让品牌领先的营销基础

许多企业主将营销策略与销售混为一谈,并将这种心态带到了行业中。

营销在 CEO 的心目中转化为“在社交媒体上不断发帖”。她希望看到营销人员“营销”。通常认为,这意味着在所有平台上发布稳定的内容流。

这是一个正在进行的项目——而不是一项活动

营销是一项战略活动,旨在提高潜在客户的业务意识。大规模地做到这一点并不是每天在 LinkedIn 或 Facebook 上发帖的练习。相反,它是关于聪明的支出。它是关于有一个明确的信息并将其包装好,了解受众,并充分支出以达到影响。

一旦战略到位并且预算可用,剩下的就是项目管理活动,而不是营销活动。“营销”通过计划、平台和广播预算进行。营销人员不做营销——他们管理它。

营销有两条腿

一个伟大的营销计划的两条腿是品牌管理和促销活动。品牌管理就像汽车的发动机,大部分是无形的,但却是其受欢迎程度和性能的关键。一辆外观漂亮但动力不足的汽车将在路上挣扎并且无法销售。

品牌管理是确保您的业务的工作:

  • 看起来很专业(很棒的标志、信头、电子邮件签名、办公室标牌和网站设计)
  • 看起来可信(信息丰富的博客、高质量的内容、精心编写的小册子、在社交媒体上的持续存在、有趣的时事通讯)。

在开始任何促销活动之前,您必须先搞定这些。促销活动就像在车外;高度可见,引起人们的兴趣。一辆看起来很糟糕的引擎很棒的汽车也很难卖。

促销活动包括您通过广告支出主动促销的任何内容。它可以是社交媒体上的推文、杂志上的广告、网站上的横幅广告、Google Ads、广播、商店内或街角的促销员,甚至是社交活动——任何需要预算的东西.

创意是关键

许多企业家将营销视为一个创意领域,但很少有人愿意为创意买单。结果是一堆无聊的营销传播,对潜在客户几乎没有影响。没有活力,没有火花,没有什么难忘的。

营销既是艺术,又是科学,这意味着您需要在两者上都进行投资才能获得有效的努力。这意味着数据和创造力。事实上,创造力——而不是数据——可能是支撑最成功的传播活动的灵丹妙药。

在创意文案、优质照片、专业设计和有趣的信息上花钱是引起市场反响的原因。认为将您的最新公司更新发布到 LinkedIn 或发送电子邮件时事通讯等于营销是短视的。这只是完成了一半的工作。

在营销方面,内容已成为一种痴迷,并且确实是一把双刃剑。糟糕的内容会伤害你。互联网上充斥着大量写得不好、半生不熟、无趣的文章,这些文章不断地重复,只是为了给谷歌算法留下深刻印象。

制作写得很好、信息丰富的内容——无论是文章、播客还是视频——都不是一件容易的事。要产生成为销售资产的东西,需要深入的研究、写作/制作、编辑、重新编辑、优化和推广过程。正确完成后,它可以使您完全与众不同。

你进入了一场战争

作为一名企业家,你正在进入一个充满敌意的世界——一场战争。您的客户可能是您的朋友,但市场希望您退出!你将不得不使用每一点数据、技能、创造力和坚韧来获得立足点并保持在那里。

制定营销计划

营销计划不仅仅是沟通计划。它当然不应该是一个“社交媒体内容计划”。以最纯粹的形式,它应该涵盖您面向外部的业务的各个方面——产品、价格、地点和促销。

如果你没有营销计划,你就没有战斗计划来对抗你最强大的敌人——市场先生。

营销是一项长期项目,包括持续的品牌知名度和精心策划的活动,其中创造力是关键,优秀的内容可以成就或毁掉你。最重要的是,这是一场战斗;您在不断变化的地形上与强大的敌人作战,并且需要您可以收集的所有资源来为您的品牌开拓一席之地。

公共事务如何成为品牌的最佳基石

什么是品牌,真的吗?这不是产品本身或其标志和名称,尽管这些是元素。从本质上讲,品牌是一种推动差异化和决策制定的情感联系——不仅与客户,还与员工、合作伙伴和投资者。品牌也会影响政策制定者和监管机构,他们制定的政策会增加业务的动力或摩擦。

在REQ,我们业务的核心专长是商业和宣传品牌的品牌战略,范围从企业对消费者、企业对企业和企业对政府组织。坐在这个十字路口,我们对品牌存在的更广泛背景有独特的看法,无论目标是产生产品或服务销售,还是对事业的捐赠,还是愿意采取行动支持一个想法或政府政策.在每种情况下,我们发现情绪驱动行为。

为了加强这种情感联系,一些公司投资于推动社会公益、企业公民和政策变革的举措。品牌宣传已成为一种有效的方式,可以更深入地与受众联系,与竞争对手区分开来,并通过授权员工践行品牌价值观来激发员工忠诚度。

随之而来的是人们逐渐意识到,公共事务现在是品牌的关键组成部分。它需要公共事务团队与经典的品牌营销和传播团队深度融合。

公共事务和品牌团队如何建立新建立的关系?

公共事务和品牌团队的堆叠

根据TrendWatching的数据,2019年新兴的消费趋势是立法品牌——利用其权力和资源帮助推动有意义的立法变革的品牌。

对于品牌团队而言,满足客户对立法品牌的兴趣需要了解其公司的公共事务影响,通常由其政府关系团队和其他影响政策制定者的专业人士(包括游说者、倡导者和协会)推动。顿时,这些人成了品牌团队的重要伙伴。

相反,品牌团队是帮助扩大公共事务影响力的理想团队。凭借深入了解受众的工具和经验,品牌团队利用讲故事、设计和媒体与受众建立联系,并推动公司的行为、增长和盈利能力。

只要政策成果影响业务成果,最强大的品牌基础就将品牌和公共事务整合在一起,相互加强。

公共事务和品牌建设的实例

当公共事务被视为核心的、积极的品牌构建块时,品牌就会获胜。以下是一些实际的例子:

  • 激进主义是Patagonia品牌和业务的核心。
  • Yeti为一系列气候行动计划投入了大量资源,在此过程中做出了一项艰难的政策决定,疏远了一部分客户群,同时激励了另一部分客户。
  • Proctor&Gamble——一个品牌之家——通过电影、活动、Can’tCancelPride等活动来扩大对LGBTQ+的包容性。

品牌团队的下一步是什么?

首先,合作寻找共同点并认识到公共事务和品牌成果的重叠。首先在目标和目标上保持一致。公共事务可能会与品牌团队分享新的受众,例如非营利合作伙伴或政策制定者。反过来,品牌团队可能会分享有关信息、语气、品牌优势或劣势的见解。两个团队都可能拥有对方可以利用的资产,例如故事、视频、电子邮件列表或社交媒体渠道。

与任何会议一样,时间、地点、议程和主持人都可以发挥重要作用。不要在繁忙的星期二的会议之间挤时间。也许最好的环境是在较慢的星期五在校外,或者在午餐或晚餐时。

从那里,您可以:

  • 在您的客户群中或在您的员工和投资者中探索,寻找愿意做更多事情的拥护者。一个简单的民意调查或调查可以揭示他们关心的问题、他们愿意采取的行动或他们已经支持的其他组织。或者,进一步迈出一步,提供真正的参与机会,例如志愿服务或给民选官员写信。
  • 利用您的代理合作伙伴将创意、媒体和技术专业知识添加到公共事务计划中。例如,创意总监如何通过真实人物的视频肖像将您的使命或政策问题变为现实?如何用信息图简化复杂的事情?哪些媒体渠道提供了最好的机会,有选择地向其政策或非营利社区中的利基受众扩大品牌?品牌如何才能在搜索引擎中获得知名度,并将自己与具有公认信誉的组织并列?这些是代理商蓬勃发展并可以提供新思维的挑战。
  • 确定与以使命为导向的合作伙伴的合作,为您的品牌和公共事务计划提供他们的观点、权威和公正的信誉。无论您的支柱是安全、流动性、环境、小企业、多样性、包容性、隐私、无家可归还是任何其他问题,都有一个智囊团/非政府组织、非营利组织或其他公司致力于此,如果不是几个的话。

当时机适合您的组织时,建立一种新型的激进主义。

如何打造个人品牌

个人品牌无疑是当今的热门话题。如果您在 Google 趋势中探索“个人品牌”一词,您会发现它在过去 5 年中的搜索次数急剧增加。然而,尽管我们谈论个人品牌,但这个概念仍然很神秘,我们中很少有人能够真正解释什么是个人品牌以及如何建立个人品牌。建议比比皆是,但往往误导多于帮助。

大多数个人品牌顾问会告诉您,建立个人品牌的第一步是创建内容,通常是在社交媒体上。您可能听说过“想要建立个人品牌?开始在 LinkedIn 上发帖。” 然而,内容创作应该是个人品牌建设过程的最后一步。

如果内容创作不是建立个人品牌的第一步,那是什么?让我们先来看看“个人品牌”一词的定义:个人品牌是您的一组独特特征,转化为差异化的叙述,目的是在目标受众的心目中确立自己作为专家、思想领袖或影响者的形象。

无论您是在 LinkedIn、任何其他社交媒体平台上创建内容,还是完全离线写书和发表演讲,这些都是自我营销,您所做的事情是为了在目标受众的脑海中占据一席之地。但在尝试占据那个空间之前,第一步是弄清楚你的:

独特的特征 :核心价值观、信仰、个性、成就和经历

差异化的叙述 ,也就是你的品牌故事(是的,你有一个,信不信由你!)和你的核心内容支柱

第 2 步是创建您的独特定位——一个吸引人的声明或独特的概念,随着时间的推移您将拥有并与之相关联。自我营销是该过程的最后一步。

当您在没有首先弄清楚您的个人品牌是什么的情况下开始创建内容时,您不可避免地会碰壁,无论是作者的障碍还是低参与度的形式。这不是因为你没有什么有价值的东西可说,也不是因为你的听众不感兴趣;只是因为它采取了目光短浅,缺乏策略。

与个人品牌代理合作有助于简化流程,并通过流程的第 2 步为您增加价值:建立您的品牌定位。然而,尽管它对提升您的品牌很有用,但您可以完全跳过这一步,通过深入第一步来打造自己的品牌。如果你这样做了,你在建立你的品牌方面仍然比所有那些在内容创建上扣动扳机而不做跑腿的人走得更远。

这是一个简短的列表,您可以使用它来指导您的自省过程。记住要深入挖掘,花时间反思每一个,并寻找模式,这样你的品牌定位就会出现:

  • 生命线 —— 你的人生起起落落,有重要的教训和收获
  • 你的原因 —— 无论是作为一名企业家,还是你建立品牌的愿望背后
  • 核心价值观 —— 不,它们不是您业务的核心价值观;你的核心价值观!
  • 品牌描述符 ——您希望如何被感知和描述?

关键人格特质

  • 您尊重的思想领袖 ——指导您如何定位自己。
  • 目标受众 —— 不仅是潜在客户和员工,还有你想激励的一群人
  • 您的主要内容支柱: 您想要关联的主题

你不可能成为所有人的一切。如果你决定往北走,你就不能同时往南走。你个人品牌的方向是什么?