在持续的社会疏离和我们国家的分裂情绪之间，今年我们对人际关系的基本需求增长了很多。

品牌一直试图与消费者建立人与人之间的联系。这就是为什么影响者营销如此重要。当前没有其他营销渠道让您感到自己已经与另一个实际的人建立了联系。

品牌通常不会在帖子评论中看到这种联系最显着的地方。

在评论（以及数据）中，您可以看到影响者和听众之间的1：1对话实际上是空前的高。46％的人觉得自己与网红有联系，现在有45％的人定期评论网红的内容（来源：MINTEL，2020年）。

因此，如果人们对评论者内容的评论比以往任何时候都多，为什么品牌没有开始将对话作为主要的KPI？

评论比其他任何形式的参与都更多地显示了影响者对个人水平的影响。建立这些人际关系是竞选活动的目的。因此，在我们拥抱目标驱动的世界时，跟踪评论是衡量影响者营销活动的最有效方法。

因此，开始更改对话和评论周围的污名，然后利用它们发挥自己的优势。原因如下：评论证明人们在乎。我们使用的社交倾听工具并不像我们需要的那样可靠。它们仅限于某些渠道，并且很难分类讽刺和表情符号等情绪。

摘录有关影响者内容的评论有助于填补空白。我们可以在几分钟之内告诉我们我们的帖子是否受到好评或错过了。

评论解决了强烈反对。消费者在感到内容被迫或不真实时也要明确表示。不必担心。这是值得学习的东西。回应负面评论是一个容易被忽略的好品牌透明举动。

注释表示购买意向。 在消费者看到有影响力的帖子或与他们互动后，我们经常无法跟踪他们的购买行为。

遵循这些评论将帮助您了解意图和兴趣，即使人们现在不购买也是如此。您会看到人们可能正在考虑购买，或者更多地了解在哪里购买。

常见的评论提到诸如“认真考虑购买此商品！”和“必须动手购买”之类的东西，它们可以很好地预测和预测未来的销售情况。

评论显示前进的方向。比起单独的参与率，我们可以更可靠地使用评论来为我们的创意营销方法产生新的想法和概念。我们可以从对同一想法或主题发表评论的消费者群体中收集趋势并收集经验教训。

放弃新的运动鞋或服装系列？哪种颜色或样式最能引起共鸣？人们问运送到哪些地方？这些都是无法从其他参与形式中学到的经验教训。

不要害怕有影响力的人问听众有关他们最喜欢的事物的问题。他们的追随者将是彻底，诚实和定向的。

在您的下一个竞选活动中，考虑如何不仅可以通过检查评论来更好地保持联系，还可以使有影响力的合作伙伴能够促进尽可能多的对话。这是一种前瞻性的测量方法，几乎​​没有人在探索。

评论部分并不总是互联网上最友好的地方。但是，要衡量影响者营销的成功程度，它可以成为您最好的朋友。