促进在线业务的营销策略

为了获得稳定的收入,您需要从网站上出售东西,或者让观众购买您的产品。实现销售和收入目标是小企业主面临的最大挑战之一。

这里讨论促进在线业务发展的5种营销策略,以及成功实现在线营销的公司示例。

为什么您的在线业务需要营销策略?

好的营销策略就像是具有可衡量目标的路线图。它有助于估计您的业务方向是否正确以及哪些销售策略有效。您可以通过可靠的营销计划将您的业务推广给现有客户并吸引新用户。

在63%的在线购物场合开始在线购物时,如果在那里看不到您的品牌,那么您的竞争将会发生。一套行之有效的在线营销计划可以使您领先于所有尚未制定策略的人。

5种促进在线业务的营销策略

您的企业网站正确的营销策略取决于:

  • 预算–如果预算紧张,您可能希望使用评论和推荐形式的社交证据来获取客户。
  • 目标受众–针对千禧一代,TikTok和Snapchat,因为销售渠道更有意义。
  • 服务/产品-如果您的服务是针对B2B公司的,则LinkedIn作为营销渠道将是一个不错的选择。
  • 劳动力–对于一个勇于创新的人来说,自动化任务可以节省时间并提高效率。

让我们深入研究5种有效的营销策略,以在线上推广您的品牌。

1,博客以吸引流量到您的电子商务商店– 电子商务中的许多利基市场尚未饱和高质量的内容。

在创建漂亮的店面,投资付费营销和电子邮件营销的同时,不要忽略博客与受众互动的重要性。周到的博客策略使您能够与读者建立关系,产生常规的入站流量,并且是促进业务发展的渠道。首先使用WordPress替代品 DropinBlog建立博客。

专注于创建一个博客,该博客:

  • 增值–您的内容应通过教育或娱乐满足客户的需求。
  • 有明确的目标–您的内容必须通过搜索引擎或社交媒体吸引读者,并将其转化为买家。
  • 建立品牌–使用内容与用户建立联系,以使您的品牌脱颖而出。
  • 一致性–即使每月只有一个博客,也要定期达到该目标。

远离制作博客:

  • 总体销售策略–相反,使用内容来创建对产品的认知。
  • 随意而迷失方向–有关您的产品和读者需求的内容应该重叠。

为了使您的博客工作更加方便,这里有2种类型的文章可以增加业务博客的访问量。

综述文章–考虑理想的客户是谁,他们对什么感到兴奋,以及与之抗争。综述帖子的模板是:

  • 关于谁的原因以及您撰写帖子的原因的简介
  • 到资源的链接
  • 要走的图像

综述文章可能与您最畅销的产品或您最喜欢的产品有关。当您难以找到新的话题要写时,这个灵活的框架将为您提供帮助。

  • 发布方法–教您的听众他们已经在寻找的东西,无论是组织办公桌还是完善夏天的外观。
  • 100%Pure Cosmetics创建了一个操作指南,以帮助他们的观众从夏季过渡到秋季。

2,使用视频教程来解决客户疑问并演示产品的工作原理– 每天的视频消费量呈指数增长,并且随着新冠大流行,预计还会增加。

平均而言,从我们每天在移动设备上花费的3.7个小时来看,大部分时间是视频。

人们喜欢从视频了解产品或其工作,而不是通过图片或文字滚动的趋势是疯了。企业主更喜欢使用产品演示视频,因为它们是可重复的。无限数量的观众可以观看相同的信息。此外,看到一种实际的产品会引起人们的兴趣并引起他们的注意。

演示视频还可以增加娱乐价值。视频如此出色的一个主要原因是观看视频几乎不需要消耗任何精力。这是一种简单地解释事物或显示复杂产品工作方式的好方法。

可以分发演示视频的频道是:

  • 在您的网站上–主页,登录页面,定价页面,功能页面,甚至是博客文章。
  • 在给客户或潜在买家的电子邮件中。
  • 在销售使材料向潜在客户。
  • 为客户提供支持。
  • 在您的受众所居住的社交媒体渠道上(探索YouTube,Facebook,Twitter,LinkedIn等)

Kylie Cosmetics经常分享有关化妆教程的演示视频。他们经常使用自制的教程来使自己的品牌和产品更具真实感。

这些视频可帮助您设想与经过高度编辑的产品照片相比,产品在真实人物上的外观。

3,利用您网站上的产品推荐– 惊人的56%的在线购物者返回提供个性化产品推荐的网站。另有49%的买家购买了他们无意购买的推荐商品。人们将个性化的方法与出色的购物体验联系起来。

个性化推荐的先驱亚马逊通过其AI算法生成的推荐产生了其总收入的35%。此外,点击推荐的购物者将该产品添加到购物车的可能性是其4.5倍,而完成购买的可能性是4.5倍。

要利用电子商务网站上的产品推荐,请遵循以下提示:

  • 产品的建议是上面的折叠是两次比低于倍更有效的。
  • 在所有产品推荐类型中,“客户最终购买了什么”是最有效的。
  • 将针对新网站访问者的“最畅销建议”放在网站顶部。
  • 甚至在电子邮件中也包含产品推荐。

为健康生活方式销售产品的ThreeDropsofLife使用个性化建议将其转化率提高了7%。

当产品推荐与及时的营销信息相结合时,它们可以导致您的客户访问更高的网站。

4,电子邮件细分以吸引各种客户群– 您的客户正在阅读电子邮件。

他们喜欢通过电子邮件获取有关您公司的最新信息,这是即时与他们联系的渠道。在2019年,有39亿人使用电子邮件进行通信,预计到2023年,这一数字将达到43亿。当总人口的一半使用电子邮件时,这是您不能错过的一种营销渠道。

良好的视觉效果,内容和有吸引力的报价相结合,可以迫使电子邮件阅读器开始购物。这是一个经典示例,如“ 非常好的电子邮件”中所列。

发送一系列自动电子邮件,以将您的品牌推广到潜在客户并与客户重新建立联系。这些是在不同时间间隔发送给客户群的自动电子邮件。

根据客户的购买行为对其进行细分。将它们分为购买生命周期的各个阶段时,您将能够根据他们的需求向他们发送电子邮件。

基于他们与您的品牌之旅的4个细分市场是:

  • 潜在客户-潜在客户是指通过联系表格共享联系方式以与您的品牌保持联系的人。这意味着他们已经浏览了您的网站并对产品感兴趣。
  • 在他们注册您的品牌名称和他们浏览过的产品后,立即向他们发送欢迎电子邮件。您可以给他们打折以推动他们进行购买。

初次购买者–这些购​​买者正在尝试您的产品。多种因素在这里发挥作用,从结帐流程,交付和运输成本不等。整体品牌体验决定了他们是否愿意再次从您那里购买商品。

他们结帐后,您可以向他们发送内容丰富的电子邮件,引导他们浏览其他产品或要求他们参加网络研讨会。您可以向他们发送一封电子邮件,为他们的下一次购买打折。

  • 常规买家–要吸引常规客户经常从您的电子商务商店购买商品,请通过电子邮件为他们的周年纪念日,生日或季节性促销提供特别优惠。
  • 忠诚度客户–忠诚度客户可以在获得忠诚度计划后在品牌上花费高达18%的费用。通过使他们成为会员计划的一部分,向他们表示感谢。

5,客户支持是新的营销方式–客户服务的速度和质量正在成为帮助客户决定是否要与您一起花钱的关键因素。

今年,预计客户体验将超过价格和产品,成为选择品牌的决定性因素。您的客户知道他们想要什么,并对应该如何对待他们有明确的期望。通过证明自己关心他们的时间,可以建立成功的数字业务。

如果客户只需单击一下就可以找到有关行业和竞争对手的信息,则您必须确保快速解决他们的问题。客户做出的财务决策取决于与供应商开展业务的难易程度。投资在旅程的关键阶段甚至售后创造轻松的体验。

对于各种规模的企业,响应速度可以建立或破坏客户体验。如果您经营单人业务,请考虑使用聊天机器人以加快响应速度和解决速度。聊天机器人已经成为客户服务库中不可或缺的一部分,因为它们能够同时响应多个查询并解决它们。这样,您的客户就不必等待通过电子邮件或电话收到您的回复。

甚至一个基本的FAQ聊天机器人也可以在365天,每天24/7的时间内解决常见问题。当漫游器失去上下文并且无法提供帮助时,您可以接管。

此外,聊天机器人还可以:

  • 提出产品建议
  • 按电子邮件顺序细分受众
  • 收集网站访问者的联系信息
  • 衡量指标,例如新用户,活跃用户,聊天量和跳出率

向前迈进了一步,该机器人根据客户的历史记录和现场浏览活动提供个性化的产品推荐。当访客在您的Shopify商店上时,他们可以立即发送折扣。

使用细分,您可以在他们离开网站后立即通过电子邮件向他们发送相关信息或折扣。

通过使用Drift,企业支付自动化网站Bottomline将响应时间从几天缩短到几秒钟,从而在销售渠道中产生了430万美元。

具有显着影响力的优质产品是吸引潜在客户加入您的品牌的完美组合。

继续研究和尝试营销策略,以增加网站流量并促进您的在线业务。同时,根据当前趋势和客户期望增强您的产品。