B2B营销五大挑战

面对现实,作为一家B2B科技公司,行销并不容易。

通常,较长的销售周期,每个决策涉及多个关键利益相关者,行业内激烈的竞争以及许多B2B企业销售复杂的解决方案而不是单一产品,因此B2B技术营销非常复杂。但这不是不可能的。

为了帮助您取得成功,我们已分解了当今B2B科技企业面临的5个最常见的营销挑战,以及如何解决这些挑战。

B2B技术:这是一个快节奏的行业

随着科技行业的快速发展,营销人员必须敏捷。面对市场变化或日益激烈的竞争时,可以迅速进行调整并有效地进行调整。

为了保持行业领先地位,请务必时刻保持警惕。这意味着要密切关注您的目标市场和竞争,并监视信誉良好的消息来源,以了解对您的品牌而言是否有任何公告,机会或潜在威胁。

市场的变化可能会给不关注的企业带来一个真正的问题。但是对于准备改变和适应的品牌来说,它们可以是福音。

有时候,您所需要的只是比竞争对手快一点的速度。例如:第一个开始谈论上升趋势或新的尖端技术可能会帮助您的品牌将自己定义为您所在行业的思想领袖。

找出竞争对手迟到或市场解决方案不完善的地方,可能会提供一个宝贵的机会,可以提供更直接或更好的解决方案,以填补近期市场上的空白。科技行业发展迅速,您需要与时俱进才能蓬勃发展。

随着时间的推移向多个利益相关者进行营销

多年来,一直有一个企业的决策过程平均涉及6.8个关键利益相关者。但是,最近的研究表明,这个数字现在已经接近8.2。

面对如此复杂的决策过程,营销人员发现与所有这些关键利益相关者保持联系并以有意义的方式与他们进行沟通具有挑战性。

毕竟,并非每个决策者都从相同的角度来考虑您的产品或解决方案,而通用广告也不会削减它。您需要精心设计您的交流方式,以适合个人在企业中的职位,兴趣,需求和目标。

首先,创建详细,准确的买方角色,以确保您的内容经过精心定位,并在个人层面上与每个利益相关者交流。

在B2B设置中,要记住,进行销售通常比直接销售给消费者要花费更长的时间,这一点也很重要。请耐心等待,并确保继续保持这种关系,即使在交易完成后也是如此。这将鼓励客户在未来的几年中忠于您的品牌。您将在其中长期生存!

脱颖而出,在饱和的市场中展示价值

B2B科技行业竞争异常激烈。在如此饱和的市场中,有时很难脱颖而出并展现价值。这就是为什么您需要进行定期且深入的市场研究以发现您所在行业中的任何机会的原因:

  • 查找客户花费最多时间的渠道。
  • 发现客户正在进行的对话
  • 了解最新趋势
  • 请注意客户提出的问题
  • 发现客户面临的问题

一旦了解了客户的位置和需求,就可以开始在正确的平台上进行对话,并调整营销工作以回答这些问题并解决这些关键问题。

让您自己成为行业中的思想领袖,您将能够鼓励观众在需要答案时以及最终在需要购买商品时来找您。

如果您在寻找核心受众时遇到困难,这可能是建立自己的社区或社交“枢纽”的机会。这使您的听众可以聚集在一起,并在您处于领导地位的地方进行这些非常重要的对话。

吸引潜在客户

研究发现,这是所有B2B业务面临的第一大问题,紧随其后的是寻找可以转化的潜在客户。幸运的是,您可以同时解决这两个问题。

首先,您需要确定潜在客户和潜在客户之间的差异。首先提出一些符合条件的问题,这些问题将使您的营销团队可以根据行业和业务规模,地理位置以及以前与您的品牌互动等因素为潜在客户的销售准备情况“打分”。

潜在客户评分为您提供了确定哪个潜在客户需要花费时间和资源的方向。它还可以帮助您
根据他们在购买周期中的位置来确定与特定潜在客户进行最佳互动的方式。

现在,您可以识别出潜在的潜在客户,就可以开始制作使他们保持吸引力的内容。例如,培育电子邮件非常适合让潜在客户更多地参与您的品牌并鼓励他们采取行动。在电子邮件中,您可以要求准潜在客户阅读文章,填写表格,预定销售电话,甚至鼓励失效的客户再次购买。

不要忘记长期的关系和客户保留是建立成功的B2B技术业务的重要组成部分。实际上,与持续不断的新客户源相比,重复购买通常是更好的收入来源。

衡量营销工作的投资回报率

与B2C设置相比,B2B营销策略通常跨在线和离线两种营销渠道。这种复杂性会使测量每个通道的效率非常困难……但并非不可能。

值得庆幸的是,有许多出色的资源可用于跟踪多渠道体验。诸如Google Analytics(分析)和Data Studio之类的平台可以提供对客户购买过程中每一步的深入分析。

在衡量投资回报率时,重要的是要确定适合您品牌的KPI,这在不同公司之间可能会有所不同。例如,一个严重依赖电子邮件营销的品牌可能会决定其电子邮件点击率是其最高优先级。但是,另一个品牌可能会在填写在线表格或调查的人数上给予更多的重视。

您需要评估现有的客户行为和行为,以确定哪些KPI最有可能为您的品牌带来销售。如果您在为实际为您的品牌开展的活动做一幅图,请联系专家以获取度量帮助,并从报告中获取见解。

保持B2B科技行业的领先地位

在快速发展的B2B技术行业中,营销您的业务可能很困难。但是,只要有了正确的策略,正确的专业知识,并承诺保持与行业一样快,敏捷和灵活,您就可以指导您的营销工作取得成功。

如果您需要帮助来克服营销B2B技术业务时面临的挑战,请寻找经验丰富的合作伙伴来快速追踪您的成功。