新型冠状病毒的经济影响已经远远超出了少数几个行业。甚至政府 也无法阻止它损害美国经济。 尽管全球经济受COVID-19的影响程度尚待观察,但对某些行业的影响很可能是长期的,尤其是那些依赖大型现场活动向客户推销产品的行业。我相信冠状病毒将改变社交媒体改变我们消费新闻方式的B2B营销方式。就是这样。
首先,让我们将人气最高的报纸与亲身活动进行比较
多年来,购买者和销售者都珍视彼此见面和互动的机会。实际上, 大多数企业领导者(从副总裁到C-Suite)都说,面对面的活动对于他们公司的成功至关重要。
活动之所以有价值,是因为它们经过投资的精心策划,精心策划和控制。(实际上, 2017年的事件为全球经济带来了约1万亿美元的收益。)买家喜欢它们,因为他们有机会在短时间内评估许多解决方案;他们学习,感受到启发,离开办公室,并亲自与潜在的供应商会面。
另一方面,供应商喜欢一次接触很多人,尤其是那些在目标市场中并且销售前景良好的人。在短短一两天内,供应商就可以向数百个潜在客户展示或演示其产品和服务,并促进更深层次的面对面对话,从而建立长期合作关系。对于某些人来说,这个机会是无价的。
同样,报纸的品牌建立在为专业受众提供优质,精心策划的内容上–从本地城市报纸到地区发行,再到主要的国家出版物。就像在活动中一样,人们过去常常看报纸来了解新事物并更深入地探索自己的专业兴趣。他们为此付出了代价。
随着大型活动的取消,营销人员将走向数字化并不得不面对噪音
B2B公司依靠事件来建立机会渠道。在COVID-19之后,许多公司已经 通过虚拟组件,网络研讨会,数字广告,电子邮件营销等取消,推迟或 重新构想了他们的活动。
随着Google和Adobe 等公司将其会议在线 转移,我们将对新兴的虚拟事件类别有一个独特的了解。实际上,随着公司争相寻找一种新的方式来促进群众聚会同时保持社会距离,我们很可能会在这个领域看到创新。
然而,随着新策略的出现,将会有很多噪音。除了感到预算压力和不愿购买这些新解决方案外,买家还将感到疲倦,并且其中许多解决方案可能变得无关紧要。
同样,报纸受到互联网的威胁,就像事件受到新型冠状病毒的威胁一样。从Craigslist到Friendster甚至RSS feed,在2000年代初,我们看到了博客,社交媒体和网站的激增,它们提供了传统媒体以外的其他内容。
最初,消费者从一个社交网站跳到另一个社交网站,周围环绕着该领域的创新噪音。尝试和错误很多,消费者不知道该信任谁或信任什么。
在媒体和活动中,获胜的解决方案将对创新开放,但将致力于质量。
同样,在几乎所有情况下,将B2B营销支出转移到数字渠道和其他选择上都是目前的最佳选择。但是,随着公司在COVID-19时代如何进行B2B营销时,营销人员应该期望听到很多噪音。那些采取有针对性的,以数据为导向的方法的人,将在这种全球性大流行之后看到更好的结果,并生存下来,甚至–壮成长-因为更好的数据使营销人员 对ROI 有了更好的了解。
在看到这些可以代替现场活动的数字渠道取得成功之后,许多公司将开始为这些新渠道投入更多的预算,就像读者开始将习惯从传统媒体转向数字渠道一样。
事件肯定会再次出现,但是在目睹一种新病毒可能对一项重大投资造成破坏之后,公司可能会尝试重新加入。这将意味着这些事件将不断创新,并专注于最初使它们成功的质量和价值。将再次蓬勃发展,但是其他质量较低的事件可能会消失。
纽约时报是经受时间和创新考验的传统媒体的典范。就像报纸通过互联网启示找到了途径一样,事件将在更加数字化的环境中找到高质量的利基市场。
我认为我们都渴望恢复正常。但是,像COVID-19这样的大破坏可能是重新审视我们做事,创新和使事情变得更好的方式的独特机会。我很高兴看到新的数字和亲身体验即将成为我们营销组合的一部分。