搜索引擎优化不仅仅是一项投资,它是一项团队运动。SEO 不存在也不应该存在于孤岛中,尤其是在企业层面。
没有跨职能团队的协作,很少有 SEO 工作可以完成。使协作停滞不前的恐龙行为最终是缺乏执行力,尤其是在 SEO 计划上,这些计划对于加强技术网站架构和捕获有机需求所需的各种内容类型至关重要。
品牌发现协调和正确处理最具挑战性的一个方面是在大型直播活动正在进行时在线购买产品。现场活动(例如,体育赛事或颁奖典礼)是一个机会,可以鼓励大规模的消费者搜索和购买运动员或表演者所穿的衣服,因为其他营销渠道也可以参与其中;社交媒体帖子和广告、商业广告和现场活动赞助会影响搜索行为。
鉴于搜索需求被现场活动放大,大量的机会应该是跨职能团队提前几个月计划好的。但许多品牌(甚至许多现代品牌)仍然对在黑色星期五、情人节、总统日或圣诞节进行销售的熟悉的日历假期投入了过多的关注。
想想有多少眼球(以及连接到互联网的手机!)集体出现在现场音乐会、超级碗、奥斯卡或奥运会上!这是一个令人难以置信的机会,唉,这仍然是一个复杂的挑战。越来越多的品牌对这种机会变得更加明智,并且正在与团队取得更好的进展,以一种更有意义的方式进行合作,让顾客在搜索和购物方面都感到高兴并适应,最终为底线。
对于积极适应这里的企业品牌来说,未来是从作为媒体资金投资的现场活动中释放收入;能够利用从直接到站点和自然访问的搜索意图,这可能会导致交易。
数据
哪个 SEO 或全渠道领导者不希望能够指出涉及 SEO、产品、营销和媒体购买的活动?想象一下讲述你如何将它们联系在一起的故事:
为了让这样的事情发生,营销人员不仅需要从全渠道的角度进行操作,还需要从/使用最好的数据进行操作。大量数据可供我们使用。这意味着,如果数据没有得到适当的维护、清理、整理和不时地跨渠道验证,它可能会变得过于嘈杂并且在很大程度上没有帮助。
因此,忽略数据卫生的恐龙品牌行为如下所示:
- 让旧版本的分析平台持续存在,而无需计划未来的平台更新。
- 让分析标签在网站代码中建立,从而阻碍其速度。
- 不维护或升级到现代产品信息存储解决方案。
- 客户数据和产品数据馈送的恶化。
- 未建立有关如何定义、设置和标记渠道归因的文档。
- 魔鬼总是在细节中。
适应和改进就是不断提出问题,帮助您的企业找到真相:
- 数据是如何设置的?
- 每个属性是如何定义的?
- 此仪表板中提供的指标是否让我们深入了解应采取的行动?
没有一家公司能够完全弄清楚他们的分析。但这是随着时间的推移适应的一部分。您越接近正确地理解所有数据输入和输出,您的业务就越有竞争力,因为它使用尽可能干净的信息进行操作。
恐龙品牌的硬道理:感知就是现实
对于因消费者有太多选择而陷入困境的品牌而言,这是一个特别棘手的痛点。
硬道理#1:如果消费者在世界上没有亲眼看到您的品牌和/或他们没有被宣传,他们会认为您不再从事业务,因此不会考虑在网上搜索您。
硬道理#2:外表很重要。无论是在线还是实体店,外观和无形的体验都会给品牌留下深刻印象。网站需要快速且易于浏览。商店需要干净整洁,备有购物者想要的产品,拥有强大的 WiFi,并拥有细心、敬业且知识渊博的员工。
这些是任何品牌都不能忽视的消费者接触点。网站尤其需要维护,因为这是消费者将在手机或桌面上打开并期望它 24/7 开放的在线商店。
没有实体店这样的提醒消费者,没有电视广告这样的广告,一个零售品牌在消费者眼中就会消失;只是又一个被“零售末日”吞噬的品牌。如果没有对品牌知名度的投资,需求就会枯竭。
这对品牌来说是一个巨大的风险,因为潜在客户实际上认为您的品牌已不复存在。您的品牌不仅变成了恐龙,而且已经不再是恐龙了!
不适应搜索意图变化的风险
另一个硬道理:搜索意图会随着时间而变化。品牌必须继续投资调整自己的网站内容,特别是满足客户在线搜索内容和方式的动态需求。简单地说,搜索就是需求的语言。
搜索意图是用户在搜索引擎中输入查询时的主要目标。例如,在大流行前,零售地点的大部分搜索意图是关于地理(“靠近我”)和/或查找营业时间。
自 2020 年以来,几乎在一夜之间,与零售店相关的搜索意图发生了变化,以反映消费者对“杂货配送”或非接触式“路边取货”等新选项的需求。
下面的谷歌趋势数据显示了围绕“店内取货”等一致术语与大流行开始时 出现的新术语“非接触式交付”的意图变化。
仅在过去两年中,营销人员就一直在实时观察品牌和企业如何适应对其商品和服务需求的变化。毫无疑问,适应性是新的竞争优势。
在适应性上不遗余力
商业是关于执行的。品牌是关于想法的。作为一个品牌,您总是希望具有相关性。关键是要保持对您的品牌如何被感知的认识,并愿意适应和执行保持相关性所需的一切。
如果有人知道如何在漫长的游戏中生存(和蓬勃发展),那就是 SEO,因为它在很大程度上归结为技术改进(爬网、索引、速度等)、内容和链接的执行。
恐龙品牌行为最明显的形式不是投资于与自适应战略、战术、数据和协作相关的 SEO 基础。建立优秀的团队,帮助您的品牌保持在食物链的顶端。