当今最好的公司是伟大的讲故事的人。他们甚至可能制造和销售出色的产品。但是，在购买产品之前，购买者首先要了解组织的品牌故事。B2C消费者忠于耐克，苹果和特斯拉等品牌，因为他们的品牌故事引起了共鸣。通过在情感层面上与个人消费者建立联系，品牌可以赢得巨大收益。B2B品牌还可以在情感层面上与买家建立联系-不仅有一个以上的买家，而且他们经常说服他们使用故事和数据。

在B2B营销人员中，讲故事是一个时髦的词，通常被认为是品牌告诉其购买者的叙述。实际上，具有影响力的讲故事要求品牌商确定其买家所面临的挑战，并创造一种内容体验，以激励买家确定解决方案。

如今，买卖变得越来越数字化。尽管旧世界依赖于面对面的互动和交易关系，但现代的买家互动是数字和面对面的混合，更加强调关系。随着买家将办公楼换成家庭办公室，公司已经采用了新的数字销售技术，以便与潜在客户和客户建立信任关系。

与买家保持联系

讲故事的第一部分是与买方建立联系。通过减少面对面的互动，公司必须在如何与受众建立联系方面更具创造力。较少的面对面活动和会议正在推动更多的在线参与，特别是对LinkedIn这样的社交媒体平台。一个IDC的调查发现，B2B买家的75％的他们的客户在旅途中使用社交媒体。但是，与听众建立联系并不像爆炸企业赞助的内容那么简单-您的上市（GTM）团队必须按照购买者的条件与购买者建立联系。

讲故事是关于在买方所处的媒体中发挥最大的作用。这就是为什么社会销售越来越受欢迎的原因。为了创建成功的数字对话，卖方需要使用社交媒体来建立信誉，然后再由买方邀请他们进行其他对话。

使用数据讲正确的故事

现代买家希望持续进行对话，个性化其内容体验的公司具有竞争优势。从收件箱到社交媒体，买家被大量无法满足他们特定需求的通用内容所淹没。投资于了解受众需求的企业最适合通过个性化来建立信任。

随着在线互动的开展，买家对自己的挑战（通常是您的品牌）的讨论也越来越多。投资社交聆听或关注评论站点的组织可以更好地了解客户需求以及如何通过个性化内容满足他们的需求。实际上，在与潜在客户共享内容之前，您的销售人员应该已经知道他们要解决的挑战。这就是客户期望的预期水平。

客户也越来越期待沉浸式，交互式内容体验。技术的进步可以帮助公司提供这些体验。交互式内容不是向所有买方单方面呈现内容，而是使买方有机会选择最能满足其需求的内容体验。例如，像微型应用程序这样的交互式内容为购买者提供了多种选择。企业可以利用其独特的内容体验中的数据更好地了解如何应对买方的实际挑战。实际上，数据是品牌可以利用的资源，可以为其受众创造更好的购买体验。

永远记住买家是英雄

每个故事都有一个英雄。虽然将您的品牌打造为英雄很诱人，但买方始终扮演着这个角色。唐纳德·米勒（Donald Miller）在他的《建立故事品牌》一书中指出了这一点。在数字营销中，您只有一次机会来吸引买家的注意力。为了充分利用此机会，您必须以买家的条件来讲述您的故事，这意味着故事是关于买家的，而不是您的品牌。

想想看：买方正在寻找其业务挑战的解决方案的旅程。在他们的旅程中，您的品牌-通过有效的讲故事-与英雄一起进行“英雄旅程”，以解决他们的挑战。通过富有洞察力的内容，您的品牌可以促进英雄的成长并帮助引导他们永远快乐。

通过了解买方的需求并加入他们的买方（即英雄）之旅，您正在建立关系和品牌信任。讲故事不只是分享相同的公司叙事。它要求您的销售和营销团队了解买方的需求，并以使买方为他们的组织找到最佳解决方案的方式个性化内容。

在任何行业或产品类别中，营销范围和激活都是成功的关键因素。您可能有一个简单而引人入胜的品牌故事，但是如果您没有在正确的时间和正确的位置向足够多的目标客户讲这个故事，那么您就不会卖很多东西。

至关重要的是，您必须考虑新的接触客户的方法以及创新的方法来通过不同的营销渠道讲述自己的故事。以下是一些营销创意，可帮助您吸引，吸引并理想地转化您的目标客户。

1.重新制定您的搜索策略

直到去年COVID-19大流行之前，许多企业主才意识到搜索策略的真正威力。政府的封锁关闭了许多实体企业，消费者转向电子商务企业来满足他们的大多数需求。似乎在一夜之间，我们目睹了从传统营销到数字营销渠道的巨大转变，搜索策略作为吸引客户的基本要求变得更加重要。

搜索策略包括Web内容优化，关键字购买和链接构建策略，以赢得您的客户关注份额。SEO的目标是将您的网站放在搜索引擎的首页上，以增加品牌知名度和客户覆盖率。但是，执行搜索策略需要比创造力更多的技术知识。虽然您可以自己学习基础知识，但最好与顶级搜索营销代理商合作，以帮助您重新制定搜索策略并执行SEO，从而节省时间，金钱和精力。

以下是一些具体的搜索营销思路和要考虑的提示：

• 社交媒体营销：使用社交媒体帖子中的关键字优化图像描述
• 电子邮件营销：包括搜索关键字以优化主题标题和内容
• 内容营销：选择最相关的链接和关键字
• 视频营销：使用您的搜索关键字优化视频标题和描述

2.建立会员网络

为了吸引更多客户，请与潜在客户，现有客户，投资者和其他利益相关者建立网络并建立合作伙伴关系。您可以通过与提供补充产品和服务的其他企业合作来做到这一点，从而扩大您的客户范围，吸引合作伙伴来帮助您讲述品牌故事并提供新的机会与新的受众群体建立联系。

以下是一些建立更有利可图的会员关系的具体想法：

• 利用您的电子邮件列表。与其他互补企业合作时，可将您的电子邮件列表用作易货商品。例如，如果家庭安全企业的电子邮件列表中有2000个订阅者，则企业所有者可以与另一位企业家（例如安全机构）合作，以相同的市场为目标，以换取其2000个订阅者。通过这种方式，两家公司都可以将他们的品牌展示给比现有品牌更广泛的受众。
• 赞助互惠互利的活动。有时，活动的成本最好分散在多个互补的业务合作伙伴之间。例如，如果您拥有一家面包店，则可以与一家餐馆或另一家食品企业合作，共同赞助您当地的烹饪比赛。这是增加您在当地的知名度并扩大客户群的机会。
• 鼓励提及品牌。与有影响力的人，品牌拥护者和最忠实的客户合作，在他们的社交媒体页面上推广您的品牌，以真正地扩大您的影响范围，并使更多的人意识到您的业务。

突出客户反馈

95％的消费者在进行在线购买之前都会阅读评论，因此，将反馈，推荐和评论纳入营销策略是至关重要的。

在社交媒体广告中加入客户评论是一个不错的起点。您还可以在产品列表中包含客户评级的屏幕截图。提供客户推荐并让客户在您的网站上分享有关您品牌的个人故事是扩大影响范围的另一种有效方法。

真正参与社交媒体

社交媒体参与应该是您提高在线覆盖率的营销策略的基石。您可以创建专门的小组来回答消费者的疑问，鼓励关注者参加您的社交媒体论坛，并吸引关注者在社交媒体上与家人和朋友分享您的帖子，以获取奖励，例如赠品品牌商品或折扣。

激活引荐

鼓励推荐是产生口碑和推荐以增加客户群的有效方法。在现有客户的帮助下，您可以将他们转变为品牌拥护者。应用此营销理念的一种方法是为您的客户创建奖励系统，例如推荐折扣。

结语

通过将这五个想法纳入您的营销策略，您可以开始通过您的品牌故事吸引更多的客户，理想情况下，您将把它们带入转化之路。

根据内容营销协会（Content Marketing Institute）2021年的报告，超过80％的组织使用指标来确定其内容的效果 。这不足为奇，因为必须始终衡量任何良好的营销策略，以确保其有效性。

但是，在同一份报告中，营销人员对他们的内容努力是否带来了实际销售表示保留。他们正在追踪消费者的兴趣，但是对于许多人来说，这种兴趣是否产生了转化却是个谜。

在过去的一年中，随着贸易展览和会议的举行，内容已成为许多组织营销策略中越来越重要的部分。但是，如果业务领导者无法判断内容是否真正在收入方面有所作为，那么内容可能永远无法发挥其作为整体营销工具的全部潜力。

幸运的 是，即使对于营销团队较小且预算有限的企业，也可以测量内容营销结果。它不需要掌握一百种不同的指标，也不需要雇用新的人员来浏览您的分析数据。

首先，忙碌的领导者可以通过不断检查以下三个关键绩效指标来确定其内容营销策略是否正在影响底线：

1.符合市场营销条件的销售线索

内容营销研究所的 报告显示，有47％的营销人员没有跟踪由于其内容而产生的符合营销要求的潜在客户的数量。取而代之的是，这些营销人员中的许多人可能都依赖更广泛的指标（例如，潜在客户和新联系人）来确定成功。这是个错误。与那些更一般的指标不同，具有市场营销资格的销售线索使您可以确定可能对购买产品或服务有真正兴趣的人员。

为了确定哪些线索在我们公司中应被视为合格，我们根据各种因素（例如职务，行业以及联系人与内容互动的次数）为每个线索分配分数。营销自动化系统（例如HubSpot提供的系统）可以根据您的独特业务优先级自动分配这些点，从而简化流程。经过正确识别的，具有营销资格的潜在客户可以告诉公司其内容营销是否在有效地吸引潜在客户，而不仅仅是普通人群。

2.合格的销售线索转化为销售电话

当然，合格的领导者只会提供内容策略成功故事的一部分。下一步应该是查看通过电话进行销售电话营销的潜在客户的数量和百分比。

如果有少量具有市场营销资格的潜在客户开始进行销售电话，这可能意味着这些联系人最初没有资格，或者潜在客户的培养过程需要改进。要解决此问题，您可能鼓励营销团队成员修改发送给符合营销条件的潜在客户的电子邮件序列。您的团队还可以调整他们与每位潜在客户联系的时间和频率，甚至可以重新考虑您的潜在客户得分方法，我们在上面已经谈到过。

如果我的公司没有采取措施，我们的营销团队将执行我们所谓的“合格审核”。我们有一个销售开发代表或营销人员审核线索，并在他们致电时在1到5之间分配合格的分数。然后，电话完成后，我们将让销售人员分配分数。这有助于我们确定营销和销售是否在同一页面上。如果不是，则为两个团队展开讨论，以更好地了解我们公司作为一个整体应如何衡量合格的潜在客户并管理销售电话。

3.销售转换

最终的内容营销指标可以说是最重要的，这就是为什么 80％的B2B组织 已经对其进行跟踪的原因。销售转换发生在渠道的底部，因此它们不会提供与跟踪符合市场营销条件的潜在客户相同的直接因果信息。但是，此度量标准仍可以提供有价值的数据，这些数据可为将来的内容营销决策提供依据。

例如，如果企业在电话上获得了很多符合市场营销条件的潜在客户，但很少有客户转化为客户，则表明您的销售团队需要更好的销售支持内容。这也可能表明公司营销材料中的消息传递与销售人员与潜在客户使用的消息传递之间存在脱节。对贵公司最近20次销售进行审核，以确定哪些潜在客户来源促成转化。

此内容营销指标对于跟踪哪个潜在客户来源推动了最新销售也很有用。例如，如果最近10笔交易中有3笔来自网络研讨会，那么该策略可能会吸引更多的投资。另一方面，如果最近10笔销售中有9笔来自自然搜索，则您可能会决定将大部分精力用于SEO。

有效衡量内容营销策略的成功并不需要一直跟踪数十个指标。对于想要开始衡量其内容营销策略成功的忙碌领导者来说，一个很好的起点是跟踪销售转换，符合市场营销条件的潜在客户和转化为销售电话的合格潜在客户。通过关注最重要的指标，任何大小的公司都可以在其营销工具箱中使内容成为强大的工具。

您已经成功建立了自己的电子商务业务。一切都保持稳定，但是您如何才能赚到更多并跟上客户呢？现在是下一步的时候了；扩展您的业务以达到更高的高度。

但是，在开始扩大规模之前，您需要问自己，我的业务是否有扩展的能力？我的兑现流程和团队订单可以跟上增长吗？

您应该考虑战略扩展，而不是不惜一切代价专注于增长。通过添加更多资源并相应增加成本来增加收入并不值得获得经济利益。采用这样的计划，您的业务将一事无成。

您需要做的是增加收入，同时仅增加很少的支出。简而言之，最佳扩展可以增加收入，同时尽可能少地影响成本。它涉及到以最高效率完成的过程。

问题在于，没有成功的扩展成功之道。如果有的话，那么所有企业的扩展速度都会更快。扩展绝对不是一件容易的事。这就是为什么在开始之前必须多加考虑的原因。如果某些事情没有按照您的预期进行，那么您仍然有坚实的基础可以依靠。大规模增长是好的，但是可持续增长才能使您的业务持续下去。

为了帮助您计划下一步，我们将为您提供成功扩展所需的一些基本知识。

搜索引擎优化

重要的是要了解出色的SEO不会在一夜之间发生。SEO通常需要6到12个月的时间才能得出具体结果。从好的方面来说，自然搜索点击的87％来自前五个结果。忍耐确实是一种美德！

这就是为什么要扩大规模，SEO必须成为您的营销基础的原因。您首先需要执行SEO审核。这揭示了您网站的优点和缺点。审核的目的是使您更好地了解实现SEO所需的其他内容。

仅仅围绕相关关键字构建网站内容是不够的。更重要的是创建高质量且引人入胜的内容。但是，进行关键词研究仍然是一个好主意。您需要找到最适合您的业务的搜索词。

将内部和外部链接添加到您的内容将使您的网站更强大。内部链接使访问者可以更长时间地访问您的网站。那会影响他们成为客户。这些链接使您的网站导航更加直观。这使得访问者因为找不到所需的内容而放弃您的网站的可能性较小。反过来，这增加了整个网站的权限。

内部链接的锚文本必须是特定的关键字，以帮助搜索引擎了解您的网页。这些链接可帮助搜索引擎机器人检测您网站上的其他网页。正确索引页面后，会将其添加到搜索引擎的网页中，以使您的网站可被发现。

至于外部链接，您可能会认为这只会使您的客户离开您的站点。根本不是这样。链接到高质量且信誉良好的资源可帮助提高您网站的信誉。如果外部链接链接到与您的业务或利基市场相关的排名较高的内容，则该链接更为相关。

链接到另一个站点时，该站点将注意到您正在链接到它们。有时，该网站也会通过对内容进行相同的操作来获得支持。这也提高了您网站的信誉，并证明了您的内容是可靠的。外部链接有助于建立与其他网站的关系，这只是将您的内容发布到那里的一种好方法。这样一来，您便可以为网站带来免费流量，这是Google搜索算法的重要组成部分。

确保所有链接都来自值得信赖的信息站点。插入质量不佳或垃圾邮件链接只会伤害您的网站。如果您仍在与自己的网站苦苦挣扎，那么有很多电子商务网站构建者可以为您提供帮助。要选择最佳平台，请考虑您的产品，价值和目标。您的网站是客户体验的重要组成部分，因此必须留下良好的印象。

如上所述，SEO不会在一夜之间发生。这就是为什么现在开始很重要。制定强有力的SEO策略，您就可以不断扩展整体营销和品牌。

内容

当您启动并运行电子商务业务时，最初要做的就是出售。这是很自然的反应，但是您还需要考虑其他因素。除了您的产品页面外，人们还需要内容来帮助他们了解有关产品和您的品牌的更多信息。

一项研究表明，有80％的人喜欢通过品牌网站上的内容来了解​​产品。人们重视高质量，相关且引人入胜的内容。秘诀是运用帕累托原则，该原则说内容应具有80％的信息量和20％的促销性。

任何营销活动都需要高质量的内容来吸引客户。您需要添加吸引人且相关的内容，以吸引更多访问者访问您的网站。

内容营销被认为可以将转化率提高六倍。因此，如果您需要为电子商务商店投资一件事，那就是内容营销。除了与SEO紧密相连的内容营销之外，内容营销对于扩展过程也至关重要。

自动化

在扩展电子商务业务时，您需要将耗时的任务外包。有些平凡的工作可能占用大量的工作时间。同时，自动化系统可以在很短的时间内为您完成相同的工作。不再需要复制和粘贴电子邮件！

您可以在互联网上找到许多可用于自动化的平台。从即时电子邮件到库存管理，有多种方法可以使您的业务自动化。

自动化可以提高效率并节省资金。因此，您和您的团队有更多时间专注于其他关键领域。您可以将更多的时间用于掌握Facebook广告，提供实时的高级发货通知或编写内容来改善您的SEO。另外，自动化营销工作时，数据的可用性得到了提高。分析数据可以帮助您转换更多潜在客户。例如，利用自动化软件，您可以查看客户旅程的每个步骤。这样做可以向您显示您的广告系列或网站上正在做什么。您还可以确定引线趋向于掉落的点。这些类型的见解将帮助您对整体营销策略进行有效的更改。

数字影响

简单的认可可以走很长一段路。选择您所在行业的影响者，例如社交媒体人物，可以帮助您扩展业务。

推销产品始于需求。如果我在instagram上关注名人，并且她告诉我购买此产品，我会更感兴趣并且更有可能购买。就这么简单。对于大多数人来说，他们的影响者的反馈非常重要。利用这一点。

另外，有影响力的人也可以改善您的SEO。宣传您的产品会在网上给您带来很多提及。其中一些提及内容可能包含指向您网站的链接，或者至少包含您品牌的名称。你知道那是什么意思吗？高质量的反向链接可以提高您的排名。社交媒体提及也可能会影响您在SERPS中的地位-即使不是直接排名因素。因此，您的网站在自然搜索中的表现会更好，并且会有更多自然访问者。

因此，请预留一部分预算，供有影响力的人发布有关您的产品的信息。然后，坐下来观察需求的增长。

雇用合适的人

您并不孤单。如果您没有与合适的团队合作，您的电子商务业务将无法成功。这是关于人们具有正确的技能组合，以匹配其角色和您的品牌价值。

必须雇用可以长期帮助您扩展业务的人员。从长远来看，我的意思是雇用超出您需求的人员。如果您只是刚刚起步，也许最好雇用已经在中型公司工作的经验的人。确保您与一个可以信任并坚信自己的使命和愿景的团队一起工作。

您还必须记住，团队可能会随着时间而变化。当您的公司扩大规模时，它可能会超出一些早期员工的人数。团队的变动也可能是由于公司库存的快速扩展，因此需要考虑到这一点。了解如何为公司的扩展需求导航着陆成本公式是检查公司商品和团队的增长方式时要考虑的众多因素之一。

选择一个可以随着公司采用新的管理水平而跟上新的复杂性和运营的团队。

最后的想法

请记住，在扩展营销和业务时，这些并不是唯一的条件。它们只是最重要的一些。一致性对于产生越来越多的销售至关重要。不用说，某些时候可能会出错。不要灰心。错误是不可避免的，但您必须保持发展势头。这些策略已经过尝试和测试，因此，如果您也能全身心投入并保持积极性，它们可以帮助您扩展业务。

对于低风险，高影响力的方法，联合营销策略应该是更多企业需要开始采用的策略。联合营销的好处，不要与联合品牌混淆，随着企业希望在危机期间有效地处理其营销，我们很可能会看到更多的进步，就像整个企业的情况一样。 2020年。

那么，联合营销是什么意思？两家公司就联合品牌促销活动共同开展促销活动。在这种共同营销策略下，两家公司都将积极推广一项内容或产品，其结果将在双方之间共享。这使两家公司都能从另一方的受众群体中受益，从而以更高的效率获得更高的潜在客户并提高知名度。

联合营销的好处是，公司可以结合自身的资源，技能和影响力来开展创新活动，这些活动可以吸引比他们自己能实现的目标受众更广泛的受众。对于联合营销的示例，它们可以是您想要的任何东西。以前的活动采取博客文章或对Instagram故事进行研究的共享研究形式，一路接管整个网络研讨会或物理事件，考虑到当前的气候，这有些棘手。基本上，您只能做些想像的事情。

联合营销与联合品牌

这些概念虽然有所不同，但很容易混淆。联合品牌是指两家公司将其产品或专业知识相结合以创建更有价值的产品的伙伴关系，而联合营销则使事情更进一步。

联合营销策略为团队提供了一个机会，共同合作以促进共享的报价，例如上述联合品牌产品或共享的内容。在共同营销合作伙伴关系中，两家公司都推广该报价，并平均分享该促销的结果。

联合营销的好处

成功的联合营销活动必须对双方都有利。在这方面，联合营销为较大的公司提供了巩固其行业地位并提升其已树立的品牌形象的机会，而对于较小的公司而言，这是一种轻松，有效，高效的宣传方式，可以使以前可能没有意识到的受众获得广泛的宣传他们。

这种方法使公司有机会把握内容，将其推向不同的方向有助于您填补与自己的技能或资源有关的空白。在这种情况下，另一个品牌的优势可能是您的劣势，反之亦然，这意味着联合营销是一个很好的机会。

这非常适合定位可能与您自己相邻的受众。与这些企业合作，制定一项可以同时向双方受众推广的营销活动，有助于使两家公司都以经证实的兴趣向受众展示，并以具有成本效益的方式进行购买。

如今，在如此拥挤的在线市场中，越来越难以在人群中脱颖而出。这导致公司在广告上花费更多的钱来尝试产生转化。这就是为什么联合营销是更可取的选择。这是一种比较安全但有效的竞争方法，因为您可以肯定会吸引到更多的受众，更重要的是，您可能会对您的公司特别感兴趣，而不仅仅是公众。

您如何挑选您的联合营销合作伙伴？

寻找合适的品牌进行合作与您的联合营销活动成功相关。通常，品牌应该与您处于相同或相似的行业，但不能成为您的直接竞争对手之一。实际上，即使您没有积极考虑联合营销，您可能已经想到了一些想要合作的品牌。

在与他们联系之前，请先问自己以下关键问题：

• 您有一个共享的目标受众吗？
• 您的目标会联系在一起吗？
• 您希望他们在整个广告系列方面付出多少努力？
• 最终结果是否超过您要付出的努力以及如何衡量？
• 他们可以提供哪些您没有的专业知识？
• 他们在业界享有声誉吗？
• 他们已经在各自领域建立了吗？
• 他们会很容易合作吗？

在直接提出竞选建议之前，与与您合作的团队建立融洽的关系是一个好主意。您应该尽早建立清晰的沟通渠道，并识别这种伙伴关系是否有可能持续开展该运动。最好过早意识到这不是一场比赛，而不是为时已晚。

为广告系列的运行时间以及需要完成不同要素的截止日期设置明确的日期。如果要安排来自不同部门的几个人参与该活动，那么Trello之类的工具比冗长而复杂的电子邮件链要好得多。您还需要确保每个人都可以访问他们所需的文件，因此必须设置相关的Dropbox文件夹。最重要的是，在整个广告系列中要保持不断的沟通，以确保取得积极的成果并就任何相关或意料之外的变化相互更新。

小结

精心构思的联合营销策略可让您互利互惠的方式有很多。不要害怕尝试各种运动和合作伙伴，在相似的海洋中寻求创新，创造力和独特性。这将帮助您确定哪种方法最适合您的受众，从而对您的公司最有利。联合营销为从初创企业到财富500强的各个行业的各种规模的公司提供了许多好处，这就是为什么在我们迈入新年之际，越来越多的组织希望采用这种方法的原因。

每个方面都经历了一种适应形式，但是除了依赖诸如销售之类的人际互动的事物之外别无其他。销售人员必须认真研究他们已经习惯的公式，并为建立关系和吸引潜在客户创造一种新方法。

三个如何在虚拟世界中取得成功的步骤，这将对您有所帮助，因为疫情这种影响可能会导致业务方式的永久性变化。

做好准备。

设置已更改。您不再需要在他们的办公室开会或共度一天的午餐。现在，您在缩放上有30分钟的时间，比以往任何时候都有更多的注意力和更短的注意力跨度。这意味着您需要比以前更加有条理和准备。例如，如果您是第一次与某人见面，则可以设置视频会议并共享视觉效果，从而感觉就像是面对面的演示。参与之前，请确保您对平台了解得很好，这样会议开始时就不会打h。无论您采用何种会议形式，都要考虑的另一个技巧是提前发送便笺，并考虑要求对方准备一些东西，以便在较短的时间内获得最大的收益。

使其个性化。

虚拟地建立关系并不容易，但是仍然可以做到，最好的公式是真实性。为确保这种情况发生，请在每次会议开始时在心理上缓冲五到十分钟，以谈论除业务之外的任何事情。从人们所处的位置到他们在大流行中的行为，再到您在后台看到的东西，所有这些都是公平的游戏。这更自然地发生在面对面的会议中–实际上，您需要更积极地准备会议。切记不要加快个人进度。最好花一些时间在视频上相互了解，然后再跟进电子邮件或视频消息（如Loom或Vidyard之类的服务）来描述您的产品，而不是跳过个人事务而直接开展业务。这是自3月以来我们看到的销售人员最常见的错误。

始终带来价值。

您花在准备和认识潜在买家上的所有时间，只有在每次互动中都能创造价值时才有效。这可以采取多种形式。它可以是信息性的，教育性的，娱乐性的或其他某种货币，例如您最近阅读的与其业务相关的文章，以及可以用来查看您的产品，将其与经过类似实施的另一客户联系起来的ROI计算器，等等。重要的是，它是在正确的时间正确的内容。每个接触点都必须有明确的目的，而您提供的方法必须是正确的。如果要共享您为会议设置的议程，则电子邮件效果很好，

虽然基本知识仍然取决于您的销售方式（做好准备，专注于关系并创造价值），但至关重要的是，要在建立关系与高价值交付之间取得平衡。我们的建议是视觉效果的两倍，以两倍或三倍的节奏呈现，并且要吸引人，以便对方一半时间说话。

奖金提示。

我们的黄金法则之一，是让另一方很容易。最简单的方法是从繁琐的工作中消除摩擦，例如安排和签名文档然后进行扫描和返回。

这些宝贵的销售经验几乎可以为您现在和将来提供帮助，因为我们最终将进入一个新的环境，未来几年可能会成为虚拟和虚拟的结合。

社交媒体是行销世界的强大力量；有效且价格合理。自从过去十年来数字营销的兴起以来，公司将更多的营销预算转移到社交媒体上，并使用跨社交媒体平台构建的社区来吸引人们并打败他们的竞争。今天，我们将分享一些非常简单的社交媒体营销技巧，您需要在今年冬天启动在线营销并战胜竞争对手。

社交媒体如何带来投资回报率

当您考虑有机社交媒体营销时，我们所谓的拥有和获得的社交媒体，ROI并非源自广告，而是源自建立对您的品牌及其产品感兴趣的联系社区。除了创造大量的追随者外，您还必须参与社交媒体营销活动才能获得回报。

互动

当您的社区通过喜欢，评论，共享，转推等方式与帖子互动时，该消息将到达您社区的联系，从而扩大您的消息传递。查看下面的图片，看看如何通过吸引普通用户来吸引大量受众。

从可观的200万个连接开始，并假设每个连接具有平均网络连接数（即，朋友，关注者），即每个用户平均388个朋友，您很快就会达到12亿用户，几乎是Facebook数量的一半。活跃用户（27亿）。

诚信度

当您认为用户认为共享或喜欢的帖子（或转推，重新固定等）更值得信赖且充当虚拟口碑时，您会发现这种参与的效果不仅提供了更大的覆盖范围，而且还可能提供更多转换，社交媒体营销是您最好的朋友之一。

用户生成内容

用户生成的内容（即UGC）不仅仅与您的品牌互动，还可以反映您的社区生成的帖子。该UGC提供了本文前面所展示的敬业度的所有优点，以及其他有价值的成果，包括UGC减轻了员工生产内容的压力，UGC通过回答问题和提供使用产品的技巧来提供独特的价值，以及，也许最重要的是，强大的品牌拥护者（或大使）团队可以为用户提供全天候的帮助，而这是您独自一人无法轻易完成的。

网红的价值

现在，将上述类比扩展为考虑关注人数远高于平均人数的用户。我们称这些社交媒体有影响力人士为基础，并且有一个完整的营销策略是基于让社交媒体有影响力人士与您的内容互动，使您的品牌受到他们的大量联系的关注，同时默许您的品牌。

超级简单的社交媒体营销技巧

既然我们都在同一页面上讨论社交媒体营销如何为您的业务创造价值，那么让我们讨论一下简单的社交媒体营销技巧，以帮助您提高市场绩效并应对竞争。

建立参与度

经过上面的讨论，我希望您同意，使用社交媒体进行营销时必须要做的最重要的事情就是与您的关注者互动。参与不仅会发生，而且，如果您以与传统营销相同的方式攻击社交媒体营销，您将无法产生参与度，而您的努力也会失败。

参与社交媒体的基石是精心制作要分享的内容。但是，即使您使用优惠券或其他有价值的元素供用户使用，也不要爆炸促销内容，而必须与社区进行对话，而不是与他们交谈。社交媒体更像是与朋友一起在后院烧烤，而不是商业广告。至少如果您期望成功。因此，不要一直谈论自己。倾听并庆祝您的社区。

这意味着要认可您所在社区的努力。因此，如果成员回答了另一个用户的问题，请多谢他们。如果用户分享了有关您品牌的精彩故事，请为他们提供一些帮助，例如，如果您是面包店，则可以得到免费饼干的优惠券。而且，最重要的是，听取问题或疑虑并尽快解决这些问题。

考虑您使用的平台

从我们关于参与度的讨论中可以看出，社交媒体营销需要TIME。除非您有大量致力于社交媒体的员工，否则不要期望积极参与那里的每个社交平台。仅选择一些平台，以确保您将足够的时间用于每个平台。

作为一家小公司，当您开始使用社交媒体来推广自己的品牌时，最好在学习绳索时将平台限制在3个以下。例如，如果您是食品品牌，那么在吸引新客户的最初几个月中，您可能会选择Facebook，Instagram和Twitter。

您为公司选择的社交媒体平台在很大程度上取决于您的目标市场。考虑下面的图形，以及可以在网上找到的其他图形，以查看哪些平台符合您的目标市场。

了解受众特征

从概念到市场了解您的产品和受众，并在社交媒体上营销您的产品时，一定要使用此功能。如下图所示，即使Facebook之类的平台包含广泛的年龄段，使用社交媒体时，每个年龄段也希望有不同的事物。

毫不奇怪，婴儿潮一代使用社交媒体的方式更像是一封信件或电子邮件，共享图片和更新，正如您从图片中看到的那样。相反，Z世代用户希望在社交媒体上与朋友聊天并关注有影响力的人（包括名人）。

通过了解目标市场的人口统计信息，并指导您确定哪种平台可能效果最好，您可以更好地了解共享哪种类型的内容以吸引该市场。

使用图片

图像和视频是社交媒体营销的基础。研究表明，带有图片的帖子的参与度比没有图片的帖子高37％。视频是当今在线上最受欢迎的内容类型之一，并产生了巨大的参与度。对于年轻的Z世代用户来说尤其如此，他们使用YouTube和其他视频平台的频率甚至比成人Z世代用户更高。

除了提高参与度外，视频还是演示您的产品或帮助用户从他们从您购买的产品中获得最大收益的绝佳工具。视频提供了一种方法，可以吸引视觉学习者，并向购买者提供更强大的信息，而不必为分发与您的产品一起出售的冗长的印刷说明产生高昂的成本。

例如，许多品牌转向使用带有如何组装或操作其产品图片的视觉材料，以减轻用多种语言制作材料的成本。但是，消费者通常会发现这些图片难以追踪，特别是如果这些图片被复制为小图片或描绘效果不佳时。视频为这些消费者提供了廉价的选择，他们可能会表达挫败感，从而破坏您的品牌形象（如果他们在社交媒体上分享挫败感，则更是如此），或者因为他们没有使用而无法从您的产品中获得期望的收益他们正确。

因此，如果您能够创建展示您的产品或服务的视频，那么您成功的可能性就更大，尤其是如果您可以将视频翻译成多种语言。

入站潜在客户转化可以说是入站营销中最重要的组成部分。毕竟，如果您实际上无法将销售线索转换为客户，那么生成多少销售线索或入站营销方法的效率如何都不重要。

入境线索转换是游戏。在这里，行动变成了收入。有很多功能会影响您的潜在客户转化率，从网页设计，导航到结帐流程，应有尽有。但归根结底，最重要的是实施正确的入境线索转换策略。

七种特定的入境线索转化策略帮助您掌握入境营销的这一方面。这样一来，您就会知道该关注什么，以及哪种策略最有效地将更多潜在客户转化为客户。

什么是入库线索转换？

什么是入站线索转换？有很多不同的定义，但是从最简单的角度来说，入库潜在客户转化是潜在客户完成所需目标的时间。在大多数情况下，这实际上是最基本的-潜在客户购买产品或服务。

入站线索转换：入站流程的最终步骤

还应注意，入库潜在客户转换是潜在客户培育过程的最后一步，其中潜在客户已经遵循了一系列步骤。

入站营销线索转换过程

入站潜在客户转换也可能已经正式接受了有关产品如何工作，与销售代表互动等方面的教育，并决定继续进行购买。确切的路径可能有所不同，但最重要的是潜在客户已正式转换并选择购买产品。

7种潜在客户转化策略

现在，我们对入境潜在客户转化的确切含义有了更好的了解，让我们研究一些可用于提高潜在客户转化率的实用策略。

这就是战术所在。改善潜在客户转换是系统地进行更改，然后关注KPI趋势的问题。以下是您可以立即开始的一些实际操作。

1.优化登陆页面

对于初学者来说，遵循着陆页最佳实践至关重要，因为这是吸引访问者的注意力并建立对产品的基本兴趣的必要的第一步。如果您的目标网页未能达到目标，则潜在客户生成过程中的所有其他任务都将艰巨。一些最佳做法包括：

• 使用直观的设计
• 为访客创造简单，流畅的体验
• 撰写清晰的标题，以简洁地突出您的独特价值主张
• 消除干扰

对着陆页进行实验很重要。例如，您应该尝试使用不同的标题，并复制和测试不同的着陆页长度，以了解访问者最能响应的内容。您收集的数据越多，您就会更好地了解整体访问者的行为，并且进行必要的调整以优化目标网页将变得更加容易。

最好的方法是了解转换率优化的基本原理，并开始对页面的不同组件进行拆分测试。有了CRO数据，您可以确切地知道哪个标题，表格字段数或CTA问斩转换得更好。

2.微调您的CTA

CTA是目标网页的最基本元素之一。这也是转换率优化最重要的方面之一。正确安排您的CTA在鼓励潜在客户点击以了解有关您的产品的更多信息并最终购买方面起着重要作用。

有关完善CTA的建议主要是使用特定的动作词。您还需要确保强调报价的价值并降低风险（例如免费试用），以使潜在客户对购买更满意。

3.通过潜在客户评分来评估潜在客户

改善入站销售线索转换的另一个重要部分是确定销售线索的优先级，这样您就可以知道哪些需要培育，哪些准备转移到您的销售团队。例如，如果某人注册了您的电子邮件通讯，那么他们很可能需要进行一些培训，并且可能还没有准备好进入销售领域。但是，如果他们要求演示，他们显然已经对您的产品表达了兴趣，并准备开始销售。

鉴定潜在客户并确保您在熨斗发烫时发声的最佳方法之一是潜在客户评分。领先评分是一种量化销售线索的方法。使用这项技术，可以为潜在客户分配一个数值（或分数），以确定它们在从“感兴趣”到“准备出售”的范围内的位置。

潜在客户评分理想客户

这使您可以更有效地整理销售线索，并根据其承诺程度对其进行分类。幸运的是，随着人工智能（AI）真正改变游戏规则，技术使领先的得分比以往更加容易。

哈佛商业评论（Harvard Business Review）的文章“人工智能如何改变销售”特别提到，人工智能可以用于分析多个元素，例如客户行为，发送的电子邮件和社交媒体发布，以根据购买可能性对潜在客户进行排名。因此，如果正确利用这一点，将会非常有用。

4.将销售线索发送给合适的销售代表

一旦确定了可能会购买的高质量潜在客户，就必须将他们定向到合适的销售代表，他们可以与他们互动并回答他们的问题，这很重要-这种做法称为潜在客户分配。

无缝的潜在客户分配确保您不会浪费机会，销售代表能够迅速提供解决主要痛点所需的信息，从而增加了他们的购买几率。

5.提高leads转化速度

当涉及到潜在客户转换时，时间就是一切。等待时间过长，即使是最合格的潜在客户也可能脱身。这被称为了leads转化速度，它是改善入站潜在顾客产生的最直接的方法之一。

固定速度，您就可以迅速成倍增加收入。一切都与时机有关—快速，轻松地将潜在客户打通电话。

第一个做出响应的人有50％的时间最终会获得领先。快速响应是至关重要的，因为它使您能够在最容易接受的情况下与潜在客户建立联系。因此，您需要在响应时及时提示，并尽量减少阻碍工作的效率低下。

理想情况下，此操作最迟应在五分钟之内并在两个小时之内完成。通常最好直接找一个合适的销售代表联系线索，但是如果这样做不可行，还有其他一些方法可以启动联系并取得成功，以使您有一段时间可以稍后做出回应。

• 发送自动电子邮件以联系基础并提供有关产品的基本信息
• 提供一个演示，合格的潜在客户可以立即使用该演示来感受您的产品
• 使用允许潜在客户的聊天机器人可以立即获得紧迫问题的答案

一切都是为了保持动力并保持领先。更快的领先速度意味着更高的收盘率。更高的收盘价意味着更多的收入。

6.进行真正的对话

如何将内向潜在客户转化为销售，讨论了内向市场营销中的一个概念，称为增值销售漏斗，该概念主要关注于在潜在客户生成过程的所有阶段为潜在客户提供价值。

这是增值销售漏斗的外观。顾名思义，此处的目标是在整个过程中（从访客登陆网站到入站潜在客户转化）不断增加价值。其中有很多内容，但是关键部分之一是与潜在客户进行对话，确定他们的痛点并提出适合他们需求的个性化解决方案。

人们不希望被出售，但他们不介意被出售给。这就是为什么花时间与潜在客户交谈并创建每个人独有的个性化互动非常重要的原因。这样做可以使您快速建立融洽的关系，解决关键问题并展示潜在客户购买产品的全部好处。这使我们进入了最终的入境线索转化策略。

7.减慢销售过程

很多时候，公司会变得过于激进，并以自己的领导力“步履蹒跚”，从而使自己陷入困境。他们想在当时和那里进行销售，因此他们将产品推到导致潜在客户感到不舒服并退回的地步。

更好的方法是在刹车片前让潜在客户了解您的产品和公司，并在销售前建立一定的诚信。它需要耐心和机智，但长期而言可能会产生巨大的变化。