重新思考网站设计和用户体验

新站点需要反映公司的情况,但这不是虚荣项目或简单的重新包装—它必须是完全重建才能创建客户所需和需要的资源。

让客户成为您的向导

每个网站最终都必须重新设计。技术的变化。访客期望发生变化。如果网站保持静止,它的性能就会慢慢下降。这就是为什么许多公司每三到五年更新一次网站,以及为什么每次重新设计都必须从了解用户的心理开始。

有效的网站设计和用户体验需要不断的改进

为此,我们使用设计思维来发现客户的关键问题,需求和需求。设计思维非常惊人。它可以帮助任何团队进行更多设计,无论是城市公园,医院还是网站。它旨在解决设计中的问题,如果操作正确,它可以促进某种创新,使用户感到您正在读他们的想法。

理想情况下,甚至在投产之前,您都将获得公认的胜利者。当我们大多数人时间紧迫时,这是关键,而当您的目标是超越客户期望时,这一点至关重要。

在处理三个重要领域之前,自然而然地选择了自己的信息:信息架构(IA),搜索引擎优化(SEO)和用户界面(UI)。

您的IA不仅仅是菜单。这是您成功的秘诀

多年来,随着Pure从硬件公司扩展到软件公司,该站点也出现了一些身份危机。随着业务的发展,与完全重组相比,更容易在新页面上添加螺栓。

新的IA需要明确说明我们现在的身份。

每个网站都需要做好几件事,否则它就会失败。它通常需要通过搜索来吸引访客。它需要通过访问者的心理,清晰的消息传递和可用性来转换访问者。它需要易于更新。它必须美观且具有品牌效应。

了解用户如何对信息进行分类,以便可以将IA与他们的心理模型相匹配。用户现在可以很自然地轻松找到他们想要的内容并发现相关内容。

在每个阶段主动解决SEO

我们生活在一个搜索引擎驱动的世界中。如今,业务的成败通常与搜索结果排名成正比。那么,如何平衡两个优先级:用户和搜索引擎?如果您的IA出色,那么您将同时实现。

网站是组织最大的数字资产。从头开始对其进行优化以最大化传入流量至关重要。具有明确定义和有效站点结构的站点不仅可以为用户提供他们所要查找的内容,而且在搜索结果中的效果更好。

为避免错过任何机会,我们尽早进行了SEO研究,以了解人们的需求,然后将其应用于我们的IA和所有后续内容。这种以客户为中心的方法,加上对图形和导航提示的战略性使用,有助于降低跳出率,提高排名并建立搜索引擎链接,同时准确反映我们的公司身份。

不要让SEO成为事后想法:您的网站排名会反映出来。主动的SEO策略可以确保您:

  • 增进与各种受众的互动和交流
  • 创建合适的内容并直观地组织
  • 避免遗漏商标,并且在事后必须弄清楚原因
  • 通过组织和组织要爬网的内容来优化搜索效率,从而提高您在搜索引擎结果页面上的可见性

学习在UI设计上进行远程协作

如果您的网站不容易导航,则用户可能会认为与您合作也不容易。纯粹的客户非常喜欢我们的简单存储解决方案,以至于有些人会觉得这为他们提供了超能力。

这些指导原则在我们做出的每个设计决策中都处于最前沿。在每一步中,我们都问自己:“如何使这种复杂的交互变得简单?我们如何使它对人类更直观?” 这也影响了设计决策,例如新的辅助调色板和字体。中性的画布背景色可最大程度地减少鲜明的黑白对比,以提高清晰度,并且使用寻路元素是有目的的,而不是一时兴起。

使用基于Web的UI设计工具Figma在重新设计上进行远程协作。考虑使用Photoshop,但具有Google Docs之类的文件结构。这意味着不再有site-FINAL-Latest.psd文件版本控制问题。

该工具还可以帮助设计人员和开发人员在整个过程中保持一致,这改变了响应式设计的复杂性。对我们来说,Figma是现在启动该网站与现在启动六个月之间的区别。当我们大家在家工作时,它为整个团队提供了一种超级方便的称量方法-就像看着设计师的肩膀,但效果更好。

如果内容是版权费,那就给它一个宝座

博客和常见问题解答页面可能会落后于主页和投资组合,但这可能是一个错误。例如:在Pure,超过24%的网络流量来自我们的博客。

理想情况下,内容将具有双重目的:回答热门搜索查询并为客户提供高质量的教育性内容。这样做为用户带来了自然的,增值的转化渠道-最佳以客户为中心。对于我们来说,该内容利用了我们的行业专业知识和价值主张来回答观众的问题和痛点。换句话说,就是“独角兽内容”。

因此,如何在您的网站应提供的最佳内容中找到自己的所在?SEO研究绝对应该帮助您了解独角兽的内容,但不要止步于此。

将您的重新设计视为旅程和目的地

现代数据体验的支柱-简单,无缝,快速和面向未来-将站点体验与产品体验联系起来,使访问者可以窥见我们对产品和解决方案的看法。

设计思维具有发掘超出您预期的方式。在大多数组织中,设计思维涉及七个活动。每个生成一个清晰的输出,下一个活动将转换为另一个输出…[但是]在更深的层次上,正在发生其他事情-高管通常不知道的事情。

尽管表面上旨在理解和塑造客户体验,但每次设计思维活动也深刻地重塑了创新者自身的体验。那就是关于网站重新设计的事情。这既是旅程,也是目的地。您在整个计划过程中协调变更,同时关注可交付成果和里程碑。

网站重新设计可能已经完成,但是创建出色的客户体验的工作从未完成。