疫情的爆发使我们的生活发生了翻天覆地的变化。当前，我们的生活就是经常洗手，戴口罩和进行社交疏导。除了冠状病毒的生理和情感影响外，这种大流行还在全球范围内造成了财务损失。由于大范围内的封锁，大多数企业主都面临着全球经济危机的冲击。一些企业采用了在家工作的做法，而另一些则完全关闭了。超过90％的小企业正遭受这种大流行的负面影响，但希望已到。即使尚不清楚何时确切地重新营业，也可以肯定的是，最终一切都会恢复正常。

目前，全球经济处于令人沮丧的状态，但是一旦这种流行病结束，复苏就将开始。许多国家已经部分解除了封锁，并且放宽了各种类型和规模的企业的业务。因此，作为精明的企业主，您需要以最有效的方式利用这一减速期。现在应该考虑一旦经济恢复正常，复苏模式将是什么样。

在这种大流行期间，每个企业主都意识到一件事-没有在线存在就不可能生存。由于冠状病毒，世界变得更加数字化。因此，开发企业网站和投资数字营销变得比以往任何时候都更加重要。这意味着，如果您想在疫情之后启动业务，至关重要的是要有序地制定数字营销策略。这是为疫情之后的时期准备退出策略并在适当的时间恢复行动的最佳时机。

如何制定疫情后时期的退出计划

数字营销策略是用于实现您的业务目标的行动计划和技术。任何数字营销策略的基本目标是提高网站的SERP排名并提高转化率。在危机时期，企业需要调整其数字营销策略，以便在2020年下半年开始反弹。现在您可能想知道如何制定冠状病毒退出计划，以使企业重回正轨。如果您不确定如何制定或重新设计在线营销计划，我们将为您提供帮助！在这里，我们汇总了一系列数字营销策略，以帮助您在疫情之后启动业务。

1.评估您现有的数字营销策略

开发或重新设计数字营销策略的第一步是访问当前的数字营销设置。在开始计划任何新的营销活动之前，您应该定义未来的目标，并了解您的网站目前的表现。您需要找出竞争对手在做什么，然后深入研究Google Analytics（分析）以找出有效的方法和无效的方法。如果您不是这方面的专家，请寻求数字营销专家的帮助来确定您的广告系列目标，确定核心信息并实施策略。

2.开发或重新设计您的网站

为了在此数字工作中生存，您的企业需要在线上的存在。数字营销始于开发一个用户友好的网站。即使解除锁定，人们还是会倾向于在网上购物，以防万一。因此，如果您没有网站，那么这是使您的业务在线的最佳时机。如果您已经有一个站点在运行，请增强您的数字足迹。优化您的网站，并包括语音搜索，聊天机器人，移动友好等最新功能。

3.本地SEO

如果您想为反弹做好准备，则将SEO放在首位。一旦维持常态并且消费者支出稳定下来，经济就会开始改善。到那时，您将需要排在首位以重新获得损失的收入。但是SEO并不是您一天或一周内都能实现的。这是一项长期策略，可在几个月内达到预期效果。如果您现在投资SEO，那么从现在起两三个月后，它将改善您的自然搜索流量。因此，在这种大流行期间，请不要误以为暂停您的SEO广告系列。您今天所做的努力将在疫情以后的日子里提高您网站的排名。您应该实施本地SEO策略，以针对“靠近我”搜索优化您的网站。

4.每次点击付费（PPC）广告

在这种大流行期间，对PPC进行投资可能是明智之举，因为目前付费广告非常便宜。据报道，所有垂直行业的每次点击费用均已大大降低。对于企业而言，这是利用PPC营销与客户建立联系并获得竞争优势的绝佳机会。当其他广告客户离线并闲着时，您应该抓住机会。减少的市场竞争为您的企业提供了弥补失去的市场份额的机会。

5.社交媒体营销

随着疫情的锁定，社交媒体已成为每个人的最爱。越来越多的人正在使用社交媒体平台与外界联系。这为您提供了发展客户群的绝佳机会。这是在社交媒体上与客户建立联系的合适时机。您今天建立的关系将在未来几天内有所帮助。如今，Instagram，Facebook，Twitter和LinkedIn等平台已成为强大的营销工具。您需要确定目标受众使用最多的平台来增加品牌知名度。

6.内容营销

在所有在线营销技术中，内容营销是最有效的营销策略之一。以视频，博客文章，信息图表等形式开发相关内容，将有助于您的企业与消费者建立联系。正确的内容营销策略将提高您品牌的知名度，树立信誉并提高品牌知名度。例如，一家闭路电视摄像机公司可以撰写有关安装监控系统的好处的博客。通过定位特定的关键字，该公司可以优化搜索引擎的内容，以提高其在搜索结果中的可见度。

为了获得稳定的收入，您需要从网站上出售东西，或者让观众购买您的产品。实现销售和收入目标是小企业主面临的最大挑战之一。

这里讨论促进在线业务发展的5种营销策略，以及成功实现在线营销的公司示例。

为什么您的在线业务需要营销策略？

好的营销策略就像是具有可衡量目标的路线图。它有助于估计您的业务方向是否正确以及哪些销售策略有效。您可以通过可靠的营销计划将您的业务推广给现有客户并吸引新用户。

在63％的在线购物场合开始在线购物时，如果在那里看不到您的品牌，那么您的竞争将会发生。一套行之有效的在线营销计划可以使您领先于所有尚未制定策略的人。

5种促进在线业务的营销策略

您的企业网站正确的营销策略取决于：

• 预算–如果预算紧张，您可能希望使用评论和推荐形式的社交证据来获取客户。
• 目标受众–针对千禧一代，TikTok和Snapchat，因为销售渠道更有意义。
• 服务/产品-如果您的服务是针对B2B公司的，则LinkedIn作为营销渠道将是一个不错的选择。
• 劳动力–对于一个勇于创新的人来说，自动化任务可以节省时间并提高效率。

让我们深入研究5种有效的营销策略，以在线上推广您的品牌。

1，博客以吸引流量到您的电子商务商店– 电子商务中的许多利基市场尚未饱和高质量的内容。

在创建漂亮的店面，投资付费营销和电子邮件营销的同时，不要忽略博客与受众互动的重要性。周到的博客策略使您能够与读者建立关系，产生常规的入站流量，并且是促进业务发展的渠道。首先使用WordPress替代品 DropinBlog建立博客。

专注于创建一个博客，该博客：

• 增值–您的内容应通过教育或娱乐满足客户的需求。
• 有明确的目标–您的内容必须通过搜索引擎或社交媒体吸引读者，并将其转化为买家。
• 建立品牌–使用内容与用户建立联系，以使您的品牌脱颖而出。
• 一致性–即使每月只有一个博客，也要定期达到该目标。

远离制作博客：

• 总体销售策略–相反，使用内容来创建对产品的认知。
• 随意而迷失方向–有关您的产品和读者需求的内容应该重叠。

为了使您的博客工作更加方便，这里有2种类型的文章可以增加业务博客的访问量。

综述文章–考虑理想的客户是谁，他们对什么感到兴奋，以及与之抗争。综述帖子的模板是：

• 关于谁的原因以及您撰写帖子的原因的简介
• 到资源的链接
• 要走的图像

综述文章可能与您最畅销的产品或您最喜欢的产品有关。当您难以找到新的话题要写时，这个灵活的框架将为您提供帮助。

• 发布方法–教您的听众他们已经在寻找的东西，无论是组织办公桌还是完善夏天的外观。
• 100％Pure Cosmetics创建了一个操作指南，以帮助他们的观众从夏季过渡到秋季。

2，使用视频教程来解决客户疑问并演示产品的工作原理– 每天的视频消费量呈指数增长，并且随着新冠大流行，预计还会增加。

平均而言，从我们每天在移动设备上花费的3.7个小时来看，大部分时间是视频。

人们喜欢从视频了解产品或其工作，而不是通过图片或文字滚动的趋势是疯了。企业主更喜欢使用产品演示视频，因为它们是可重复的。无限数量的观众可以观看相同的信息。此外，看到一种实际的产品会引起人们的兴趣并引起他们的注意。

演示视频还可以增加娱乐价值。视频如此出色的一个主要原因是观看视频几乎不需要消耗任何精力。这是一种简单地解释事物或显示复杂产品工作方式的好方法。

可以分发演示视频的频道是：

• 在您的网站上–主页，登录页面，定价页面，功能页面，甚至是博客文章。
• 在给客户或潜在买家的电子邮件中。
• 在销售使材料向潜在客户。
• 为客户提供支持。
• 在您的受众所居住的社交媒体渠道上（探索YouTube，Facebook，Twitter，LinkedIn等）

Kylie Cosmetics经常分享有关化妆教程的演示视频。他们经常使用自制的教程来使自己的品牌和产品更具真实感。

这些视频可帮助您设想与经过高度编辑的产品照片相比，产品在真实人物上的外观。

3，利用您网站上的产品推荐– 惊人的56％的在线购物者返回提供个性化产品推荐的网站。另有49％的买家购买了他们无意购买的推荐商品。人们将个性化的方法与出色的购物体验联系起来。

个性化推荐的先驱亚马逊通过其AI算法生成的推荐产生了其总收入的35％。此外，点击推荐的购物者将该产品添加到购物车的可能性是其4.5倍，而完成购买的可能性是4.5倍。

要利用电子商务网站上的产品推荐，请遵循以下提示：

• 产品的建议是上面的折叠是两次比低于倍更有效的。
• 在所有产品推荐类型中，“客户最终购买了什么”是最有效的。
• 将针对新网站访问者的“最畅销建议”放在网站顶部。
• 甚至在电子邮件中也包含产品推荐。

为健康生活方式销售产品的ThreeDropsofLife使用个性化建议将其转化率提高了7％。

当产品推荐与及时的营销信息相结合时，它们可以导致您的客户访问更高的网站。

4，电子邮件细分以吸引各种客户群– 您的客户正在阅读电子邮件。

他们喜欢通过电子邮件获取有关您公司的最新信息，这是即时与他们联系的渠道。在2019年，有39亿人使用电子邮件进行通信，预计到2023年，这一数字将达到43亿。当总人口的一半使用电子邮件时，这是您不能错过的一种营销渠道。

良好的视觉效果，内容和有吸引力的报价相结合，可以迫使电子邮件阅读器开始购物。这是一个经典示例，如“ 非常好的电子邮件”中所列。

发送一系列自动电子邮件，以将您的品牌推广到潜在客户并与客户重新建立联系。这些是在不同时间间隔发送给客户群的自动电子邮件。

根据客户的购买行为对其进行细分。将它们分为购买生命周期的各个阶段时，您将能够根据他们的需求向他们发送电子邮件。

基于他们与您的品牌之旅的4个细分市场是：

• 潜在客户-潜在客户是指通过联系表格共享联系方式以与您的品牌保持联系的人。这意味着他们已经浏览了您的网站并对产品感兴趣。
• 在他们注册您的品牌名称和他们浏览过的产品后，立即向他们发送欢迎电子邮件。您可以给他们打折以推动他们进行购买。

初次购买者–这些购​​买者正在尝试您的产品。多种因素在这里发挥作用，从结帐流程，交付和运输成本不等。整体品牌体验决定了他们是否愿意再次从您那里购买商品。

他们结帐后，您可以向他们发送内容丰富的电子邮件，引导他们浏览其他产品或要求他们参加网络研讨会。您可以向他们发送一封电子邮件，为他们的下一次购买打折。

• 常规买家–要吸引常规客户经常从您的电子商务商店购买商品，请通过电子邮件为他们的周年纪念日，生日或季节性促销提供特别优惠。
• 忠诚度客户–忠诚度客户可以在获得忠诚度计划后在品牌上花费高达18％的费用。通过使他们成为会员计划的一部分，向他们表示感谢。

5，客户支持是新的营销方式–客户服务的速度和质量正在成为帮助客户决定是否要与您一起花钱的关键因素。

今年，预计客户体验将超过价格和产品，成为选择品牌的决定性因素。您的客户知道他们想要什么，并对应该如何对待他们有明确的期望。通过证明自己关心他们的时间，可以建立成功的数字业务。

如果客户只需单击一下就可以找到有关行业和竞争对手的信息，则您必须确保快速解决他们的问题。客户做出的财务决策取决于与供应商开展业务的难易程度。投资在旅程的关键阶段甚至售后创造轻松的体验。

对于各种规模的企业，响应速度可以建立或破坏客户体验。如果您经营单人业务，请考虑使用聊天机器人以加快响应速度和解决速度。聊天机器人已经成为客户服务库中不可或缺的一部分，因为它们能够同时响应多个查询并解决它们。这样，您的客户就不必等待通过电子邮件或电话收到您的回复。

甚至一个基本的FAQ聊天机器人也可以在365天，每天24/7的时间内解决常见问题。当漫游器失去上下文并且无法提供帮助时，您可以接管。

此外，聊天机器人还可以：

• 提出产品建议
• 按电子邮件顺序细分受众
• 收集网站访问者的联系信息
• 衡量指标，例如新用户，活跃用户，聊天量和跳出率

向前迈进了一步，该机器人根据客户的历史记录和现场浏览活动提供个性化的产品推荐。当访客在您的Shopify商店上时，他们可以立即发送折扣。

使用细分，您可以在他们离开网站后立即通过电子邮件向他们发送相关信息或折扣。

通过使用Drift，企业支付自动化网站Bottomline将响应时间从几天缩短到几秒钟，从而在销售渠道中产生了430万美元。

具有显着影响力的优质产品是吸引潜在客户加入您的品牌的完美组合。

继续研究和尝试营销策略，以增加网站流量并促进您的在线业务。同时，根据当前趋势和客户期望增强您的产品。

• 内容策略可以作为解决方案，它必须对组织的性质有深刻的了解
• 作为战略和公司营销的一部分，特别是在三个方面增加了学习框架并给出了功能性愿景
• 通过数学过程，可以预测，控制，纠正和发展预测能力

愿景是任何策略的起点，也是未来的目标，因为它可以使成员理解应该去哪里。例如; 公司想去哪里，它要占领什么市场以及客户的看法是什么。

最主要的是确定品牌所在的行业，以回答消费者的问题

可视化目标，要实现的所有目标并将其牢记在心，尤其是在困难时期。一旦实现了这个目标，您就应该对未来进行更多的思考，即使似乎不可能，这种愿景也会使您充满动力。

内容策略可能是这里的解决方案，它必须对组织的性质有深刻的了解。因此，您必须制定其使命，愿景和价值观，以及可用资源，例如公司运营的特定领域及其竞争优势。

有必要了解公司的性质，因为这将有助于更好地设定目标。为此，有一些基本目标，例如品牌覆盖范围，广告系列优化，保存，客户服务，创新，降低成本和竞争情报。

要考虑的方面：

作为战略和公司营销的一部分，特别是从三个方面增加了学习框架并给出了功能性愿景。这就是模型的三个角。

系统的：这是系统的协调，范围从允许有序关系的原理到知识的结构，这样就可以建立所有组件之间的现有交互。

动力学：这是产生动作运动的力量，在营销的情况下，它们是由营销策略产生的运动。

功能性：顾名思义，它是关于每个组件或模块必须严格执行的功能。通过数学程序，可以预测，控制，纠正和发展预测能力。

作为B2B营销人员和经验丰富的业务开发专家，我坚信入站网站潜在客户的价值。这并不意味着其他潜在客户也没有价值。推荐线索，合作伙伴计划，付费搜索线索以及基于帐户的营销都是线索的重要来源。

我们遇到的问题是，许多销售人员没有为入站网站潜在客户分配必要的值，因此也没有为其分配优先级。因此，让我们看一下入站线索是什么以及它们是否对您的B2B组织有价值。

1.定义什么构成入站网站潜在客户

回到基础，重要的是要了解什么构成入站网站线索。简而言之，入站网站负责人是到达您品牌网站并填写表格的任何人。

这包括但不限于联系表格填写，通讯订阅，演示或咨询请求，内容报价下载（例如案例研究，白皮书，电子书和指南）以及网络研讨会注册。

在所有这些情况下，网站访问者都愿意用其电子邮件和/或联系信息来交换您的品牌必须提供的东西。

现在，某些潜在客户在购买过程中可能比其他潜在客户走得更远，并且仍然需要对这些潜在客户进行资格鉴定，但它们都是潜在客户，应谨慎和专业地对待。

2.了解品牌如何改善入境线索的转化

及时回应

转换潜在客户的第一步听起来像是常识，但对于那些获得潜在客户的人来说并不总是显而易见的。及时响应网站负责人至关重要。理想情况下，“及时”是同一工作日，通常在一两个小时之内。

为什么？因为如果此人正在与您开展业务，那么他们通常也会与您进行竞争。在销售中，第一个与潜在客户交谈的人可以教育他们并指导他们完成购买过程。本质上，第一个响应的销售人员控制着该客户的购买过程（甚至是他们与竞争对手一起遵循的过程）。

针对每种潜在客户制定策略

您无需制定详尽的潜在客户培育策略或制定出广泛的销售建议。请记住，此人与您联系，他们已经相信他们需要您的产品或服务。请记住，您处理咨询请求的策略与新闻订阅者不同。从他们的角度考虑您的策略，并考虑他们此时的需求。

使您的交流简短而直接

如上所述，潜在客户已经认为他们对您的产品或服务有需求，因此您无需在上面出售它们。您需要做的就是让他们进入下一步。当我看到对网站潜在客户的回复时，我感到很害羞，该回复首先是对公司产品或服务的解释，然后是合格问题列表。这些类型的销售响应中几乎有100％直接放入垃圾箱。

使您的潜在客户变得容易。通过简短的电子邮件进行自我介绍，让他们知道您想与他们聊天以了解他们的需求，并提供通话时间（在他们的时区！）。准客户唯一要做的就是检查他们的日历并在合适的时间回复。

3.了解入站营销无效的常见原因

根据与数百家B2B公司合作的经验，有一些常见原因导致入站营销无效。在销售团队和/或管理层不相信入站线索的情况下，可能会缺乏买进。缺乏后续行动。听起来有些可笑，但我看到客户在没有任何后续行动的情况下将网站潜在客户拒之门外。

另一个问题是延迟联系。正如我提到的那样，第一个做出回应的销售人员将为买方的整个旅程和评估过程定下基调。

显然缺乏对整个入站营销策略的承诺或缺乏一致性也将为失败打下基础。这就像身体锻炼，您需要连续进行以查看结果。资源分配不足是一个普遍的问题。入站营销的资源包括主题专家，撰稿人，战略家，编辑，设计师，网站更新和潜在客户。如果您的公司没有为您的入站营销策略分配正确的资源，它将失败。

最后，缺乏重点是严重的错误。入站营销策略为吸引和转化网站潜在客户奠定了基础。如果您和您的团队追逐弹出的每个闪亮对象，而不是仔细评估并遵循您的策略，那么您的努力将是徒劳的。

4.意识到入站网站线索至关重要

无论您是否需要亲自与潜在客户见面，入站网站线索通常都是客户关系的起点。忽略或错误处理入站网站线索可确保您不会关闭任何新的入站线索。入站线索最成功的客户重视这些线索，并了解这些潜在客户在与销售人员交谈之前就已经显示出购买意向和兴趣。