人工智能驱动的营销自动化概述

人工智能驱动的营销自动化在 2021 年录得约940 亿美元的全球企业投资。企业依赖数据,人工智能营销自动化帮助决策者从与客户和潜在客户的每次互动中智能地选择重要信息。只有通过收集联系信息、网站行为和购买偏好,您才能微调产品或流程以增强客户参与度。

人工学习可以帮助您选择要跟踪和遵循的见解。Statista 2022 年 2 月的调查显示,32% 的营销人员通过人工智能提高营销自动化,以个性化优惠和电子邮件以及付费广告。

如何使用 AI 执行营销自动化

由于人工智能 (AI) 处理的智能算法能够产生类似于人类的推理、推理、推断、意义、学习和不断发展的思维技能,它已经改变了企业与目标受众和用户互动的方式。除了自动化重复性任务外,机器学习还可以分析数据以衡量消费者对产品的反应以及产品的呈现方式。

企业还可以利用人工智能来了解客户如何与他们的品牌互动,并确定最有可能转化为客户的潜在客户。营销人员正在使用机器学习来自动化按点击付费 (PPC) 广告、搜索引擎营销 (SEM)、关键字研究、搜索引擎优化和社交媒体营销 (SMM)。

使用机器学习算法

买家花费大量时间在网上寻找最好的产品和服务。根据Salesforce 最近的研究,66% 的消费者希望电子商务企业提供产品推荐作为其个性化策略的一部分。52% 的买家只期望个性化的促销优惠。

人工智能可以根据与客户属性、浏览模式或情境相关的数据,在应用程序、网页或电子邮件中动态填充产品,以创建个性化的购物体验。这些动态广告会根据每个用户自动调整其内容和促销活动。

Google 的动态搜索广告甚至不需要关键字。谷歌爬虫通过网站内容来匹配用户正在寻找的内容与网站上密切相关的信息。这种以算法为主导的策略可以以更少的努力带来更多的访问和转化。

人工智能可以优化营销任务,最重要的是,它可以为营销任务带来价值。以下是营销自动化和人工智能应用的一些示例。

• 对外营销:不断联系不感兴趣的潜在客户并不会增加转化率,但它可能会在很长一段时间内使这些潜在客户与您的品牌脱节。AI 可以分析潜在客户列表数据以确定购买概率。这会导致有效的电子邮件爆炸、与目标受众相关的广告和更少的陌生电话,所有这些都有助于降低成本、保持质量并节省您的业务开发时间。

• 数字营销:随着电子商务自 Covid-19 以来呈指数级增长,现在大多数购买都是在互联网上进行的。到 2021 年,这一数字为58.4%的购物者每周在线购物,并将继续上升。因此,数字营销,尤其是通过搜索引擎和社交媒体营销获得知名度,对于从竞争激烈的市场中吸引消费者至关重要。营销人员可以使用人工智能开发客户档案和预测产品需求,改善客户体验,从而强化品牌并增加销售额。机器学习识别社交媒体趋势并提供预测营销指南以接触平台用户。

• 嗡嗡声营销:嗡嗡声营销正在根据最新的“嗡嗡声”创建促销策略,例如公司发布流行的模因或引用流行文化。人工智能可以帮助预测流行语和趋势,并确定与客户和潜在客户互动的最佳个性化方式。

• 客户分析:人工智能算法通过观察他们的在线行为以及他们认为吸引人的内容和平台,帮助公司“看到”他们的客户和受众。使用人工智能营销自动化的组织更有可能在关键营销接触点上产生一致的内容,并根据消费者的需求定位他们的品牌。

行业特定的人工智能营销自动化

人工智能正在对每个行业产生积极影响。以下是一些跨行业的例子。

• 电子商务人工智能营销自动化:作为在线业务,与目标受众保持一致的联系是您成功的基础。电子邮件活动的自动化软件可以出于促销或保留目的发送信息,或者作为对失去的客户或废弃购物车的软提醒。企业还可以通过基于学习到的用户行为提供捆绑包或产品建议来促进交叉销售和向上销售。最后,人工智能营销自动化软件可用于为专门创建的登录页面收集潜在客户。

• 医疗保健人工智能营销自动化:如果所有医疗保健提供者都开始通过博客、重要说明或检查提醒向他们的患者发送有价值的信息会怎样?这种技术的使用会改善患者的体验吗?看起来是这样。医疗保健营销自动化可以帮助过滤潜在客户、扩大覆盖面、增强患者获取并更快地发展医疗保健实践。其他好处包括患者安排、发送患者反馈表以及电子邮件和社交媒体营销和搜索引擎广告。

• 旅行、旅游和酒店业人工智能营销自动化:在旅游业中使用人工智能自动化营销可以让旅游企业为客户的理想假期计划创建量身定制的解决方案。它可用于宣传他们的品牌并在社交媒体上发表评论,以回应客户评论和其他提及。人工智能营销自动化可以通过快速响应来转移负面反馈的影响,并打造积极的在线形象。

• 金融人工智能营销自动化:信用卡公司等金融机构可以分析消费行为和其他客户信息,以创建有针对性的营销和促销活动。

小结

随着数字化企业数量的增加,预计到2030 年,全球营销自动化市场将达到近 1500 万美元,复合年增长率为 12.3%。

人工智能已经重新构想了从内容优化、潜在客户生成和转换到客户参与和体验的一切。改变的不仅仅是企业如何向客户推销自己,还有人们购买他们的产品和服务的方式。

企业传播中讲故事的艺术

通常,我们认为企业传播不同于讲故事。前者属于实用性和客观性的领域,而后者属于感性和说服力的领域。然而,这种区分是错误的二分法。企业传播和讲故事应该齐头并进,以适当提升您的信息传递并激励他人。

伟大的故事可以流传数千年,触动数百万甚至数十亿人的生命。当商业领袖只专注于底线的力量时,他们就会错过一个好故事的更深层次、更普遍的魔力。良好的讲故事绝不仅仅是一种公关策略,而是可以构成企业所做的一切的基础。无论您是与股东、员工还是公众沟通,您所说的内容和方式都会对您的品牌的认知产生深远的影响。

与股东分享

虽然股东通过密切分析硬数据谋生,但每项投资都涉及情感因素。将讲故事带入您的演示文稿可以为这些关键数字注入活力,帮助股东更有效地理解和保留数据。

作家和故事讲述者使用的许多久经考验的技巧同样适用于商业世界。最伟大的故事往往涉及一些改变或转变的元素,通常是通过重大的冲突或决定来实现的。在您自己公司的故事中找到这些转折点——例如,当您从一家初创公司转变为扩大规模或推出一种使您在竞争中领先的新产品或服务时——并使用数据来支持它们,可以通过以下方式提高股东的信任度证明因果关系。

记住最精湛的讲故事艺术之一也很重要:悬念。谈论过去的成功可以帮助股东相信高层领导的决策能力,但令人兴奋的未来前景可以帮助投资者成为坚定的拥护者,他们个人依附于公司的长期愿景。

讲故事的公司

在董事会中为故事添加个人风格可能会有所帮助,但在公司内部沟通时却是必不可少的。最好的领导者是那些激励他人自己成为领导者的人,而这最好通过真实、相关的故事讲述来实现。将公司故事内化并引人入胜的高管可以以演示文稿和图表永远无法做到的方式激励人们。任何创立公司的人都有一个故事要讲——一个涉及牺牲、奋斗、学习和胜利的故事。对建立企业和有效利用轶事的所有事情保持诚实有助于员工感受到与公司故事和个人领导力的联系。

在一家前公司,一位客户告诉我,我们的服务帮助他获得了足够的收入来辞去工作并追求他的创业梦想。当我与我的员工分享这一点时,它帮助激发了团队的活力,并在我们看待我们正在做的事情的方式上产生了质的转变。我们不只是销售有效的服务;我们正在改变客户的生活。这改变了我们与客户和彼此沟通的方式,我相信这有助于我们取得成功。

与公众有关

向更广泛的公众讲述故事涉及到其他两种企业传播形式的综合。与股东一样,数据驱动的叙述对于建立信任和兴奋至关重要。与员工一样,通过口耳相传的故事是最有效的。

对于企业来说,没有什么比让客户自愿成为倡导者更好的了。内部制作的公关活动显然是强大的工具,但来自现实世界互动的故事将最有力地塑造公众对公司的看法。虽然不可能完全控制这类故事,但公司可以通过实践他们所宣扬的内容并确保与客户的互动始终体现他们的核心价值观来对他们施加一些影响。

所有形式的企业沟通都以互惠的方式协同工作。虽然谈判所有这些级别似乎很困难,但解决方案实际上很简单。高管不应将讲故事视为一种面向外部的资产,而应将其视为企业核心的必要条件。当一个故事是真实的并且在个人层面上与人们交谈时,它就不仅仅是广告了。这是商业领袖如何充分利用他们的地位和影响力的方式。

视频营销的 9 大好处

视频营销的九大好处,可帮助企业转换潜在客户、增加销售额和增长。93% 的企业在社交媒体上发布和分享视频后获得了新客户。

根据 2021 年在全球营销领导者中进行的一项研究,81% 的受访者表示使用预先制作的视频与消费者互动。另有 13% 的人表示他们打算在未来使用视频。

将视频营销添加到您的促销工具中是与客户互动的有效方式。这是向他们展示您的工作、重要性以及如何帮助他们的绝佳方式。

这是为什么?

1. 消费者喜爱

Facebook 用户将近一半的时间花在观看视频上。这增加了在社交媒体应用程序上观看的视频时长 1 亿小时。YouTube 是仅次于 Facebook 的第二大社交媒体网站。全球约有 21 亿人使用 YouTube,每天观看视频的时间超过 10 亿小时。

由于每个社交媒体平台都可以访问视频,因此消费者在研究品牌和产品时学会了依赖这些内容。视频让消费者了解产品或服务在现实生活中的运作方式,并在购买产品或服务之前发现任何缺点。

在线视频还可以让客户直观地了解他们可能无法从基于文本的内容中学到的产品或服务,例如产品或服务如何使他们受益。

2. 视频促进转化和销售

以产品特写镜头和对其功能的引人入胜的评论为特色的视频可以有效地产生转化和销售。视频可以展示员工与产品的互动,因此观众可以看到它是如何工作的以及它如何使他们受益。

来自使用产品和服务的其他满意客户的视频推荐可以增加品牌的真实性和个性化。在视频中看到来自客户的引人入胜的推荐是积极影响访问者的购买行为并说服他们成为客户的有效方式。

3. 视频展示了巨大的投资回报率

视频可以在营销策略中发挥重要作用,以提高品牌知名度并影响客户充分利用产品或服务。87% 的企业认为视频为他们的营销工作带来了积极的投资回报。此外,超过 85% 的中小型企业主表示 YouTube 帮助他们扩大了客户群。

视频营销业务可以与组织合作开发视频内容并代表他们处理后期制作流程。但是,许多人还使用智能手机、数码相机和在线编辑工具来帮助创建视频。

4. 视频建立信任

成功的视频营销活动依赖于信任来增加转化和销售。观看有关品牌的视频可以说服 88% 的消费者购买该产品或服务。通过视频吸引客户,企业可以增加信任并让他们了解他们的产品和品牌。

5. 谷歌喜欢视频

视频增加了访问者在网站上的时间,建立了信任,并向像谷歌这样的搜索引擎发出信号,表明内容是高质量的。谷歌对视频的排名比没有视频的页面高 53 倍。当 Google 在他们旁边显示缩略图视频时,用户可能会点击列表。这些缩略图出现在所有 Google 搜索结果的 26% 中。

6. 随时随地对移动用户的视频吸引力

随着全球超过 75% 的人在移动设备上观看视频,智能手机已成为人们观看视频的便捷方式。几乎一半的人发现在智能手机上观看视频比在台式机上更容易。

7. 视频营销可以解释一切

您网站上的简短说明视频可以成为为企业创收的非常有效的工具。它可以提供有关产品的教程。它还可以让消费者在网站上购买之前了解更多关于企业及其产品的信息。

8. 视频吸引即使是最懒惰的购买者

人们也喜欢看视频,因为它们以一种任何人都容易理解的有趣方式有效地传达想法和信息。一段视频可以让人们展示他们的产品,并迅速让人们对业务有更多的了解。

9. 视频鼓励社交分享

整个社交媒体渠道都提供更多视频,以满足用户对视觉内容的需求。Instagram 提供 60 秒的故事和视频。Twitter 允许消费者全屏观看视频并在视频轮播中搜索。新冠大流行导致 TikTok 的用户群激增,在 2021 年超过了 Instagram。但是,营销人员必须记住,视频必须在情感上与人们建立联系。消费者与朋友分享视频的可能性是社交媒体帖子、文章和博客的两倍。视频的社交分享可以增加网站的流量,因此在规划视频时要考虑观众的需求。使视频令人愉快、经过精心编辑且具有启发性。

视频营销的其他好处包括视频广告的奇迹和电子邮件活动中视频的​​力量。视频广告的平均点击率为 1.84%,是所有数字广告格式中点击率最高的。如果在 YouTube 等平台上使用不可跳过的广告,完成率可高达 92%。

当视频包含在电子邮件营销活动中时,它们可以将点击率提高 96%。在电子邮件营销活动开始时选择介绍视频,以查看出色的结果。

通过数字视频营销增加销售额

了解视频营销的好处可以帮助企业使用这种媒体来提升其公司形象并获得更多销售额。与提供视频服务的数字营销机构合作,以帮助提升营销计划。

B2B 企业的最佳潜在客户生成策略

营销人员将潜在客户的产生作为他们的首要任务,但他们的努力通常不会产生他们想要的结果。这并不意味着内容营销不是一种有价值的技术。但是还有其他 B2B 潜在客户生成策略可以使您的业务取得成功。

在这里,我们提出了六种最佳潜在客户生成策略。

内容营销

内容营销的手段很受欢迎,因为观众喜欢在购买之前收集信息。此外,如果您的公司喜欢分享文章和视频内容,内容营销可以为您的产品或服务创造奇迹。掌握有关目标群体的所有信息至关重要,这样您的团队才能制作出高质量的副本。这会导致出色的搜索引擎优化,从而获得更多潜在客户。为了在 SEO 游戏中脱颖而出,内容营销应该是一流的,这样观众才能在您的内容中找到价值。您可以使用关键字研究工具在竞争中保持领先。收集所有工具、策略和计划后,保持一致性以获得最佳结果。

领英

许多B2B 潜在客户生成服务 提供商公司利用 Linkedin 作为获得更多潜在客户的强大工具。使用 LinkedIn 潜在客户生成广告为用户提供了特定的目标区域。此外,LinkedIn 广告可帮助您产生高意向的潜在客户。优化您的公司页面,发展您的联系并分享与您的行业相关的内容。不要忘记在您公司的 LinkedIn 页面上分享视频内容。在您公司的 LinkedIn 页面上创建活动,并使用此平台查找潜在客户的联系方式。

按点击付费 (PPC)

搜索引擎优化和内容营销需要时间才能给出结果。但 PPC 并非如此。它缺少按点击付费,这是快速获得结果的最简单方法之一。要完成这项工作,您需要清楚地了解您的目标受众是谁。这有时会被证明是昂贵的,具体取决于您所在的行业。您可以使用 AdBlock 等特定工具,这样观众就看不到横幅或其他可点击的广告。有多种方法可以在线发布您的广告。最突出的是使用 Google Adwords,它可以让您在 Google 网络上发布广告。

谷歌广告

如果您的公司免费获得某些东西,为什么还要花钱购买?原因是——花钱有助于产生高质量的潜在客户。您一定会惊讶地发现,谷歌广告的平均转化率接近 75%。它非常适合潜在客户生成 b2b具有很高的购买意向。您只需要利用 Google 提供的工具并定位高意图关键字即可。举办网络研讨会或提供内容升级是 B2B 营销人员用来产生潜在客户的一些策略。毫无疑问,这些策略有效,但通常会导致在漏斗中定位更高的潜在客户,这可能被证明价值较低。使用 Google 广告选择正确的关键字。此外,您可以借助 Google 广告访问展示广告和 Google 搜索。建议更多地关注您可以在搜索引擎结果页面上找到的搜索广告。

获得值得信赖的反向链接

口口相传的促销形式是吸引客户的绝佳方式之一。当有人欣赏您的业务时,表明他们信任您的服务。另一种方式是当受信任的网站以您的方式向其客户发送时,这称为反向链接。如何建立反向链接,让其他网站相信他们可以信任你?您可以采用各种方法,例如为其他公司撰写博客、提供信息图表、如果有人复制您的图像获得免费反向链接,或者访问网站资源页面。有些人建议不要在分享到另一个网站之前彻底购买反向链接和研究。如果您从不可靠的来源获得跟随反向链接,您的网站可能会受到阻碍。

陌生电子邮件

采用陌生电子邮件的方式非常具有挑战性,因为您必须与您要向其发送电子邮件的另一家公司建立关系。因此,采取措施给人留下良好的第一印象以获得出色的结果。这是你可以做的——

  • 通过包含诸如 GIF 或模因之类的东西来吸引人们的眼球,为您的内容展示一些创造力。
  • 语气要直截了当,不要试图用营销语言向人们发送垃圾邮件。
  • 人们的邮箱里塞满了电子邮件。这就是为什么发送至少两封后续电子邮件以增加您在许多人中被看到的机会很重要的原因。

结论

您需要付出很多努力才能使 B2B 业务战略发挥作用。你不能只是复制别人的策略。仅仅因为它对他们有用并不意味着它也对你有用。牢记上述策略,看看哪种策略最适合您产生潜在的潜在客户。

5 个号召性用语文案技巧

CTA 可以成就或破坏您的广告系列。在错误的时间使用错误的短语可能会阻止转化势头并降低转化率。这里有五个号召性用语文案技巧,您现在可以使用它来增加转化率和销售额。

号召性用语 (CTA) 是提示用户注册、购买或与您互动的重要声明。无论您是编写电子邮件、标题、社交媒体帖子还是SEO 驱动的内容,编写有效的 CTA 都是一项关键的营销技能。

CTA 可以成就或破坏您的广告系列。在错误的时间使用错误的短语可能会阻止转化势头并降低转化率。这里有五个号召性 用语文案技巧,您现在可以使用它来增加转化率和销售量。

1.通过社会证明将风险降至最低

人们不购买或转换的主要原因之一是信任。用户可能对您的品牌、您的网站甚至产品或服务是否适合他们缺乏信任。

一个有效的 CTA 的关键在于它周围有社会证明,可以实时关闭反对意见。例如,当有人点击“立即购买”时,您可以放置​​来自真实客户的令人放心的社会证明报价,解释您的产品的好处和最终结果。

还没有任何报价或社会证明吗?

您还可以添加如下语句:

  • 无需信用卡/免费试用
  • XX天无限制访问
  • XX 用户在过去 24 小时内注册(害怕错过)

这些风险最小化声明将确保用户在最后时刻不会退缩。

2. 基于意图的号召性用语

在过去的七年里,我审核并重写了数百个品牌登陆页面。确保转化率的一个最重要的因素是您的号召性用语的意图与消息、平台和流量温度保持一致。

简而言之:您必须匹配用户所在的位置,而不是您希望他们所在的位置。例如,如果我要求某人在他们第一次订阅我的电子邮件列表时“立即购买”,那么我的转化率将接近 0%。但是,如果我将号召性用语更改为“发现更多”以预热该电子邮件订阅者,我将建立长期信任,从而在以后促成转化。

将您的 CTA 与媒体的意图及其渠道阶段相匹配。如果他们对您的渠道较新,或者来自浏览社交媒体等低意图体验,请将您的 CTA 从购买语言软化为探索、发现和价值。

一旦他们离开平台,您就可以更多地关注基于转化的 CTA。

3.暗示稀缺

典型的稀缺营销策略会让人觉得俗气和过时。当你说“快点,只剩下一个!”时,人们不相信你。旧的营销策略和心理技巧不再像以前那样有效。

相反,请尝试暗示稀缺的短语,例如:

  • 今天预订您的位置(意味着位置有限但不俗气)
  • 过去 24 小时内有 100 人注册(暗示需求)
  • XX 小时内下单,XX 日期前收到

这些对原版《快点》的变奏更加真实、风度和有效。

4.动词,价值,紧迫性公式

动词、价值、紧迫性 (VVU) 公式是一种强大的技术,可以通过号召性用语来建立动力和推动转化。例如,我最近使用的 VVU 号召性用语是:

  • 动词:得到
  • 价值:SEO审计
  • 紧迫性:48 小时内

这个简单的公式利用了潜在客户在购买产品或选择加入时考虑的三个不同因素:

当他们点击按钮时会发生什么?他们是否收到了有价值的东西,或者他们是否必须做一些额外的感知工作,比如用他们所有的个人信息填写一张长表格?
在参与您的行动号召时,要清楚他们将获得的实际价值或项目。
最后,准确解释他们何时会收到他们的产品或服务,这样就没有任何异议可以回答,这可能会阻止他们在最后一刻转换。
VVU 公式非常适合在社交渠道上投放广告,您需要快速、敏捷、有价值的号召性用语,在纷繁复杂的内容和无穷无尽的内容中脱颖而出。

5.点击结果流CTA

Click to Result Flow 行动号召向您的访问者描述接下来会发生什么,而不是您希望他们采取的行动。大多数 CTA 关注的是能够获利的公司,而不是买家。例如,您会看到绝大多数 CTA 都是“立即购买”或“了解更多”。

这些 CTA 的问题在于它们没有向点击的人解释价值或后续步骤。以下是将无聊的传统 CTA 转化为更多转化的一些可行方法:

  • 立即获取 > 立即下载电子书
  • 立即购买 >​​ 立即获取 [产品]
  • 了解更多 > 查看产品信息
  • 订阅 > 阅读问题 #1

注意到区别了吗?您无需询问用户,而是解释他们点击后会得到什么结果。他们不是现在购买,而是今天得到他们的产品。他们没有学习更多,而是直接被带到产品信息。他们没有订阅,而是阅读了第一个问题,并在您提供的价值中根深蒂固。

撰写出色的号召性用语就是要限制反对意见并为您的受众提供足够的价值。如果您可以将这两个方面与有说服力的文案结合起来,不会让人觉得过于激进或俗气,您会看到从电子邮件 CTA 到直接购买决策的转化率令人难以置信的提高。

B2B SEO 挑战

B2B SEO 是搜索引擎优化的一部分。其目的是提高互联网上的知名度,特别是对于不与最终客户打交道但与其他公司打交道的公司。B2B SEO 的要求与 B2C SEO 完全不同。公司是否活跃于机械工程、工业或 IT 领域并不重要。

B2B SEO到底是什么?

搜索引擎优化总是关于在互联网上提高知名度,在搜索引擎中。这在 B2B 领域也很重要,因为公司也在寻找服务提供商和产品。然而,在大多数情况下,搜索量明显小于最终客户业务。但是,使用正确的 SEO 产生的流量对于潜在客户的产生也更有价值。通常,这涉及更大的订单和长期的业务关系。访问者的数量通常在很长一段时间内发展非常缓慢。B2B领域的搜索引擎优化不是关于短期行动,而是关于长期战略,关于在线营销的纪律,以便它也可以产生中长期效果。访问者数量的增加、谷歌排名的稳定以及在线营销产生永久访问者通常需要时间。许多公司在这方面需要专业帮助。她可以多特蒙德的 SEO 机构为公司和组织提供服务。

SEO对B2B公司有什么要求?

原则上,搜索引擎优化总是以同样的方式工作。但是,在战略制定方面存在显着差异。潜伏着一些陷阱。

在 B2B 领域,关键字比 B2C 领域更具体。因此,许多关键字的搜索量很低。这导致许多针对错误关键字的优化。

一个非常具体的关键字一目了然只显示低搜索量。如果您没有 SEO 策略的经验,很容易忽略此类关键字。此外,如果在 Google Adwords 中使用关键字,则会产生耸人听闻的点击价格 (CPC)。甚至可以使用已建立的关键字工具根本无法找到非常特定行业中的特定关键字,以至于它们根本没有显示任何搜索量。如果您仍然使用这些关键字,那么您的工作没有数据基础。

然而,这并不是 B2B SEO 带来的唯一挑战。衡量转化率和投资回报率 (ROI) 也很困难。这对许多人来说是一个额外的威慑。在这个领域,第一次访问网站或产品的访问者直接购买东西的情况很少发生。在 B2B 领域,决策阶段通常需要更长的时间。购买周期有时甚至会持续几个月。最后,通常很难说客户最终来自哪里,是哪种衡量标准,哪种产品导致公司成为客户。

B2B和B2C中SEO的差异

关键区别在于客户购买产品或服务的方式。在终端客户业务中,采购流程远没有那么复杂和冗长。客户更快地做出决定。这部分是因为商业客户领域的报价要复杂得多,需要更多解释。客户旅程比 B2C 客户复杂得多。

B2B领域的流量有着完全不同的价值。公司的网站通常具有可管理的流量。但是,流量价值非常高。当 B2B 营销做得好时,这是正常的。

正确使用内容营销

内容营销也适用于 B2B 领域,它甚至是至关重要的。这首先适用于已经建立自己并拥有明确的客户重点的公司。刚起步且尚未明确定义目标客户的年轻公司最好在一开始就专注于其他活动。已经取得良好销售的成熟公司可以使用内容营销作为销售助推器。

要使内容营销发挥作用,必须针对目标客户量身定制内容。针对大众的内容很少对公司有用。当每月有 10,000 名访问者访问网站时,统计数据看起来很棒。但是,如果这些不是合适的客户,那么高数量的访客不会影响销售。

发布的内容必须完全适合目标群体。使用正确的关键字是不够的。文本设计还必须吸引目标群体。击中痛处,潜在客户的问题是很重要的。

Google 在 B2B 采购流程中也扮演着重要角色,因为企业客户也是像其他人一样使用互联网的人。因此,不仅要了解用户的客户旅程,而且要对其进行彻底的分析,这一点非常重要。关键字和内容可以从中派生出来,然后可以处理成新的内容。

不必为搜索引擎优化所有内容。您也可以通过其他渠道申请

什么时候 SEO 在 B2B 领域才有意义?

许多公司在搜索引擎优化方面起步太早,而另一些则太晚。任何还没有这方面经验的人都应该关注其他渠道并在以后加入。但还为时不晚。搜索引擎优化并不难。但是,设置适当的 SEO 流程可能很困难,尤其是在大公司中。

SEO 的目标是长期成功,因此只有在公司已经运行良好时才开始是有意义的。已经有 SEO 经验的年轻 B2B 公司也可以尽早开始。

结论

在商业客户领域,可以预期越来越多的公司会意识到处理 SEO 并为客户创建相关内容是有意义的。将 SEO 融入企业文化中非常重要,而不仅仅是在旁边完成。如果没有结果,只会烧钱。

转化率优化的必备条件

如果不带来任何转化,即使是最漂亮的网站也毫无意义。为了使着陆页达到既定目标,一切都必须朝着它的方向发展。关键字:转化率优化 (CRO)。CRO 是一个非常广泛的领域,具有无数的方面和大量的修补和测试空间。但是,如果基础是正确的,那么已经取得了很多成就!更多转化的这 7 个基本技巧为网站提供了必要的目标焦点:

1 显示 USP

您的范围比竞争对手的范围大得多?没有人能超越您的交货速度吗?你们提供特别好的售后服务吗?传达您独特的销售主张!是什么让公司和产品与众不同?将您的 USP 放在网站的显眼位置。人们一眼就能看出为什么他们应该向您购买以及这将如何使他们受益。乍一看应该很清楚“为什么在这里?”。

2 最佳订购流程

在建立实际商店时,有一些最佳实践可以让用户更容易购买。这些包括,例如:

  • 可以作为客人购买
  • 清晰可见和清晰的交货条件
  • 结帐流程短
  • 提供不同的付款方式并清楚地传达它们
  • 使用 PayPal、AmazonPay 等提供直接付款
  • 根据经验,用户越友好越好。

3 更多信任的社会证明

我们都希望得到保证,我们正在做正确的事情。我们选择合适的公司和合适的产品。为了给您的客户确认,您可以使用社会证明。创造安全和信任。为此,请依靠:

  • 来自您的客户或合作伙伴的徽标
  • 来自客户的推荐——图片和名称产生额外的信任
  • 媒体提及
  • 信任符号——对网上商店尤其重要
  • 产品评级 – 已建立星标和书面客户评级

4 明确号召性用语

在您的网站上拉人们的手,告诉他们该怎么做。该网站的结构应使您可以准确地看到下一步是什么。尤其是当用户通过内容营销被带到网站时,他们应该被“优雅地”引导到产品上。

  • 依靠清晰的设计。
  • 放置清晰可见的按钮。而且不仅在页面的末尾,而且在可见区域。
  • 使用主动动词并专注于好处。不要使用“登录”或“提交”之类的内容。
  • 避免许多选择和干扰。让人们尽可能轻松地做他们想做的事!

5 创造联系机会

无论是通过电话、电子邮件还是联系表格 – 建立联系的可能性也与在线商店相关,并创造额外的信任。不要隐藏它们!最好提供一个直接可见的联系选项,可能就在导航上方或导航中。图标是这里流行的显示变体。您还可以提供多个联系方式。再次,让它尽可能简单。

提示:特别注意您的移动网站。您可以直接从智能手机拨打电话。因此,请确保联系信息始终是可点击的。

6 对移动设备友好

许多用户不仅主要通过智能手机上网,还通过这种方式购物。谷歌还遵循所谓的移动优先方法,主要评估网站的移动版本。虽然现在大多数网站都适合移动设备,但远非所有网站都适合。您的网站还落后吗?那么现在是赶上的时候了。

注意文本的可读性和可点击元素的大小。还要测试网站的菜单导航——问题和显示错误在这里一次又一次地出现。网站上有搜索功能吗?确保建议自动完成并自动更正拼写错误。

7 页面速度

优化措施中的经典之作,但通常缺少它 – 网站的加载时间。如果页面加载缓慢,用户会很快离开(并点击参加比赛)。但是,通常有一些快速的胜利,您可以使用它来让您的网站更快地变得不费吹灰之力。

定期测试您的网站,例如使用 Google 的 Page Speed Insights。如果一个网站几乎没有朝这个方向优化,通常有简单的杠杆来提高页面速度。例如,图像太大或未压缩或缺少缓存。您制作网站的速度越快,在这里失去(潜在)客户的风险就越低。

视频营销增强网站影响力

目前,企业视频营销 是提升网站影响力的最有效资源之一。根据不同的消费专业研究,大多数用户在观看了有关他们正在寻找的产品的视频后,他们的购买意愿有所提高。

事实上,这些视听资源将销售机会提高了 64%,并在网络上实现了更长的持续时间。另一方面,视频营销策略不仅能显着提高数字公司的转化率,还能增加出现在谷歌首页的机会。

视频营销给网站带来什么优势?

首先,大部分网络流量都集中在视听内容上。因此,包含视频会使网站更具吸引力并产生更大的流量。通过这种方式,可以实现品牌形象的改善和对公司的更大兴趣。

此外,这种交流方式用途广泛,可以讲述不同的故事。从这个意义上说,可以创建公司的说明性视频或诉诸讲故事。通常有效的选择是创建具有高剂量情感的内容,以吸引观众的情绪,更好地联系并建立更牢固的联系。视频营销的另一个优势特征是能够立即进行动态沟通。

提供的密钥提高视频营销的有效性

根据用户可以认同或非常有用的主题创建内容。这些类型的视频有更多的机会被分享和传播。从这个意义上说,希望用户感受到所讲述故事的主角。这样,才有可能获得更大的关注和影响。

此外,重要的是要记住,视频营销是公司战略的重要组成部分,但它也是一种必须与其他工具相结合的工具。因此,在这种媒体中的活动必须保持定义品牌的价值观、风格和个性。

最后,视听内容可以适应在不同的社交网络上发布。这些类型的行动也会产生更大的影响并增强公司的网站。部署视频营销活动是提高网站覆盖率的基本且高效的工具。

让品牌领先的营销基础

许多企业主将营销策略与销售混为一谈,并将这种心态带到了行业中。

营销在 CEO 的心目中转化为“在社交媒体上不断发帖”。她希望看到营销人员“营销”。通常认为,这意味着在所有平台上发布稳定的内容流。

这是一个正在进行的项目——而不是一项活动

营销是一项战略活动,旨在提高潜在客户的业务意识。大规模地做到这一点并不是每天在 LinkedIn 或 Facebook 上发帖的练习。相反,它是关于聪明的支出。它是关于有一个明确的信息并将其包装好,了解受众,并充分支出以达到影响。

一旦战略到位并且预算可用,剩下的就是项目管理活动,而不是营销活动。“营销”通过计划、平台和广播预算进行。营销人员不做营销——他们管理它。

营销有两条腿

一个伟大的营销计划的两条腿是品牌管理和促销活动。品牌管理就像汽车的发动机,大部分是无形的,但却是其受欢迎程度和性能的关键。一辆外观漂亮但动力不足的汽车将在路上挣扎并且无法销售。

品牌管理是确保您的业务的工作:

  • 看起来很专业(很棒的标志、信头、电子邮件签名、办公室标牌和网站设计)
  • 看起来可信(信息丰富的博客、高质量的内容、精心编写的小册子、在社交媒体上的持续存在、有趣的时事通讯)。

在开始任何促销活动之前,您必须先搞定这些。促销活动就像在车外;高度可见,引起人们的兴趣。一辆看起来很糟糕的引擎很棒的汽车也很难卖。

促销活动包括您通过广告支出主动促销的任何内容。它可以是社交媒体上的推文、杂志上的广告、网站上的横幅广告、Google Ads、广播、商店内或街角的促销员,甚至是社交活动——任何需要预算的东西.

创意是关键

许多企业家将营销视为一个创意领域,但很少有人愿意为创意买单。结果是一堆无聊的营销传播,对潜在客户几乎没有影响。没有活力,没有火花,没有什么难忘的。

营销既是艺术,又是科学,这意味着您需要在两者上都进行投资才能获得有效的努力。这意味着数据和创造力。事实上,创造力——而不是数据——可能是支撑最成功的传播活动的灵丹妙药。

在创意文案、优质照片、专业设计和有趣的信息上花钱是引起市场反响的原因。认为将您的最新公司更新发布到 LinkedIn 或发送电子邮件时事通讯等于营销是短视的。这只是完成了一半的工作。

在营销方面,内容已成为一种痴迷,并且确实是一把双刃剑。糟糕的内容会伤害你。互联网上充斥着大量写得不好、半生不熟、无趣的文章,这些文章不断地重复,只是为了给谷歌算法留下深刻印象。

制作写得很好、信息丰富的内容——无论是文章、播客还是视频——都不是一件容易的事。要产生成为销售资产的东西,需要深入的研究、写作/制作、编辑、重新编辑、优化和推广过程。正确完成后,它可以使您完全与众不同。

你进入了一场战争

作为一名企业家,你正在进入一个充满敌意的世界——一场战争。您的客户可能是您的朋友,但市场希望您退出!你将不得不使用每一点数据、技能、创造力和坚韧来获得立足点并保持在那里。

制定营销计划

营销计划不仅仅是沟通计划。它当然不应该是一个“社交媒体内容计划”。以最纯粹的形式,它应该涵盖您面向外部的业务的各个方面——产品、价格、地点和促销。

如果你没有营销计划,你就没有战斗计划来对抗你最强大的敌人——市场先生。

营销是一项长期项目,包括持续的品牌知名度和精心策划的活动,其中创造力是关键,优秀的内容可以成就或毁掉你。最重要的是,这是一场战斗;您在不断变化的地形上与强大的敌人作战,并且需要您可以收集的所有资源来为您的品牌开拓一席之地。

网红营销的 10 大优势

1,网红营销有点类似于口碑宣传。因此,组织的可信度、产品和服务、品牌名称和形象会多方面增加。

2,网红营销在具有全球影响力和深度的社交网站上运作。因此,该组织无需付出任何特别努力或额外投资,就可以增加在不同市场的渗透范围和深度。

3,网红营销的受众与网红有关。因此,组织通过这种营销模式获得了客户不间断的参与。

4,从事网红营销的网红拥有大量追随者。因此,组织的影响力得到了增强,这些追随者对网红的信任度达到了这样的程度,以至于这些参与中的大多数都会导致转化。

5,与仅针对特定活动或一组此类活动的名人代言不同,网红营销导致组织与社会网红之间的长期合作。因此,组织在时间、金钱和精力方面都受益。相比之下,有影响力的人受益于定期的收入流。

6,根据各种研究成果,使用网红营销作为策略的组织显示出比使用其他数字营销策略的组织更好的搜索引擎优化结果。

7,与社交媒体和其他在线平台上的付费广告相比,网红营销策略在效果上更有效(组织无法控制付费广告,很容易被客户错过),而且成本更低成本(付费广告活动非常昂贵)。

8,根据研究,参与网红营销的组织报告称其投资回报率有所提高;例如,根据研究,在网红营销中投资 1 美元的品牌报告的投资回报率为 18 美元。

9,网红营销不能被标记为仅适用于名人代言等大中型公司。大中小型企业组织和初创企业都可以参与网红营销,因为所涉及的成本不像名人代言或付费广告那么高。

10,网红营销是组织营销人员和社会网红的持续努力。然而,它具有成本效益和时间效益,因为组织不需要额外投资于监控和管理网红。因此,使用网红营销节省的时间和精力可以用于组织的其他有效活动。

网红营销以各种方式对组织有益且有效。但是,组织需要了解和分析他们需要参与的网红营销类型,具体取决于组织的类型和组织所从事的产品或服务。一些不同类型的网红营销包括访客博客、联盟营销、信息丰富的博客、赞助内容和易货协作等。聘请专业的网红营销机构将帮助组织就影响力营销的类型和可以接触的社会网红的类型做出适当的决定。