。

4种获得更多客户评论的有效方法

在线购买产品时,您是否会查看现有客户的评论?的确有可能,但您并不孤单。互联网的迅速发展使消费者和企业主处于独特的位置。许多在线业务不再依赖口头反馈或店内调查,而是采用了在线评论的功能。

人们现在可以在几秒钟内查看并查看其他人对一家公司的评价。再加上大多数大型电子商务网站的现场评论,很容易看到客户反馈的力量。

您可以更改业务模型,提高客户满意度,并根据他们在关键时刻的讲话来了解目标受众。但是从用户那里收集反馈并不总是那么容易。

本着使所有者和营销人员的生活更轻松的精神,我们将探索几种难以置信的有效简便的方法,使您的公司获得更多的客户评价。

发送电子邮件调查

您应该做的第一件事是创建一份调查表,您可以将该调查表发送给已经购买产品的人。目前,有61%的企业使用电子邮件营销,因此可以肯定地说,您有一定数量的客户注册并从店面购买了商品。

与其他策略相比,电子邮件营销的参与率更高。如果您要发送简短的针对性调查,则很可能会从现有用户那里得到很多答复。

添加个性化元素也可以使您的打开率提高26%!因此,至关重要的是您必须包括客户姓名,购买的产品以及您在销售点收集的任何其他相关信息之类的详细信息。

要求提供有关您的产品,他们在您网站上的体验以及如何改进的诚实反馈。在发送第一封电子邮件链之后,最好安排电子邮件在新客户收到产品或开始使用您的服务一周后发送给新客户。

此策略将帮助您收集快速,可行的反馈。最好的部分是您已经拥有现有的受众群体,他们会很乐意通过电子邮件或您的网站给您留下评论。你只要问就行啦。

奖励客户的意见

接下来,让我们谈谈奖励忠实客户的意见。您可以选择为用户提供什么,以便在您的网站,社交媒体或电子邮件上留下反馈。在大多数情况下,您需要提供小票或独家折扣。

如果某人真正享受了与您的业务经验,他们会很乐意为您留下评论,以换取礼物。这里的关键是确保您正在收集诚实的反馈。值得注意的是,如果有人不喜欢您的产品或服务,他们很可能不会留下评论以换取折扣。

有多种方法可以吸引这些客户的注意力并使事情变得正确,我们将尽快对此进行说明。本技巧主要适用于在您的业务中发现价值并希望将来重复购买的人。

与留下评论的用户互动

您知道吗?有53%的人说他们希望在一小时内收到对评论的回应?换句话说,您错过了通过不与留下反馈意见的用户互动来提高满意度和忠诚度的重要机会。

客户可以在多个平台上谈论他们对特定品牌或产品的体验。明显的位置在您的网站上。如果客户对您商店的产品有任何反馈,您可以感谢他们的客气话,并通过电子邮件为他们提供额外的激励。

同样,用户也必定会在社交媒体上留下评论。消费者每天在社交平台上花费高达2个小时29分钟。在这段时间里,他们正在与朋友聊天,结账公司并发表评论。

如果有人提到您的品牌并留下非正式评论,请借此机会在评论部分与他们互动。您会发现那些非常在意通过此方法撰写评论的人也是最有可能为您提供改进建议的人。

通常,您应该在公众视线之外处理负面评论,并开始直接的消息对话以解决问题。如果最终可以找到解决方案,那么大多数人都愿意讨论他们的问题。花时间通过他们在多个平台上的评论来了解您的客户,您会发现需要改进的地方以及您做对的事情。

将反馈作为客户服务的一部分

我们收集评论的最后一个技巧涉及您的客户服务团队。大多数企业都有在线和电话支持,可用来指导潜在客户的发展历程并帮助现有客户。

您的支持团队可以在聊天会话结束时进行调查,也可以在用户致电时通过电子邮件发送调查。包括客户服务调查可以帮助您调整客户支持和整个业务。

当人们与您联系时,是因为他们有问题和疑虑。如果您的团队能够解决这些问题并鼓励用户谈论他们的经验,那将是双赢的局面。

至关重要的是,您要教您的支持人员反馈的重要性,并找到一种方法来要求客户以对话和友好的方式填写此表格。您可能必须尝试不同的脚本,才能找到适合您业务的策略,但是有可能。

回到你身边

毫无疑问,客户评论对您的成功至关重要。可见的评论有助于建立消费者信任,同时验证已经从您的在线商店购买商品的人们的意见。

通过调查获得的反馈可以在您的推荐页面中得到利用,并且可以兼作可助您业务成功的工具。了解消费者与您的意图相比如何看待他们在您网站上的体验,可以帮助您做出明智的决定,让双方在中间相遇。

在开始发送调查并征求评论之前,我们建议您花些时间思考一下您的业务模式。考虑一下您想从听众那里学到什么,并使他们易于分享意见。

程序化广告定位的准确性

许多营销人员仍然赞同“越多越好”的营销理念。多花广告总比少花广告好。印象和点击次数多于印象和点击次数少。而且,更多的定位参数要比更少的定位参数好。但是他们是否曾经停下来询问这些参数是否一开始就准确无误?

他们需要询问的原因是,大多数定位参数是通过观察用户的行为(例如访问的网站,搜索的内容等)来得出或推论的。很少有广告技术公司拥有自愿提供性别,年龄,家庭住址等,例如他们提供给Google,Facebook和Amazon的各种免费服务。其余广告技术公司必须与未登录的用户打交道(访问受广告支持的网站的用户通常不登录,也不是订户)。因此,实际上可以得出数据代理或DMP(数据管理平台)对用户具有的所有特征或参数。

定位一个参数(如性别)的准确性如何?

在某些情况下,您可能希望推断很简单。如果用户访问了ESPN.com,SportsIllustrated.com并寻找胡须修剪产品,则可以得出该用户是男性。如果用户浏览了VictoriasSecret.com,化妆品和女性卫生产品,您可能会得出该用户是女性的信息。但是,当学者研究从广告技术数据经纪商处购买的定位参数时,他们发现即使是单个参数(性别)也只能在42%的时间内准确显示(下表中绿色突出显示)。

换个角度看,这比自然人口中性别比例的50%少。这意味着,与没有参数的“喷雾和祈祷”广告系列相比,具有定位参数的广告系列的WORSE降低了15%。与向数据经纪人支付性别定位参数相比,向所有可能的用户展示广告仍然会产生50%的目标利率(达到您要定位的性别)。

定位两个参数(如性别+年龄范围)的准确性如何?

是的,图片不会太亮。情况变得更糟。下表来自同一学术研究,作者是Neumann等人,“第三方消费者分析和受众传递的有效性如何:实地研究的证据”。它表明,当使用两个定位参数来定位广告时-性别+一个选定的年龄范围-准确性平均下降到24%。不同供应商之间的准确度范围从较低的12.9%准确度到较高的32.3%准确度。也许我们应该开始称其为“不准确性”。

您可能可以自己推断出使用三个或更多定位参数的准确性;所以我不会太在意这一点。正如您所料,情况越来越糟。

广告技术定位会给我带来多少费用?

好吧,这是踢脚线。您知道您通常会为每千次展示费用+支付更高的定位费用。这意味着它们在您要支付的媒体每千次展示费用的基础上增加了一些额外的费用,可用于定位参数。下表显示了使用定位条件和不使用定位条件时,您平均要支付的费用。对于展示广告,溢价为2.5倍(250%)-请参见下表中的紫色突出显示。对于视频广告,约为1.6倍(160%)。您所支付的费用比仅使用媒体的费用高出2倍左右,而且没有定位条件。记住上面的部分,仅仅针对性别比喷洒更糟糕,并向整个在线人群祈祷。正确,您支付了2倍的钱,而结果却比什么都不做更糟。对于adtech来说,这不是一个好外观;对于营销人员来说,这肯定不是一个好主意,

为什么所有这些定位参数都这么糟糕?

首先,导出参数。其次,它们是在未经用户了解或同意的情况下,从幕后收集的数据推导出来的。一旦美国开始执行隐私法规,就像现在在欧盟一样,这将被全部罚款数十亿美元。下图显示了三个树形图。这些图显示了加载到单个网页中的广告和跟踪器。在左边的一个节目2500页的广告,并加载到同一页跟踪器; 在中间的一个节目超过1000; 在右边的例子显示了800多个广告,并跟踪器加载到页面。跟踪器收集有关用户的信息,以便广告技术公司可以推导出有关他们的特征,并将数据出售给营销商以用于定位。

你买了机器人吗?

除了上述所有问题之外,我们不要忘记机器人的活动。漫游器喜欢假装成高价值的细分受众群,因此他们可以从所产生的广告展示中获得更高的每千次展示费用。他们通过访问选定的网站来做到这一点。例如,通过访问医疗信息站点,机器人可以使自己看起来像医生。机器人还可以在返校季节故意检查背包和制服,以使其看起来像是“返校打算者”,这一细分市场受到特定广告客户的强烈追捧。

那行销商该怎么办?很简单。回到营销基础。更多并不总是更好。更多的废话只是更多的废话。如果您为更糟糕的定位参数支付了更多费用,那一切就在您身上。如果您意识到广告技术定位并不仅限于此,那么可以选择减少使用。不要付出比完全不做任何事情所获得的结果高出2倍的钱,而获得的结果却要低。仔细研究它并削减需要削减的内容。如果您现在不这样做,则隐私法规可能会在不久的将来为您实现。考虑回到老式的老式上下文定位—通过选择您的受众倾向于访问的发布者/站点来找到您想要定位的受众。与广告技术公司向您出售的所有定位参数相比,这可能会给您的数字营销计划带来更大的推动力。

如何提升企业的社交内容

无论您是通过标题添加启发性行动,还是通过Stories吸引客户,您在社交媒体上分享的内容都可以使您的业务人性化,并激发您对产品或服务的兴趣。本周的三门教育课程将帮助您创建在竞争中脱颖而出的内容。在下面探索如何提升社交内容。

增强创意的工具和提示

您的社交媒体内容不仅仅可以讲述您的业务故事。它使您可以与受众互动并与新客户建立联系。在本课程中,您将学习编写字幕,捕获移动优先内容以及创建一致外观的最佳实践。

如何开始使用Facebook故事

真实性很重要。Facebook Stories非常适合共享即时内容,突出您的企业个性。而且,由于故事只能持续24小时,因此实现完美的压力较小。本课程将向您介绍Facebook Stories,同时提供6个简单的想法来指导您将来的内容。

为您的业务使用故事的创意方法

尽管使用寿命短,但Stories对客户的影响可能是长期的。从发布新产品到观众问答,Story可以帮助您实现一系列业务目标。通过本课程,您可以找到7种使用故事与观众建立联系的创造性方法。

营销人员优先考虑哪些ABM指标

尽管大多数企业(61%)表示他们目前在某种程度上正在运行基于帐户的营销(ABM)计划,但在衡量ABM方面似乎很少处于成熟阶段。在Demandbase 最近的一份调查报告中,只有5%的市场营销人员表示他们对ABM的测量“非常棒”,而近三分之二(63%)的人仍表示其测量处于早期到早期。

就是说,那些在ABM计划上走得更远并且看到高ROI的企业也对他们的测量的复杂性给予了更高的评价。这些营销人员中有超过一半的人说,他们公司对ABM的衡量是“很棒”(23%)或稳定(34%)。相比之下,十分之六的公司中,投资回报率较低的公司认为其测量的复杂程度为早期(26%)或非常早期(37%)。

营销人员跟踪哪些指标?

Demand Gen Report的最新研究发现,三分之二的B2B营销主管希望看到在未来12-18个月内使用更深入的ABM指标,另有55%的人希望能够按渠道衡量ROI。

在ABM中非常需要这种度量:当600多个Demandbase调查受访者被问及他们当前在ABM上的投资回报率是多少时,大多数人回答说他们尚未开始测量ROI(57%),或者他们没有不知道如何衡量ROI(12%)。

但是,只有大约四分之一(26%)的受访者表示,无法衡量ROI是执行ABM的最大挑战之一。

有趣的是,尽管大部分营销人员表示尚未开始衡量或不知道如何衡量ABM的ROI,但三分之二的人跟踪作为ABM指标产生的收入。实际上,更多的受访者表示,他们衡量的是收入,而不是跟踪营销合格的潜在客户(64%),创建渠道(59%)和帐户参与度(50%)。

Ascend2 的另一份近期报告 [下载页面] 证实了这一发现,该报告确定目标帐户收入是受访者用来衡量ABM计划成功与否的关键指标之一。

对于拥有完整ABM计划的人来说,衡量ROI更为重要
总体而言,由于衡量ABM计划的ROI并不是重中之重,营销人员似乎对满足创收感到满意。相反,执行ABM是一个更大的优先事项,这表明其程序的复杂性是一个因素。

的确,对于那些已经实施了至少6个月的完整ABM计划的公司而言,衡量ROI的重点比执行ABM略为重要。先前的研究表明,将营销工作归功于收入一直是ABM营销人员的首要任务-也许那些对ABM成熟度较为满意的人可以将其精力转向衡量。

为什么人类心理学仍然在B2B营销中发挥作用

在过去的几年中,B2B营销界的三个对话占据了三个主题:技术,数据和内容。营销技术的爆炸式增长已得到充分证明。例如,斯科特·布林克(Scott Brinker)关于营销技术领域的 最新图形 包括8,000个martech解决方案。“数据分析”已成为市场营销中最热门的流行语之一,许多公司都在市场营销分析功能方面投入大量资金。

同时,内容营销几乎无处不在。内容营销学院和MarketingProfs进行的2018年内容营销调查发现,91%的B2B公司正在使用内容营销。内容营销的采用现在非常普遍,以致于本研究不再对其进行专门跟踪。

技术,数据和内容都是在拥有丰富信息和有能力的购买者的世界中成功进行B2B营销的重要组成部分。但是,必须记住,B2B购买决策是由人类做出的,因此,B2B营销人员了解人们如何做出经济决策并将人类决策的心理原理纳入其营销策略,这一点从未如此重要。

行为经济学的诞生

几十年来,大多数经济学家一直认为人类理性地做出经济决策。根据标准的经济理论,他们权衡决策的经济成本和收益,具有相对稳定的偏好,并且通常会发挥最大的经济利益。1970年代后期,心理学家 丹尼尔·卡尼曼 (后来获得诺贝尔经济学奖)和阿莫斯·特维尔斯基( Amos Tversky) 开始发表许多科学论文,这些论文与主流经济学家对人性的理性观点相矛盾。

卡尼曼和特维尔斯基的工作开创了新学科,后来被称为 行为经济学。2008年,两本书– 丹·阿里利(Dan Ariely)的《可预见的非理性》和 理查德·泰勒(Richard Thaler)和卡斯·桑斯坦(Cass Sunstein)的《纳吉》( Nudge) –引起了人们对行为经济学的普遍关注,并将其置于商业和营销领导者的雷达屏幕上。

事实是,营销人员多年来一直在使用行为经济学原理,尽管在很大程度上是不经意的。《 麦肯锡季刊》 2010年的一篇文章 这样说:“早在行为经济学得名之前,营销人员就在使用它。“三为二的价格”优惠和延期付款的计划很普遍,因为它们奏效了–并不是因为市场营销人员进行的科学研究表明,人们更喜欢假定的免费激励措施而不是同等的价格折扣,或者人们在思考时常常表现得不合理。未来的后果。”

逻辑不是一切

The B2B Institute 今年夏天发布的白皮书提供了有关此主题的新见解。B2B研究所是由LinkedIn提供资金的智囊团,致力于B2B营销和决策的未来。该论文由奥美公司副主席,奥美行为科学实践的共同创始人罗里·萨瑟兰(Rory Sutherland)撰写。

客观陷阱 提出了萨瑟兰先生的观点,即在B2B营销中使用行为科学原理(行为经济学,心理学等)的重要性。B2C营销人员早已认识到人类心理的重要性,但总体而言,该主题在B2B营销领域受到的关注较少。在本文中,罗里·萨瑟兰(Rory Sutherland)坚决主张,行为科学应在B2B营销中发挥更加重要的作用。

不可能 在一个博客文章中充分总结“客观性陷阱” ,但这是本文的三个主要主题。
在B2B公司中,市场营销往往被低估,因为传统观念认为B2B购买决策是纯粹基于理性做出的。 实际上,在每个B2B购买决策中都存在人为偏见,“集体偏见可能比个人偏见更为重要。”

对责备的恐惧是企业决策(包括购买B2B)的主要驱动力。 “后悔的恐惧驱使个人做出决定,而让人们惧怕责备:容易辩护的决定,或者做出微小但可量化的渐进式[sic]改善的决定,将优先于总体上对健康有益的决定组织的成员。” 记住那句老话: 没有人因为收购IBM而被解雇。

仅专注于逻辑和合理性的营销不如利用行为科学的逻辑和原理的营销有效。 “ [营销]是一种思维方式,对于理解和解决业务中的某些问题和问题至关重要,这些问题和问题的起源不在于工程,物流或物理世界,而在于人类感知,认知和商业的更复杂领域。个人和社会行为领域[原文如此]。逻辑问题在于,它使您与所有竞争对手都处在同一位置。”

客观陷阱包含跨越B2B营销许多方面的几个重要思想。

视频营销技巧增加流量和转化

您是否知道,就用户参与率而言,最流行的在线内容类型是视频内容?因此,作为企业主,如果您想提高品牌在网络上的知名度,就需要利用视频内容。

不确定如何制作营销视频?我们可以帮忙!在本文中,我们将为您提供5条视频营销技巧,以帮助您增加流量和转化次数。这样,您可以获得巨大的投资回报,并开始快速扩展品牌或业务。

1.了解您的观众

如果您想提高视频的参与度和转化率,请先查看您的受众群体以及他们希望品牌带来什么。如果您已经在制作内容,请研究您的分析。记录一下过去哪种类型的内容对您有好处,并在以后继续使用这种类型的内容。

制作内容新手?没问题!只需对您的受众群体进行调查,就可以更好地了解他们认为他们将最喜欢哪种类型的受众。

2.了解你的竞争能力

尽管了解自己的受众并不重要,但始终了解竞争对手的表现仍然是一个好主意。了解您的竞争对手在做什么,对他们有什么用,是确保您在思路上正确的正确方法。

当然,您永远都不想直接复制或窃取想法。但是,采用核心概念,对其进行调整并使其成为自己的概念,是增加获得所需结果的机会的好方法。

3.尝试提供信息

人们在网上搜索内容时,经常会想知道一些事情。如果您可以创建内容丰富的视频内容,那么就有很大的机会吸引人们点击您的视频。您也更有可能让他们坚持到该视频的结尾,这正是您想要的。

在不让观众觉得自己回到学校的情况下进行此操作可能很棘手。但是,如果您既能掌握娱乐性又能提供丰富信息的技巧,那么您将充分利用视频营销策略。

4.让您的视频有趣

要带走最后一点,请务必确保您的视频具有吸引力和娱乐性。坦白说,如果您不喜欢看这些节目,那么人们就不会在整个视频中徘徊。

专业提示?为您的品牌或业务投资定制视频手册。它们非常有效,信息丰富,您可以添加一些个性,以帮助您更好地与受众建立联系。

5.以CTA结束视频

内容营销的每一个良好环节都以号召性用语(CTA)结尾。在这种情况下,CTA鼓励观众在观看视频后做点什么。因此,请确定您希望视频为品牌或业务做些什么。然后,在视频中添加CTA,以使观众清楚地了解该操作。

更好的视频流量和转换

好吧,那里有!您可以使用该视频营销指南来增加流量和转化。在集思广益视频创意时,您需要牢记受众。这与对优质内容的投资相结合,将帮助您将品牌提升到一个新的水平。