为什么内容营销很重要

内容营销是最强大的数字营销策略之一,您可以使用它来为目标受众创建和传播有价值的相关信息。它有助于您的品牌形象,吸引新的潜在客户,并保持客户对您的品牌、产品和服务的忠诚度。

为什么我需要内容营销策略?

在业务中,您需要宣传您的产品和服务,以提高知名度并吸引更多潜在客户。在使用内容营销作为广告平台时,您正在建立潜在客户对您品牌的喜爱度、熟悉度和信任度。

在开发您的内容时,您应该了解人们生活中的问题,并使用您的内容为他们的问题提供解决方案。您必须在正确的时间以正确的格式在正确的渠道中提供您的内容,以获得最佳效果。

为什么内容是我的内容营销策略的重要组成部分?

内容是一种多方面的营销工具,可以为贵公司的底线带来积极的结果。一些类型的内容是您在网站上发布的图形、文本和视频。内容有几个好处:

  • 它是数字营销活动的基本要素。
  • 它使您的网站成为您所在行业的权威和重要信息来源。
  • 您可以在 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等社交媒体平台上分享您的内容,以扩大您的影响范围。
  • 它通过相关信息提高您的潜在客户对您的行业、产品和服务的认识。
  • 它可以从其他网站获得链接,从而提高您在搜索引擎中的排名。通过更好的排名,您可以获得优于竞争对手的竞争优势。
  • 它可以说服潜在客户购买您的产品或服务。

内容营销如何使我的数字营销活动受益?

内容营销可以为您的公司带来许多好处。它可以帮助您实现业务目标。以下是内容营销对您的品牌的一些好处:

  • 提高参与度——信息丰富的相关内容可以通过社交媒体上的点赞、评论和分享以及来自其他网站的入站链接来提高您与受众的参与度。
  • 提高品牌知名度——如果人们阅读和分享您的内容,您公司的知名度就会提高。
  • 潜在客户生成和培养– 您的内容营销方法可以将潜在客户转变为客户并保持他们对您品牌的忠诚度。
  • 搜索引擎排名– 随着更多用户使用您的内容,您的网页在搜索引擎中的排名会更高。您的内容营销还将提高您的整体域权限。
  • 更高的收入– 出色的内容营销策略可以吸引客户购买您的产品或服务。

我如何衡量我的内容营销策略的成功?

有可衡量的指标来确定您的内容营销策略的有效性。这里是其中的一些:

  • 要了解您的内容营销如何影响您的品牌知名度,您应该监控视频观看量、下载量、推荐链接、网站流量、社交聊天和页面浏览量等内容。
  • 要确定您的受众的参与度,您应该跟踪博客评论、转发、入站链接、喜欢、推文和您的内容分享。
  • 要监控您的内容营销对您的销售的影响,请检查您的在线交易、离线销售、手动报告和轶事。
  • 要跟踪您的内容营销的潜在客户生成结果,请评估您的电子邮件订阅、转换率、表单完成和下载以及博客订阅。
  • 您应该衡量现有客户的续订率和消费内容的百分比,以确定您的内容营销在维护客户方面的有效性。
  • 要跟踪您的内容营销中的追加销售或交叉销售交易,请监控您的新产品或服务。

我应该为内容营销支付多少费用?

在确定内容营销工作的成本时,需要考虑几个因素。为了给你一个想法,这里有一些数据需要考虑:

  • 对于内容研究,供应商在 2019 年收取了 100 到 200 美元的必要审计费用。内容审查在内容营销中必不可少,以确定需要改进的领域并为您的策略提供方向。
  • 对于您的博客、社交媒体和网站内容,一篇 2,000 字的帖子可以花费 100-2,000 美元。但是,一些作者愿意以每字 1 至 2 美元的价格创建您的内容。如果您想在搜索结果中对您的内容进行排名并吸引更多客户,您必须准备好每月花费 2,000-10,000 美元或更高。
  • 您应该定期更新和优化您的内容以保持其搜索引擎排名。内容更新的价格也从每月 2,000 美元到 10,000 美元不等。

内容营销能否实现我预想的投资回报 (ROI)?

内容营销是一种实用的方法,可以为您带来高投资回报率。这是吸引现有和潜在客户、建立信任和建立忠诚度的重要策略。

内容营销的最佳策略

对于现代企业而言,内容是一种强大的工具。但是,即使您使用最有效的内容推广策略,也无法通过精心设计或吸引人的内容来吸引潜在客户,订户或客户。为了避免这种陷阱,请实施以下技巧:

1.钉住那些头条新闻

如果我告诉您将至少一半的文章撰写时间用于撰写头条新闻,这并不夸张。为什么?

参与始于诱人的标题。当您的内容与Google搜索结果中的数百篇类似文章竞争时,引人注目的标题可能会改变游戏规则。即使您的文章主题比较枯燥,醒目的标题也可以使您获得初步的关注和看法。相反,无聊的标题可能会使人们远离恒星的内容。

一个好的标题不仅能吸引读者。它:

  • 提供有关帖子内容的上下文
  • 通过兑现承诺来培养读者的信任
  • 吸引自然流量(带有关键字)

从本质上讲,头条新闻实际上可以造就或破坏您的文章。它们是决定人们是否签出您的内容或忽略它的关键因素。

尝试引起读者注意时,请不要使用clickbait头条新闻。这些头条新闻生动有趣,但有时却与文章标题不符。它们用于操纵人们单击帖子。

2.利用讲故事

人们为故事而硬着头皮。他们对故事的回应比对枯燥乏味的事实的回应要好。这就是经验丰富的撰稿人擅长讲故事的原因,您也必须如此。当您编织一个强有力的叙述时,读者会记住它。

多年来,兰博基尼与法拉利之间的竞争一直吸引着汽车爱好者。但是,当品牌决定采用讲故事的方式时,他们的参与率飙升。制作内容时,请保持个人风格和对话风格。第一人称帐户的真实性引人注目。因此,请不要犹豫使用“我/我/我/我/我自己”这样的人称代词。

这是一个示例(和专业提示):当我开始写作时,我习惯于过度使用被动语态。这使我的写作影响力降低了,这是我在使用ProWritingAid等编辑工具后才意识到的。渐渐地,我摆脱了这个习惯,但是花了很多失败的内容。因此,像人类一样为人类而写作。用简单的语言表达您的想法,这样就不会造成误解。

3.原创

每分钟都会在线和离线发布大量内容。其中很多都进行了翻新,不一定坏。实际上,策划内容可以节省大量时间和精力,而不会影响质量标准。但您不能总是重新定义现有内容以复制其成功。

为什么这样?因为现代消费者的忍受阈值很低。他们没有耐心浏览一百万次之前看过的内容。由于您有几秒钟的时间就能留下深刻的印象,因此最好将原始内容放出来。

独创还有另一个优势。您可以获得信任和信誉,这比单纯的查看和点击更有价值。此外,您可以通过宣传用户生成的内容来提高品牌忠诚度。从头开始创新故事情节可能很耗时,尤其是当您需要大规模创建内容时。但是它也有几个优点。

原创内容使您在竞争中脱颖而出

如果您抛弃众人的心态而敢于与众不同,那么您绝对可以对您的听众产生影响。以这篇写作合作社的文章为例。在其中,作者提出了一个相反的观点,即我们不应该努力达到更高的生活水平。

令人惊讶,对不对?的确如此,但该副本具有很高的说服力和说服力。更令人信服的是,作者使用个人观察来支持他的观点。

此外,他还创建了手绘草图,这些草图看起来很折衷,但是可以完美地传达要点。结果,读者对他们从文章中获得的价值感到满意而离开。

因此,不要回避讨论有争议的话题。为了充分表达您的观点,请创建原始信息图表,引用案例研究,并深入研究专有研究。如果您想让自己的内容在人群​​中脱颖而出,那就别踩烂人。

原创内容可以提升您的个人品牌

如果您的内容独特且有根据,那么您可以成长为思想领袖。人们一直在寻找鼓舞人心的人物来关注和光顾。

沃顿商学院的心理学家亚当·格兰特是LinkedIn的意见领袖和影响者。仅凭原创内容,他的知名度和参与度就得到了提高。他非常规的观点在平台上赢得了广泛的支持者。但是,您需要不惜一切代价避免一个陷阱。为了保持原创性,您可能会偏离道路太远。您可能会发现自己创造了轰动性的内容,只是为了吸引眼球。就像点击诱饵的头条新闻一样,这可能会适得其反。因此,要对整个交易保持明智。

结论

您的内容不会在一夜之间变成畅销书。要完善写引人入胜的内容的技巧,将需要大量的实践和失败的尝试。但是,我上面解释的三个技巧无疑可以使您的工作快速进行。随着时间的流逝,丰富的内容将建立您的在线权威并提高您的转化率。

人工智能+内容营销= 营销未来

事实是,人工智能就在这里,是我们日常生活的一部分。担心AI会继续流行会让人有点自然,这会使您作为内容营销人员的角色过时,但事实并非如此。

相反,如果战略性地使用AI,则可以改善您的内容营销,同时使您的工作更加轻松。不相信我们吗?以下是一些示例,说明了如何在2021年及以后将AI与内容营销融合在一起。

内容分配

您是否曾经写过一个很棒的博客,却忘了在社交媒体上分享它?那新闻稿呢?您是否花了时间和精力只是为了滑倒,而不是将其爆炸到网络上?有了AI,您将不必再为此担心。Buffer,Hootsuite等工具可通过自动安排所有帖子来简化内容的分发。如果您需要在不同的平台上计划它,则可以。您还可以深入分析以衡量单个内容。对于新闻稿,Cision和类似软件可以提供帮助。

用户生成内容

有影响力的营销人员或用户生成的内容可以提高品牌的权威性和公众信任度。诸如社交聆听和关键字收集器之类的AI工具可以帮助您找到客户发布的与品牌相关的内容。然后,您可以征求他们的许可,以将其发布到您的博客上或使用它来创建更大的材料。

简单生成的内容

对于特定行业,人工智能可以减轻编写基本文章或博客的工作。例如,不同种类的运动队可以使用基于AI的工具来上传得分和比赛报告。金融业可以使用这些算法来编写有关股票,道琼斯指数等的更新。这一切都通过自然语言生成(一种专门的机器学习学科)实现的。《华盛顿邮报》已经将它用于简单的故事,使他们的工作人员可以专注于需要同理心,人情味的深度,特色作品。

个性化

毫无疑问,您已经收到包含您的名字的电子邮件。如果您是一名营销人员,那么您会知道有人没有手动为列表中的每个人这样做。AI做到了!通过自定义的电子邮件,量身定制的登录页面,聊天机器人或SMS中的称呼,AI可以帮助使您的内容内容化。这样一来,您的品牌就可以与每个客户和潜在客户进行一对一的互动,而无需增加额外的工作量。

聊天机器人

到现在为止,您应该知道聊天机器人是AI驱动的(机器人,任何人)吗?他们的机器学习和AI工具可以帮助客户支持,解决支持请求等。您还可以使用此AI平台来促进内容共享或促进更多自行创建的品牌内容。其他食品(例如Whole Foods)则提供食谱,并鼓励用户共享食谱,而无需每次都在后端将其全部键入。

新闻提要

每个主要的社交网络都使用AI和算法来定制用户的新闻源。通常,他们仅向访问者显示与他们的兴趣相关的帖子或推文。您也可以为向在线访问者传递新闻或其他类似更新的任何平台(外部或内部)执行此操作。

改善的用户体验

市场上的几种AI工具会自动跟踪,衡量并提供有关您的各种内容工作和受众的报告。它们可以包括从社交媒体报告到网站分析的所有内容。有了这些信息,您就可以更好地针对您的角色,并在他们需要的时候为他们提供所需的内容。

为什么你不应该害怕AI

在内容营销领域中利用某些AI功能还犹豫不决吗?你不应该这样 人工智能可以帮助您更好地了解您的受众,并为您提供他们想看的见解。反过来,您可以创建该内容并与之互动。个性化工具可以使内容体验更好。不仅如此,您还可以让AI接管一些更平凡的任务,这些任务阻碍您从事更重要的营销计划。

但是,没有战略就自行部署AI可能无法完全实现您的设想。为了避免这种情况,您需要一种深入的内容营销策略,以查明AI可以使用和不可以使用的地方。

如何评估内容营销的成功

根据内容营销协会(Content Marketing Institute)2021年的报告,超过80%的组织使用指标来确定其内容的效果 。这不足为奇,因为必须始终衡量任何良好的营销策略,以确保其有效性。

但是,在同一份报告中,营销人员对他们的内容努力是否带来了实际销售表示保留。他们正在追踪消费者的兴趣,但是对于许多人来说,这种兴趣是否产生了转化却是个谜。

在过去的一年中,随着贸易展览和会议的举行,内容已成为许多组织营销策略中越来越重要的部分。但是,如果业务领导者无法判断内容是否真正在收入方面有所作为,那么内容可能永远无法发挥其作为整体营销工具的全部潜力。

幸运的 是,即使对于营销团队较小且预算有限的企业,也可以测量内容营销结果。它不需要掌握一百种不同的指标,也不需要雇用新的人员来浏览您的分析数据。

首先,忙碌的领导者可以通过不断检查以下三个关键绩效指标来确定其内容营销策略是否正在影响底线:

1.符合市场营销条件的销售线索

内容营销研究所的 报告显示,有47%的营销人员没有跟踪由于其内容而产生的符合营销要求的潜在客户的数量。取而代之的是,这些营销人员中的许多人可能都依赖更广泛的指标(例如,潜在客户和新联系人)来确定成功。这是个错误。与那些更一般的指标不同,具有市场营销资格的销售线索使您可以确定可能对购买产品或服务有真正兴趣的人员。

为了确定哪些线索在我们公司中应被视为合格,我们根据各种因素(例如职务,行业以及联系人与内容互动的次数)为每个线索分配分数。营销自动化系统(例如HubSpot提供的系统)可以根据您的独特业务优先级自动分配这些点,从而简化流程。经过正确识别的,具有营销资格的潜在客户可以告诉公司其内容营销是否在有效地吸引潜在客户,而不仅仅是普通人群。

2.合格的销售线索转化为销售电话

当然,合格的领导者只会提供内容策略成功故事的一部分。下一步应该是查看通过电话进行销售电话营销的潜在客户的数量和百分比。

如果有少量具有市场营销资格的潜在客户开始进行销售电话,这可能意味着这些联系人最初没有资格,或者潜在客户的培养过程需要改进。要解决此问题,您可能鼓励营销团队成员修改发送给符合营销条件的潜在客户的电子邮件序列。您的团队还可以调整他们与每位潜在客户联系的时间和频率,甚至可以重新考虑您的潜在客户得分方法,我们在上面已经谈到过。

如果我的公司没有采取措施,我们的营销团队将执行我们所谓的“合格审核”。我们有一个销售开发代表或营销人员审核线索,并在他们致电时在1到5之间分配合格的分数。然后,电话完成后,我们将让销售人员分配分数。这有助于我们确定营销和销售是否在同一页面上。如果不是,则为两个团队展开讨论,以更好地了解我们公司作为一个整体应如何衡量合格的潜在客户并管理销售电话。

3.销售转换

最终的内容营销指标可以说是最重要的,这就是为什么 80%的B2B组织 已经对其进行跟踪的原因。销售转换发生在渠道的底部,因此它们不会提供与跟踪符合市场营销条件的潜在客户相同的直接因果信息。但是,此度量标准仍可以提供有价值的数据,这些数据可为将来的内容营销决策提供依据。

例如,如果企业在电话上获得了很多符合市场营销条件的潜在客户,但很少有客户转化为客户,则表明您的销售团队需要更好的销售支持内容。这也可能表明公司营销材料中的消息传递与销售人员与潜在客户使用的消息传递之间存在脱节。对贵公司最近20次销售进行审核,以确定哪些潜在客户来源促成转化。

此内容营销指标对于跟踪哪个潜在客户来源推动了最新销售也很有用。例如,如果最近10笔交易中有3笔来自网络研讨会,那么该策略可能会吸引更多的投资。另一方面,如果最近10笔销售中有9笔来自自然搜索,则您可能会决定将大部分精力用于SEO。

有效衡量内容营销策略的成功并不需要一直跟踪数十个指标。对于想要开始衡量其内容营销策略成功的忙碌领导者来说,一个很好的起点是跟踪销售转换,符合市场营销条件的潜在客户和转化为销售电话的合格潜在客户。通过关注最重要的指标,任何大小的公司都可以在其营销工具箱中使内容成为强大的工具。

改善企业内容营销的方法

内容营销是唯一不花费任何费用的营销类型。更重要的是?这是与付费搜索广告或付费社交营销一样有利可图的营销策略。以下是一些指示,可帮助您决定是否在内容营销上投入资源,并指导您完成成功的内容营销活动以取得成果。

您的内容的目的是什么?

您可能已经多次听到保持博客和创建社交内容的重要性。评估必要性是进行良好的内容营销活动的第一步。它与您的商业模式相符吗?您是否有资源来维护博客网站?内容营销是很多工作。如果您看不到内容营销如何为您提供服务,或者您没有定期更新博客的方法,那么现在不适合启动内容营销。

如果内容营销服务于您的业务模型,并且您有足够的资源来运行博客,请接下来问自己:您的目标是什么?换句话说,您打算通过内容营销活动来完成什么?

对于电子商务网站,显而易见的目标是通过产生高度可转换的内容来提高转换率。电子商务转化率是指在网站上进行购买的网站访问者的百分比。

广义上的转化率是指采取有计划的举动的用户所占的百分比。它可以基于许多指标,例如填写并提交联系表的人数百分比,或参加网络研讨会系列的RSVP人数百分比。

了解您的关键字

识别关键字并使用诸如Google关键字规划师,Ahrefs和Moz之类的工具进行深入研究。您对客户的人口统计知识了解多少,这对您应该制作的内容有什么启示?把自己放在客户的鞋子上。他们希望在搜索引擎中键入什么关键词和短语,以期找到像您这样的服务?

一旦确定了关键字,就刮擦客户的痒。他们想在购买前对您的产品了解什么?对您的产品进行彻底的审查,并分享有影响力的人和博客的好评。

搜索优化排名第一

当客户搜索您的产品或服务时,您希望在搜索引擎结果页面(SERP)上可见。理想情况下,您希望排名第一,并在页面顶部居高。顶部带有“广告”符号的前两个到三个链接是通过 付费搜索营销广告的链接。目标是在SERP的广告链接下排名前五位。

考虑针对长尾关键词进行有效的搜索引擎优化(SEO)。网络上有如此众多的内容,因此几乎不可能对单个关键字进行排名。使用长尾关键字制作内容具有增强博客网站主关键字的额外好处。例如,假设您经营一家销售浴袍的企业。您将创建多个针对长尾关键字的文章,而不仅仅是“ bathrobes”关键字,例如“ 100%埃及棉浴袍”,“酒店质量浴袍”,“亚马逊上最畅销的浴袍”等等。

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在社交媒体上推广

您的内容必须在社交上可以共享,并且必须在搜索引擎上可以被发现。根据您的内容类型和主题,您可能会在一个渠道中找到比其他渠道更多的成功。事实是,有些文章像野火一样在社交媒体上传播。

选择适合您内容的社交媒体类型。如果您撰写有关在社交媒体上可以共享的主题的文章,那么在Facebook和Twitter之类的网络上建立社交链接会做得很好。如果您生成高质量的图像,则Instagram和Pinterest都是很好的网络,可以建立关注者并吸引用户访问您的网站。

微调,持续取得成功

Google Analytics(分析)是一个免费工具,可以跟踪和报告网站流量。它显示了您网站上访问量最大的页面,以便您了解要优先考虑的页面优化。

对于电子商务网站,您可以查看每篇文章的转化率。您可以浏览给定数据范围内的文章或列出涵盖特定主题的文章,以衡量策略的成功程度。

处理数据就是保持一致。查找最适合您需求的分析工具,并养成每周记录一次数据的习惯。

B2B内容营销概述

内容营销的定义

内容营销包括旨在教育或吸引您的目标市场的任何资源,例如:

  • 博客文章
  • 文章
  • 白皮书
  • 电子书
  • 实例探究
  • 用例
  • 网络研讨会
  • 影片
  • 社交媒体帖子
  • 信息图表
  • 图表
  • 等等

完整客户体验的内容策略

内容营销产品涵盖了买家从发现到决策再到升级的整个过程。他们探索诸如挑战,问题,答案,方法和教育之类的东西。

受众是您的目标市场

内容营销的受众是您的目标市场,其中包括潜在的潜在客户,潜在客户和客户。B2B内容营销的重点是最终用户以及对他们而言重要的事情,而不是您的公司。

总是问:“这为我的观众带来了什么价值?”

您的网站是内容营销的核心

对于B2B公司,所有内容营销中心都在您的B2B网站上。这通常是任何潜在客户的转换点。您创建的大多数内容都可以驻留在您的网站上(下载,博客文章,白皮书等),也可以指向您的网站(电子书,社交文章,电子邮件新闻稿等)。

内容营销的目标

目标可以从潜在客户生成,买家意识提高,吸引投资者到保留现有客户以培养潜在客户等方面变化。要记住的一件事是,内容营销并不意味着公开宣传您的业务,产品或服务。而是要教育您的目标市场,并为他们提供决策所需的信息。如果您为目标市场提供有价值的东西,那么您将成为值得信赖的信息来源和潜在的合作伙伴。但是,如果您所有的内容都围绕您的产品或服务的功能-您只是一家出售产品的公司。

如何在内容营销活动中使用播客

如果您已经制定了内容营销策略,那么对于指导它的基本原理并不陌生。您的目标是通过向他们提供他们想消费的信息和/或娱乐,自然吸引更多的读者,粉丝和关注者。您可以通过多种方法来利用不同的媒体,渠道和分发方法来实现这一目标,但是许多内容营销人员仍坚持基本原则,几乎只专注于书面内容。

如果您想在人群中脱颖而出,吸引新的观众,并利用具有巨大发展势头的媒体,则应该考虑开始自己的播客。但是,如何将播客与内容营销活动的其余部分集成在一起?

为什么播客?

首先,让我们讨论一下为什么播客在内容营销的背景下如此有价值。播客是一系列音频内容,通常以情节形式定期发布。这些情节的长度和格式各不相同,其中一些主要随着访谈的进行而展开,而另一些则试图提供完整的叙事体验。

播客的五大好处

无论如何,使用播客有很多好处:

1.当前的流行

在过去几年中,播客变得非常受欢迎。当前有超过一百万个播客,它们之间有3000万集,而且一半以上的家庭是播客听众。随着越来越多的人发现并沉浸在媒体中,播客似乎仍处于快速增长的轨道上。

2.易于进入

播客也很有价值,因为它们很容易创建。毫无疑问,您仍然需要付出努力,就像处理任何内容一样。但是,您可以从相对便宜的各种设备开始,而且您不需要音频工程方面的任何特殊培训即可制作听起来不错的情节。

3.跨媒体潜力

播客还是同时产生多种形式的内容的门户。例如,您可以录制与行业领导者进行的一次采访的视频,然后以三种方式利用内容,将其作为视频,播客和博客(带有书面成绩单)发布。

4.合作潜力

交互式音频体验非常适合协作,您可以通过进行其他播客来受益,而其他行业专家也可以从参加您的会议中受益。这种异花授粉的效果使您可以更轻松地传播影响力,同时还能获得创建新内容的帮助。

5.新的细分受众群

有些喜欢听播客的人可能永远不会发现您的作品,除非您将它们与音频内容结合在一起。无论如何,您都可以通过新方式触及新细分和现有细分,从而扩大受众范围。

播客作为新的内容营销渠道

考虑到这些好处,在内容营销中考虑播客的最佳方法是将其视为新的内容营销渠道。内容营销始终具有相同的总体目标。您想给人们提供他们想要的内容。这可能意味着向他们提供他们问题的答案(如果您正在针对搜索引擎进行优化,这一点尤其重要),或者仅仅是为了娱乐便可以。

以尽快科学为例。自七年前成立以来,广受欢迎的YouTube频道已吸引了930万订户。大约两年前,他们发起了一个名为Sidenote的播客,以补充其受欢迎的视频内容。

每个内容营销渠道代表消费者寻找并消费您内容的某种方式。例如,博客,电子邮件营销,社交媒体营销和视频广播-在某些方面,播客只是添加到您的曲目中的另一个潜在客户生成渠道。

与添加其他频道一样,利用播客功能的最佳方法是将每个频道视为更广泛的整体中的一个补充单元。例如,您将使用电子邮件时事通讯来展示您的最佳博客,并在博客文章正文中呼吁电子邮件时事通讯注册。这样一来,特定渠道的消费者就可以发现您的其他媒体,并在许多方面使您的品牌成为头等大事。

如果您决定播客,则需要利用此优势,利用现有频道来推送播客,并使用播客将听众传递到其他频道。

这就是尼尔·帕特尔(Neil Patel)和萧敬轩(Eric Siu)发起成立了四年的播客市场营销学院所做的工作。两位都是在线营销领域公认的专家,他们利用现有的内容渠道(包括博客和电子邮件列表)创建了营销学院,该学院现在每月的下载量超过一百万。

播客和SEO

播客还需要以两种主要方式关注搜索引擎优化(SEO)。首先,如果使用得当,播客可以提高主站点在搜索引擎中的知名度。

您可以将新的播客剧集作为站点的单个页面列出和分发,就像博客一样,并且,如果您提供足够的标题,元信息和剧集成绩单,则可以轻松地找到一种针对特定关键字词组进行优化的新方法。每个新的播客节目也将是可以在搜索引擎中发现的内容。这是Shane Barker的播客“ Marketing Growth Podcast”所采用的方法。

随着时间的推移,随着您的播客越来越流行,它将吸引更多的引用和其他类型的链接。这对于提高您的域权限至关重要,这反过来又可以使您的网站更容易排名。如果您有兴趣建立一个单独的域,也可以使用播客作为独家支持的引擎来做到这一点。

但是,还有另一种思考SEO的方法。播客是增加主站点的权限和可见性的途径,但是您还需要考虑提高播客的权限和可见性。大多数人通过浏览播客分发网络并搜索感兴趣的主题来发现播客。因此,您需要针对这些特定于播客的搜索引擎进行优化。

针对播客网络优化播客的过程与特定于网站的SEO非常相似,您需要针对特定​​关键字进行优化并提高声誉。举个例子来说,恰如其命名为播客的梦幻足球,谁在自己的优势,搜索结果中的排名非常好“梦幻足球”。

除了播客的名字之外,您还需要收集尽可能多的收视率和评论,这意味着呼吁听众对每一集采取行动,并确保为他们提供高质量的资料。

饱和度难题:找到唯一的角度

目前发行的3000万个播客节目是播客受欢迎程度的标志,但这既是好事,也是坏事。这是您进入热门频道的好兆头,但这也意味着您将面临大量竞争。播客市场在某些方面已经饱和,如果您想成功,则需要某种方法脱颖而出。

播客在某种程度上可以独一无二的四种方式

1.新话题

您可以向播客世界介绍一个全新的主题-以前没有人涉及过。鉴于播客已经存在了很长时间,并且尝试这样做的人数众多,因此找到一个真正独特的话题可能非常困难。

2.不同的格式

您也可以尝试采用现有主题,并以其他格式进行介绍。除了短片外,您还可以进行两三个小时的深潜。您也可以尝试制作五分钟的小片段,以利用最少的空闲时间来吸引观众。如果该领域的大多数人都在进行采访,则可以创建叙述,反之亦然。这完全取决于您的目标。

3.强烈的意见

还可以通过针对特定主题提供强有力的意见来区分您的播客。有争议也可以,即使有些人不同意您的意见,他们也会倾向于表达他们相互矛盾的意见,这只会使您的工作受到更多关注。只要确保您在表达自己的观点时仍然受到尊重即可。

4.不同的语气

您也可以考虑以不同的语气介绍主题。例如,如果人们通常对这个话题过分认真,则可以给它一个厚脸皮的,嘲弄的旋转。但是,您选择与众不同,请确保您还展示了自己真实的自我。人们听播客的部分原因是他们觉得自己认识了主持人。如果您太过努力地发挥作用,或者尝试使用不属于您自己的个性,那么您就会将人们拒之门外。

品质因数

毋庸置疑,您的播客必须“不错”,否则人们不会听。但是,什么是“好”播客?

与书面内容一样,“好”作品有一些容易识别的标志,但您需要考虑一些难以置信的主观品质。收听许多播客,以了解自己喜欢和不喜欢的内容。追求最重要的品质是价值。您是否在向听众提供他们认为有价值的东西?除此之外,您还需要考虑录音的完整性。您的声音响亮清晰,几乎没有背景噪音吗?

发行和促销

您播客的成功很大程度上取决于您分发和推广作品的能力。假设您的播客客观上是有记录以来最好的播客,它有趣,内容丰富,并且适合所有人。那仍然不能保证成功。如果人们找不到并听不见,他们将永远不会知道他们错过了什么。

因此,您需要付出更多的努力来提高其可见性。正如我们已经介绍的,为搜索引擎优化播客很重要。在尽可能多的播客分发网络上分发您的播客也很重要。Spotify是目前最大的播客平台,但是Apple Podcast也是主要参与者,还有几个较小的平台需要考虑。在这些渠道中列出您的工作并不需要花费很多精力,因此您也可以这样做。

您还将希望以一致的方式发布新作品。许多播客都争取每周播出一集,甚至每天播出一集,但频率并不像一致性那样重要。一致性使您可以保留现有的听众,并将新的听众滚入粉丝群。

除了在多个平台上分发播客之外,您还需要推广自己的作品,以便人们可以轻松地找到它。同样,在这里,其他内容渠道上的交叉推广也是理想的选择,但是如果您想更快地获得早期发展动力,请考虑支付广告费用。

随着您的播客开始走向成熟,您将需要花费更多的精力来培养现有的听众,以鼓励他们的忠诚度(并希望获得更多的推荐)。尽可能回复您的播客节目评论,定期感谢听众,并参与社交媒体;您甚至可以考虑为粉丝建立一个Facebook Group或类似的网络。这是一个包含101种策略的指南,以推广您的播客。

获利注意事项

本指南假定您使用播客作为整体营销品牌或网站的方法。因此,它是一种广告形式。但是,值得注意的是,如果您的播客积累了足够多的收听者基础,则可以从中获利。

广告,赞助和会员交易都可以帮助您抵消录制费用并建立单独的收入来源-但它们也可能使某些受众群体拒之门外。

内容营销的试金石:测量和分析

与内容营销策略的其他元素一样,判断播客策略是否有效的唯一方法是衡量和分析结果。您会获得多少新的听众和订阅者?每个剧集被下载多少次?您的播客负责为您的网站产生新的流量吗?最终有多少网站访问者下载了播客片段?

设置Google Analytics(分析)或您选择的平台来跟踪这些指标,然后进行实验。人们对您发布的某种情节的反应是否更好?当您冒险时,您的人数下降了吗?更重要的是,随着时间的推移,您看到什么趋势?

结论

播客是对现有内容营销工作的有力补充,如果处理得当,它可以自己作为创收途径。但是要取得成功,您将需要某种方法与众多竞争对手区分开来,高度重视质量,并借助测量和分析不断完善。

这是一个复杂而细微的内容营销渠道,但是入门比大多数人想象的要容易。试试看,看看它是否适合您的品牌。

颠覆时代的内容营销

品牌需要考虑哪些内容才能及时产生内容并在市场动荡期间保持相关性。

冠状病毒的流行和对种族不公的反应极大地影响了观众的优先次序以及他们对品牌的看法。尽管这些以及未来的其他破坏因素能够在企业及其客户之间取得突破,但它们也为品牌提供了机会,通过富有同情心的内容营销来脱颖而出,同时支持受众和企业目标。

在SMX Next上,我探讨了品牌如何抓住这些机会并避免在这种动荡时期内进行营销的某些潜在悲剧性陷阱的方法。我已经概述了下面的一些主要内容,但是您可以观看完整的主题演讲,并通过注册SMX Next来免费访问所有其他会话。

创建快速响应的工作流以应对营销中断

在2020年期间,我们看到客户与对客户的体验富有同情心和创造力的品牌互动,而对犹豫或失误的组织却遭到批评。建立快速响应团队或工作流程是在时事无法预测的时候为成功建立品牌的一种方法。

营销人员需要审核其现有流程,以明确定义团队中每个成员的职责,停止自动消息传递所需采取的措施,如何获得利益相关者的控制权以及将使用哪些渠道来传递这些响应。

此外,每个团队成员都应熟悉组织在当前事件和影响其客户的问题上的立场。提前进行这些对话可以加快响应速度,而不会因内部辩论而减慢响应速度。

CrossFit在乔治·弗洛伊德(George Floyd)被谋杀后面临这个问题,最终导致其首席执行官发表评论说他最终将辞职,并导致1000多家体育馆与该品牌疏远,并收取了会员费。

另一方面,Ben&Jerry 在事件发生后不到两天的推文中发布了最初的回应,将关注者指向其博客文章《为什么黑人的生活很重要》(2016年发表)。在随后的四个星期中,该杂志发表了六有关种族主义的更多帖子。如果CrossFit事先准备好讨论这些问题并以更及时的方式表达自己的立场,那么它可能会团结观众,而不是破坏其声誉和社区。

用语气和信息传达同理心

除了提高您的业务优先级,您的品牌还必须努力达到适当的语调,考虑到您的受众群体和我们要进行营销的情况。有些人可能认为这是一种折衷,但是语调是消息传递的重要组成部分,它带来了品牌更接近他们的目标-这些目标是相同的。如今的差异是,鉴于全球大流行,其经济影响和种族平等运动,观众可能对语气更加敏感。

进行双向对话。直接与客户互动可以使他们告诉您的组织他们所关注的问题和优先事项,从而使您能够更好地为他们提供支持。企业可以使用其社交渠道,SMS,实时网站聊天或其他方法与听众保持联系,并了解他们如何受到COVID-19或其他日常生活干扰的影响。除了通过这种方式为您的客户提供帮助之外,您还可以利用这一机会来获取更多的内容营销想法。

缩减您的假设。调整语气和消息传递的一种更微妙的方法是评估您的广告素材,以确定在哪里进行假设。许多营销工作都使用基于数据和假设的角色作为基础,但是在您的消息传递中遇到这些假设并不总是有利的。在人们对时事高度敏感的时候,对观众做出错误的假设更有可能使您的品牌倒退。

乔治·弗洛伊德(George Floyd)死后抗议活动爆发后,Suiteppppy可能认为其听众会接受穿着西服并与抗议者背道而驰的模特。字幕也未能传达出品牌本身将如何开展活动,以推动“ Black Lives Matter”运动。上面的图片在发布后几个小时内便从Suitsupply的Instagram上删除,第二天该品牌就道歉。

但是,请勿诉诸通用消息传递。求助于更安全的通用消息传递可能会帮助您避开敏感主题,但是这也意味着您的消息传递不太可能引起任何人的共鸣。此外,随着公司对“黑人生活问题”运动做出含糊的回应,观众越来越怀疑。

通过展示品牌如何采取行动来帮助其客户或整个社会,品牌可以更加令人难忘,并在受众群体中吸引正确的注意。例如,福特通过与3M和美国汽车工人联合会合作生产呼吸器来做到这一点。

结合搜索数据和创造力来制定内容策略

COVID-19已极大地影响了搜索行为,因此,搜索结果也发生了变化,以适应用户现在正在寻找的内容。随着美国部分地区开始重新开放,以及人们浏览其他地震问题,搜索行为模式可能会与几年前大相径庭。这并不意味着搜索数据不再有用,而是意味着在制定内容策略决策之前,需要更多的创造力和研究能力。

事情一发不可收拾。在重大新闻爆发后的短期内,观众可能会优先考虑自己的生活以及家庭或社区的生活。这也是搜索行为发生变化的时期,因为人们正在寻找资源和解决方案,以了解时事如何对他们造成的个人影响,这给组合中引入了更多变量,并使搜索行为可能更难以解释。

在这个敏感的时期内,品牌为解决听众的紧急问题或疑虑而采取的任何措施都将更有可能被人们很好地接受,并且任何偏离此目的的信息都将被视为噪音。

仔细检查您的消息传递是否对您的受众群体或整个社会有所帮助。如果您目前无法为他们提供服务,则最好避免分散他们的注意力,而应在组织的网站上发布组织的响应,以便人们在准备就绪后可以访问它们。品牌可以做的最糟糕,可避免的事情之一就是利用这个机会使自己居于中心,从而疏远客户。

经过最初的震惊。随着受众适应新的现状,搜索行为也将趋于可预测的模式(至少直到现状再次改变之前)。在这一点上,客户可能希望恢复以前的一些习惯,或者寻求新的兴趣来帮助他们度过这段时期,从而创造机会将一些创意营销与趋势和搜索数据结合起来。

在冠状病毒大流行被宣布为国家紧急状态的六周期间,“狗收养”的搜索量创下历史新高。NPR关于健康,金钱和其他生活技能的播客Life Kit发布了一个插曲,为准养狗的主人提供了考虑因素,并将该信息重新用于博客文章和YouTube视频。

除趋势和搜索数据外,营销人员还应通过直接交流,调查或监视社交媒体来倾听其受众的感受。受众群体成员所表达的情感以及他们彼此之间的对话可能会帮助您发现内容可以解决的痛点。

希尔顿逸林酒店(DoubleTree by Hilton)通过共享其官方巧克力曲奇食谱,表明与客户保持一致,这些客户因COVID-19而取消了预订。这家连锁酒店的高级副总裁兼全球负责人肖恩·麦卡特尔(Shawn McAteer)表示:“我们希望家人在家里享受在一起烤的乐趣,我们期待在旅行恢复后为所有客人提供温暖的DoubleTree曲奇。” 该活动通过为旅行者提供安全的活动来推广DoubleTree的品牌,同时帮助其在人们出行减少的同时保持一定的相关性,从而为失望的旅行者提供支持。

不同的受众群体会以各种各样的方式受到营销中断的影响,因此,创意和数据的正确结合会因部门而异。只要您的内容是品牌上的,正确的语调,试图为您的客户提供支持并且适合时代,这可能就是您的听众会喜欢的东西。

关注的5个内容营销趋势

尽管内容营销被认为是一种“较新的”营销形式,但到目前为止已经经历了几次转型。曾经有人认为这是一种荣耀的博客形式,事实证明,内容营销的意义远不止于此。

但是,这些无穷无尽的变态告诉我们,内容营销将不再是固步自封的内容。在市场变化和消费者喜好的驱动下,它将继续变化,这意味着这些早期变化只是即将发生的事情的预兆。

我们应该打赌什么?当今的趋势为我们提供了一些线索。

疫情已经动摇了一切-有时变得更好。这是内容营销领域正在发生的变化,并且可能会永久存在:

1.搜索和放大将决定策略。

随着越来越多的人投资数字技术,内容将比以往任何时候都更多。(并且不要自欺欺人,已经有很多东西了。)这意味着我们的重点将是分销。

搜索和放大是发现内容的两种最佳方法。与其寻求仅仅创造出色的内容,不如最大化搜索和放大的可能性将成为对话的较早部分。当我们制定日历的内容策略时,我们受到搜索以及人们想对其进行自我教育的影响很大。这种方法取得了成功,在拥挤的空间中迅速建立了观众群。

2.为快速的内容准备做准备。

从经济到冠状病毒的传播,我们面临着非常疯狂的一年。将会有很多及时的新闻发布,不同出版物和组织所采用的角度将决定并迅速改变对话。

一些内容部门会太慢,错过公共汽车。确保您的团队具有保持灵活性的能力,从而使您公司制作的内容尽可能多才多艺且引人入胜。这不仅将帮助您利用从那里获得的内容解决实际问题,而且还使您能够拥有自己行业中的对话,而不仅仅是对别人的话做出反应。

3.建立影响力,然后与有影响力的其他人分享。

如今,影响就像货币一样,因此要建立影响力并进行投资。始终与拥有高权限站点或有影响力渠道的人员和公司保持联系。内容营销以及一般的营销使您可以向他人借用授权;在这种情况下,您经营的公司可以提高自己的声誉和知名度。

首先建立自己的宝贵渠道。无论是通过LinkedIn,自有渠道还是播客,都应专注于一个渠道。然后,从这些努力中获得成功,并与其他人一起利用这些机会。

4.远离疏远观众。

您可能会对某些有争议的话题有强烈的感觉,但会限制疏远读者的机会。如今,人们更加处于优势地位,您看似以翔实方式呈现的事物可能会被错误地对待。

如果某些事情对您的公司确实很重要,则可以采取立场,但是在发送可能给您带来麻烦的消息之前,请确保已权衡了失败的原因。将您作为一家公司的使命来思考,以确定值得采取的立场-请记住,这些信息会影响您的整个品牌,因此需要进行调整。个人声音确实会影响公司的形象,因此请确保在整个公司发布明确的指导方针。

5.真实性和脆弱性是吸引他人参与的关键。

当我过去共享个人详细信息时,例如我喜欢“笔记本”或我手边藏有一个Sour Patch Kids的事实,即使我知道他们也喜欢这些东西,人们也会给我一个奇怪的外观。他们只是因为害怕被审判而拒绝承认。

如今,越来越多的人拥护真实性和脆弱性。越来越多的人与他们的孩子在后台玩耍并分享有关他们的个人生活的事情。就像这个COVID世界一样令人难过,我很高兴看到人们和他们的内容更加真实。人们喜欢与喜欢的人一起阅读作品,而喜欢自己认识的人要容易得多。漏洞是互动的助推器,而不是互动的杀手。

内容营销就是讲故事,但讲故事的方式取决于周围的情况。随着内容营销世界的持久变化在各个角落发生,请密切注意正在获得更永久性的立足点。那告诉您接下来您将如何讲故事。

新冠危机中的酒店业内容营销教会我们什么

  • 新冠危机正影响着如此众多令人难以置信的品牌-从邻里景点到家喻户晓的品牌-许多企业都因为所有人都需要在家中保卫公共健康而受到打击。
  • Fractl的营销总监Amanda Milligan考察了各种品牌如何通过内容应对这种困境的方式,分享了其他B2B和B2C业务的一些重要教训。
  • 她提到了您使用的消息传递以及选择的帮助方式对于维持积极的关系绝对至关重要。
  • 很好的例子包括Airbnb,TripAdvisor和Marriot等不起眼的品牌,例如Orbitz和The Potter’s house。
  • 退后一步,考虑您的品牌如何最有效地为客户或客户所需的解决方案做出贡献,您可以就内容如何现在更好地为他们提供服务制定短期策略。

在新冠危机时代,每个人都在某种程度上遭受苦难,但由于它与营销有关,旅游业可能遭受的打击最大。

如此众多令人难以置信的品牌-从邻里景点到家喻户晓的品牌-都受到了每个人为了公共卫生而需要留在家中的影响。

在这个空前的时代,我决定研究各种品牌如何通过内容来应对这种困境。从我的发现中,他们的行为对我们所有人来说都是重要的教训。

B2C内容优先级:信息和联系

病毒呈指数级传播意味着事情发生了非常迅速的变化,事件被取消,建议人们不要旅行,并且更多的事情受到限制或遏制。因此,从事情开始发生变化的那一刻起,消费者便转向品牌获取信息。

建立品牌忠诚度 始终是当务之急,尤其是在危机时刻,需要尽快传达及时的信息。除了与客户服务相关的查询外,由于冠状病毒还出现了一系列新的问题和疑虑,如果品牌能够很好地回答这些问题,那么在动荡的时期它们可能会非常有帮助。

例如,Orbitz没有通过客户服务来处理所有事情,而是撰写 了一篇博客文章 ,解释了消费者在更改旅行计划时需要了解的内容。

新冠危机中的内容营销-示例轨道

但这也不只是提供信息。如果人们不能在您的产品或服务上花钱,那么您在营销中的首要任务之一就是在这种困难中保持与他们的沟通和联系。

我个人已经看到DC在此方面做得很好。例如,出于公共卫生和安全原因,非营利性咖啡馆,书店和活动场所The Potter’s House于3月13日关闭了营业地点。

但是,他们已经通过电子邮件联系,使用了风度翩翩的人类语言,解释了他们在新冠危机期间回馈社会的方式,并讨论了他们如何使社区保持团结。

品牌需要记住,他们的品牌拥护者也想念他们。没有人想要被抓住和担心。他们宁愿与社区合作制定未来计划,并尽其所能回馈社会。鼓励,友爱和希望的简单信息可以走很长一段路。

B2B内容优先事项:保证和支持

B2B营销不仅涉及获得新业务。它也可以与您当前的客户和客户进行“营销”有关。当您与其他财务困难的公司合作时,您的消息至关重要。如果您拥有健康的合作伙伴关系,他们会把他们在产品/服务和品牌上的花费视为成功的重要部分。

TripAdvisor的首席执行官为如何处理这种沟通提供了一个很好的例子。该消息适用于以某种方式使用TripAdvisor平台的所有企业。

它包括两件关键的事情

  • 表达他们的帮助意愿
  • 他们已经采取的措施的详细信息

一个 从Airbnb的CEO最近的一封信其主机在世界各地包括相同的元素,但也与他们在新冠危机背景下如何处理取消道歉。

您使用的消息传递和选择的帮助方式对于维持积极的关系绝对至关重要。在这种情况下,市场营销与沟通和公关策略有很大的重叠,有时在孤岛无法解决问题时应该这样做。向人们表明,您将竭尽所能成为他们的拥护者,可以建立大量的善意。

OpenTable给我留下了深刻的印象。他们一直在利用自己的品牌影响力来鼓励人们以各种方式支持餐馆。只需看一眼他们的 Instagram提要,就可以 看出他们几乎所有的内容都是如何致力于提供在这个社会差异化时代将人们与餐馆联系起来的方法。

如果您是一家向OpenTable支付预订功能费用的餐厅,这就是我想像的您-那些与您一起倡导工作的人。是的,当然,OpenTable也可以从这些努力中受益,但是,如果OpenTable提供的是真诚,实际的帮助,则可以在建立商誉方面大有帮助。

结论

很难不陷入压力,尤其是在面对不确定性时。但是,如果您可以退后一步,考虑您的品牌如何最好地为您的客户所需要的解决方案做出贡献,那么您可以制定一项短期策略来确定您的内容现在可以如何更好地为他们服务。