公共事务如何成为品牌的最佳基石

什么是品牌,真的吗?这不是产品本身或其标志和名称,尽管这些是元素。从本质上讲,品牌是一种推动差异化和决策制定的情感联系——不仅与客户,还与员工、合作伙伴和投资者。品牌也会影响政策制定者和监管机构,他们制定的政策会增加业务的动力或摩擦。

在REQ,我们业务的核心专长是商业和宣传品牌的品牌战略,范围从企业对消费者、企业对企业和企业对政府组织。坐在这个十字路口,我们对品牌存在的更广泛背景有独特的看法,无论目标是产生产品或服务销售,还是对事业的捐赠,还是愿意采取行动支持一个想法或政府政策.在每种情况下,我们发现情绪驱动行为。

为了加强这种情感联系,一些公司投资于推动社会公益、企业公民和政策变革的举措。品牌宣传已成为一种有效的方式,可以更深入地与受众联系,与竞争对手区分开来,并通过授权员工践行品牌价值观来激发员工忠诚度。

随之而来的是人们逐渐意识到,公共事务现在是品牌的关键组成部分。它需要公共事务团队与经典的品牌营销和传播团队深度融合。

公共事务和品牌团队如何建立新建立的关系?

公共事务和品牌团队的堆叠

根据TrendWatching的数据,2019年新兴的消费趋势是立法品牌——利用其权力和资源帮助推动有意义的立法变革的品牌。

对于品牌团队而言,满足客户对立法品牌的兴趣需要了解其公司的公共事务影响,通常由其政府关系团队和其他影响政策制定者的专业人士(包括游说者、倡导者和协会)推动。顿时,这些人成了品牌团队的重要伙伴。

相反,品牌团队是帮助扩大公共事务影响力的理想团队。凭借深入了解受众的工具和经验,品牌团队利用讲故事、设计和媒体与受众建立联系,并推动公司的行为、增长和盈利能力。

只要政策成果影响业务成果,最强大的品牌基础就将品牌和公共事务整合在一起,相互加强。

公共事务和品牌建设的实例

当公共事务被视为核心的、积极的品牌构建块时,品牌就会获胜。以下是一些实际的例子:

  • 激进主义是Patagonia品牌和业务的核心。
  • Yeti为一系列气候行动计划投入了大量资源,在此过程中做出了一项艰难的政策决定,疏远了一部分客户群,同时激励了另一部分客户。
  • Proctor&Gamble——一个品牌之家——通过电影、活动、Can’tCancelPride等活动来扩大对LGBTQ+的包容性。

品牌团队的下一步是什么?

首先,合作寻找共同点并认识到公共事务和品牌成果的重叠。首先在目标和目标上保持一致。公共事务可能会与品牌团队分享新的受众,例如非营利合作伙伴或政策制定者。反过来,品牌团队可能会分享有关信息、语气、品牌优势或劣势的见解。两个团队都可能拥有对方可以利用的资产,例如故事、视频、电子邮件列表或社交媒体渠道。

与任何会议一样,时间、地点、议程和主持人都可以发挥重要作用。不要在繁忙的星期二的会议之间挤时间。也许最好的环境是在较慢的星期五在校外,或者在午餐或晚餐时。

从那里,您可以:

  • 在您的客户群中或在您的员工和投资者中探索,寻找愿意做更多事情的拥护者。一个简单的民意调查或调查可以揭示他们关心的问题、他们愿意采取的行动或他们已经支持的其他组织。或者,进一步迈出一步,提供真正的参与机会,例如志愿服务或给民选官员写信。
  • 利用您的代理合作伙伴将创意、媒体和技术专业知识添加到公共事务计划中。例如,创意总监如何通过真实人物的视频肖像将您的使命或政策问题变为现实?如何用信息图简化复杂的事情?哪些媒体渠道提供了最好的机会,有选择地向其政策或非营利社区中的利基受众扩大品牌?品牌如何才能在搜索引擎中获得知名度,并将自己与具有公认信誉的组织并列?这些是代理商蓬勃发展并可以提供新思维的挑战。
  • 确定与以使命为导向的合作伙伴的合作,为您的品牌和公共事务计划提供他们的观点、权威和公正的信誉。无论您的支柱是安全、流动性、环境、小企业、多样性、包容性、隐私、无家可归还是任何其他问题,都有一个智囊团/非政府组织、非营利组织或其他公司致力于此,如果不是几个的话。

当时机适合您的组织时,建立一种新型的激进主义。

如何打造个人品牌

个人品牌无疑是当今的热门话题。如果您在 Google 趋势中探索“个人品牌”一词,您会发现它在过去 5 年中的搜索次数急剧增加。然而,尽管我们谈论个人品牌,但这个概念仍然很神秘,我们中很少有人能够真正解释什么是个人品牌以及如何建立个人品牌。建议比比皆是,但往往误导多于帮助。

大多数个人品牌顾问会告诉您,建立个人品牌的第一步是创建内容,通常是在社交媒体上。您可能听说过“想要建立个人品牌?开始在 LinkedIn 上发帖。” 然而,内容创作应该是个人品牌建设过程的最后一步。

如果内容创作不是建立个人品牌的第一步,那是什么?让我们先来看看“个人品牌”一词的定义:个人品牌是您的一组独特特征,转化为差异化的叙述,目的是在目标受众的心目中确立自己作为专家、思想领袖或影响者的形象。

无论您是在 LinkedIn、任何其他社交媒体平台上创建内容,还是完全离线写书和发表演讲,这些都是自我营销,您所做的事情是为了在目标受众的脑海中占据一席之地。但在尝试占据那个空间之前,第一步是弄清楚你的:

独特的特征 :核心价值观、信仰、个性、成就和经历

差异化的叙述 ,也就是你的品牌故事(是的,你有一个,信不信由你!)和你的核心内容支柱

第 2 步是创建您的独特定位——一个吸引人的声明或独特的概念,随着时间的推移您将拥有并与之相关联。自我营销是该过程的最后一步。

当您在没有首先弄清楚您的个人品牌是什么的情况下开始创建内容时,您不可避免地会碰壁,无论是作者的障碍还是低参与度的形式。这不是因为你没有什么有价值的东西可说,也不是因为你的听众不感兴趣;只是因为它采取了目光短浅,缺乏策略。

与个人品牌代理合作有助于简化流程,并通过流程的第 2 步为您增加价值:建立您的品牌定位。然而,尽管它对提升您的品牌很有用,但您可以完全跳过这一步,通过深入第一步来打造自己的品牌。如果你这样做了,你在建立你的品牌方面仍然比所有那些在内容创建上扣动扳机而不做跑腿的人走得更远。

这是一个简短的列表,您可以使用它来指导您的自省过程。记住要深入挖掘,花时间反思每一个,并寻找模式,这样你的品牌定位就会出现:

  • 生命线 —— 你的人生起起落落,有重要的教训和收获
  • 你的原因 —— 无论是作为一名企业家,还是你建立品牌的愿望背后
  • 核心价值观 —— 不,它们不是您业务的核心价值观;你的核心价值观!
  • 品牌描述符 ——您希望如何被感知和描述?

关键人格特质

  • 您尊重的思想领袖 ——指导您如何定位自己。
  • 目标受众 —— 不仅是潜在客户和员工,还有你想激励的一群人
  • 您的主要内容支柱: 您想要关联的主题

你不可能成为所有人的一切。如果你决定往北走,你就不能同时往南走。你个人品牌的方向是什么?